كيفية إصلاح شاشة زرقاء 0x000000c5

Khalid Abdullahi

Jan 05, 2023 • Filed to: Topics • Proven solutions

0

إذا كنت قلقًا بشأن الشاشة الزرقاء 0x000000c5 التي حدثت على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاقرأ هذه المقالة للحصول على الحل. تحتوي هذه المقالة على كافة المعلومات المتعلقة بالأسباب التي أدت إلى رمز الخطأ 0x000000c5. بالإضافة إلى ذلك ، سنخبرك أيضًا بكيفية حل مشكلة الشاشة الزرقاء 0x000000c5. لذا ، تابع القراءة للحصول على الإجابة.

• الجزء 1: ما هي الشاشة الزرقاء 0x000000c5؟
• الجزء 2: أسباب الشاشة الزرقاء 0x000000c5
• الجزء 3: كيفية إصلاح شاشة زرقاء 0x000000c5
• الجزء 4: كيف تستعيد البيانات إذا فقدت البيانات بعد الشاشة الزرقاء 0x000000c5؟

الجزء 1: ما هي الشاشة الزرقاء 0x000000c5؟

الشاشة الزرقاء 0x000000c5 هي خطأ رمز خطير يتسبب في إيقاف تشغيل الكمبيوتر. عندما يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، سترى فقط شاشة زرقاء ونصًا يخبرك بالخطأ. هذا يعني أن هناك خطأ فادحًا في النواة. يعد kernel أحد أهم أجزاء نظام التشغيل Windows لأنه مسؤول عن بدء تشغيل النظام والتعامل مع أنظمة الإدخال /الإخراج. إذا حصلت على شاشة Bluescreen ، فأنت بحاجة إلى إصلاحها على الفور لأن إهمالها يؤدي فقط إلى مشكلات خطيرة في المستقبل. سينتشر تلف النظام ويزداد سوءًا حتى لا يمكنك استخدام الكمبيوتر بعد الآن. يحدث Bluescreen عندما يكون هناك رمز خطأ فادح ، ويجبر الخطأ Windows على إغلاق أجزاء من النظام للحفاظ على الاستقرار.

الجزء 2: أسباب الشاشة الزرقاء 0x000000c5

تحدث أخطاء الشاشة الزرقاء عند تلف النواة. للأسف ، تلف النواة لعدة أسباب. تحدث شاشة الموت الزرقاء (BSOD) لعدة أسباب منها عدم توافق برنامج التشغيل وذاكرة الوصول العشوائي التالفة. سوف نستكشف هذه الأسباب بمزيد من التفصيل.

1. تلف القرص الصلب

السبب الأكثر شيوعًا للخطأ 0x000000c5 هو تلف محرك الأقراص الثابتة. يخزن محرك الأقراص الثابتة كل ما يحتاجه الكمبيوتر ليعمل من نظام التشغيل إلى الإعدادات التفضيلية للمستخدم. لذلك ، إذا كانت هناك مشكلة في القرص الصلب ، فإنها تفسد معلومات النظام وإعدادات التمهيد وجميع البرامج المخزنة على الكمبيوتر. ومن ثم ، يؤدي تلف القرص الصلب إلى تشغيل الشاشة الزرقاء للموت بسبب تلف مكون حيوي للكمبيوتر. من المحتمل أن يتلف محرك الأقراص الثابتة عندما لا يتم تثبيت تحديثات برنامج التشغيل بشكل صحيح. تتسبب الفيروسات والبرامج الضارة أيضًا في إتلاف محرك الأقراص الثابتة.

2. تالف ذاكرة الوصول العشوائي

تعد ذاكرة الوصول العشوائي عنصرًا حيويًا في نظام التشغيل Windows لأنها ضرورية لتشغيل البرامج. لذلك ، في حالة تلف ذاكرة الوصول العشوائي ، سيضطر Windows إلى إيقاف تشغيل مكون حيوي من النظام للحفاظ على استقرار النظام. سيؤدي إغلاق ذاكرة الوصول العشوائي والمكونات الحيوية الأخرى إلى دفع الموت الزرقاء. تعرف على مزيد من التفاصيل من هذه المقالة: خطأ شاشة زرقاء لإدارة الذاكرة

3. مشاكل التعريف

يحدث الموت الزرقاء عندما تكون هناك مشاكل مع التعريف. من المحتمل أن تحدث المشاكل لأسباب مختلفة تشمل:

1. لم يتم تثبيت التحديثات بشكل صحيح.
2. المستخدمين فيركلوك التعريفات عدة مرات.
3. برامج التشغيل تالفة بسبب الفيروسات أو البرامج الضارة.
4. لم يعد التعريفون محدثين.
5. إدخالات التسجيل غير صحيحة لتحديث برامج التشغيل.

4. فساد البرمجيات

يعد تلف البرامج من خلال هجوم فيروسات أو برامج ضارة أحد الأسباب الرئيسية لظهور الموت الزرقاء. يتسبب تلف البرامج في حدوث مشكلات لأنه يترك إدخالات غير صالحة في سجل Windows. سجل Windows هو قاعدة بيانات تستخدمها جميع تطبيقات البرامج مثل نظام التشغيل. تخزن قاعدة البيانات الإعدادات ذات المستوى المنخفض والمعلومات والخيارات الأخرى لكل من تطبيقات البرامج والأجهزة التي تستخدم سجل Windows. في حالة تلف السجل لأن الكمبيوتر لم يعد بإمكانه الوصول إلى إعدادات برامجه الأكثر أهمية ، ومن ثم يقوم بتشغيل شاشة الموت الزرقاء.

5. أسباب أخرى

تتضمن الحوادث إيقاف التشغيل بشكل غير صحيح بسبب انقطاع التيار الكهربائي ، أو حذف ملف مهم في السجل. تسبب هذه الحوادث مشاكل خطيرة لأنها تفسد البرامج الحيوية وتمنع الأداء السليم. إذا تم إعاقة الوظيفة المثلى ، فإنها تؤدي إلى 0x000000c5 الموت الزرقاء.

الجزء 3: كيفية إصلاح شاشة زرقاء 0x000000c5

هناك عدة أسباب تؤدي إلى تشغيل Bluescreen 0x000000c5 ، وبالتالي من المهم العثور على السبب الصحيح قبل إيجاد حل. يؤدي الفشل في استكشاف السبب وإصلاحه إلى حدوث مشكلات لأنك ستتبنى الحل الخاطئ. لمنع هذه المشكلة ، فإن أفضل رهان لك هو إجراء تقييم شامل للأنظمة. هناك أدوات داخلية مختلفة مثل Windows Utility Check لتشخيص مشاكل النظام. بمجرد تحديد السبب الصحيح ، يمكنك اعتماد الحل الأفضل.

الآن ، بعد أن عرفت أسباب الخطأ 0x000000c5 ، فقد حان الوقت لاعتماد حل مناسب. اعتمادًا على السبب ، هناك العديد من الحلول تحت تصرفك.

الحل 1: إصلاح القرص الصلب

إذا كان القرص الصلب هو سبب شاشة زرقاء 0x000000c5 ، فعليك إصلاحه. لحسن الحظ ، هناك طريقة سهلة وفعالة لإصلاح القرص الصلب.

1. افتح موجه الأوامر

انقر فوق زر القائمة الذي يحمل شعار Windows وابحث عن "cmd". ستحصل على شاشة نافذة سوداء.

1. قم بتشغيل Chkdsk

أدخل الكود التالي في chkdsk: Chkdsk /f /r. ستقوم وظيفة chkdsk بفحص القرص الصلب.

1. فحص وإصلاح

إذا اكتشف النظام أي عيوب ، فسيحاول النظام إصلاح القرص الصلب.

الحل 2: تحديث برنامج التشغيل

إذا كانت مشكلات برنامج التشغيل هي المشكلة وراء الخطأ 0x000000c5 ، فأنت بحاجة إلى تحديث برامج التشغيل. لتحديث برنامج التشغيل ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

1. ابحث عن مدير الجهاز الخاص بك

إدارة الأجهزة هي النافذة التي تحتوي على جميع الأجهزة والبرامج المدرجة في القائمة. للعثور عليه ، انتقل إلى لوحة التحكم > مدير الجهاز.

1. انتقل إلى علامة التبويب "خصائص"

حدد برنامج التشغيل الذي تريد تحديثه ، وانقر بزر الماوس الأيمن على برنامج التشغيل. حدد "خصائص".

1. تحديث التعريف

انقر على قائمة "خصائص" ، وحدد علامة التبويب "تعريف". سيكون هناك العديد من الخيارات للاختيار من بينها. حدد "تحديث برنامج التشغيل". انقر فوق الخيار وسيجد النظام آخر التحديثات لبرنامج التشغيل.

الحل 3: عودة برنامج التشغيل إلى الحالة السابقة

ستؤدي تحديثات برنامج التشغيل التي لم يتم تثبيتها بشكل صحيح إلى حدوث الموت الزرقاء. ومن ثم ، فإن أحد الحلول المفيدة هو العودة إلى الحالة الأصلية لبرنامج التشغيل قبل تثبيت التحديث. العودة إلى الإحصائيات السابقة يؤدي بشكل أساسي إلى التراجع عن التغييرات التي تم إجراؤها من خلال التحديث ، ونأمل أن يزيل سبب Bluescreen. لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء 0x000000c5 ، اتبع الخطوات أدناه:

1. انتقل إلى إدارة الأجهزة

انتقل إلى إدارة الأجهزة كما هو موضح في القسم السابق. حدد التعريف التالف.

1. انتقل إلى علامة التبويب خصائص.

في علامة التبويب "الخصائص" ، هناك العديد من الخيارات بما في ذلك "Rollback Driver". انقر فوق Rollback Driver للتراجع عن التحديث وإصلاح الموت الزرقاء.

الحل 4: فحص الأداة المساعدة لـ Microsoft Windows

Microsoft Windows Utility Check هي أداة تشخيص داخلية لتحديد الملفات التالفة أو المفقودة في النظام. ربما تكون قد حذفت ملفات مهمة عن طريق الخطأ في سجل Windows ، وبالتالي لإصلاح خطأ الشاشة الزرقاء 0x000000c5 الذي تحتاجه لتشغيل أداة تشخيص Windows. ستفحص أداة التشخيص النظام بحثًا عن الملفات وبرامج التشغيل التالفة. ستحاول الأداة أيضًا إصلاح الملفات /برامج التشغيل إذا تم العثور على مشكلة.

1. ادخل الرمز

لبدء العملية ، تحتاج إلى فتح مربع موجه الأوامر من خلال البحث عن "cmd" في قائمة البرامج الخاصة بك. بمجرد فتح مربع موجه الأوامر ، أدخل الرمز التالي: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

1. بالاكواد

عندما يُطلب منك إدخال الرمز التالي: SFC /scannow. يطالب الأمر النظام بالبحث عن الملفات التالفة والمفقودة.

1. النتائج

بمجرد اكتمال الفحص ، ستحصل على النتائج التالية:

• عثر النظام على ملفات تالفة ولكن لم يتمكن من إصلاحها.
• لا توجد ملفات مفقودة أو تالفة.
• عثر Windows Resources Protection على ملفات تالفة وأصلحها.
• عثر النظام على ملفات تالفة وأصلحها.

فيديو تعليمي حول كيفية إصلاح شاشة زرقاء لخطأ الموت في Windows؟

أحدث مقاطع الفيديو من Recoverit

عرض المزيد >

الجزء 4: كيف تستعيد البيانات إذا فقدت البيانات بعد الشاشة الزرقاء 0x000000c5؟

يعد فقدان البيانات احتمالًا حقيقيًا لحدوث أخطاء الشاشة الزرقاء. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعاني من الموت الزرقاء ، فمن المحتمل أن يتم فقد بعض البيانات. وبالتالي ، بمجرد إصلاح خطأ الشاشة الزرقاء 0x000000c5 ، تحتاج إلى إيجاد طريقة لاستعادة البيانات. أفضل طريقة لاستعادة البيانات هي استخدام برنامج تابع لجهة خارجية يسمى Recoverit. إنه برنامج استعادة بيانات مصمم للمستخدمين غير التقنيين الذين يحتاجون إلى استعادة بياناتهم. أصبحت استعادة البيانات سهلة مع Recoverit.

آمنة الخاص بك و برنامج موثوق لاستعادة الملفات لخطأ الشاشة الزرقاء

• استرجع الملفات والصور والصوت والموسيقى ورسائل البريد الإلكتروني المفقودة أو المحذوفة من أي جهاز تخزين بشكل فعال وآمن وكامل.
• يدعم استعادة البيانات من سلة المحذوفات والقرص الصلب وبطاقة الذاكرة ومحرك الأقراص المحمول والكاميرا الرقمية وكاميرات الفيديو.
• يدعم استعادة البيانات للحذف المفاجئ ، والتنسيق ، وتلف القرص الصلب ، وهجوم الفيروسات ، وتعطل النظام في حالات مختلفة.

التحميل الان التحميل الان

1. التثبيت

بادئ ذي بدء ، قم بتنزيل وتثبيت Recoverit

1. أختر الإختيار الصحيح.

افتح برنامج "Recoverit" للحصول على الشاشة الرئيسية وحدد "System Crash Recovery".

1. إنشاء وسائط قابلة للتمهيد

لاستعادة البيانات ، تحتاج إلى إنشاء وسائط قابلة للتمهيد. وبالتالي ، يمنحك Recoverit الفرصة لتحويل USB أو قرص مضغوط إلى وسائط قابلة للتمهيد. انقر فوق "ابدأ" لبدء العملية.

1. اختر النوع

انطلق للاختيار بين USB أو قرص مضغوط كوسائط جديدة قابلة للتمهيد. تأكد من أن USB /القرص المضغوط الذي تختاره فارغ لأن Recoverit سيقوم بتنسيق الوسائط.

1. إعادة تنسيق الوسائط القابلة للتشغيل

إذا كنت راضيًا عن اختيارك ، فأعد تهيئة القرص المضغوط /USB إلى وسائط قابلة للتمهيد. ستتمكن من عرض شريط التقدم حيث يمكنك مراقبة التقدم.

1. إعادة تشغيل الكمبيوتر

هذه هي الخطوة الأخيرة والأخيرة. بمجرد إعادة تهيئة USB /CD بالكامل إلى وسائط قابلة للتمهيد جديدة تمامًا ، ستحتاج إلى الانتقال إلى إعدادات BIOS. عندما تكون في إعدادات BIOS ، قم بتغيير الإعدادات بحيث تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر من الوسائط القابلة للتمهيد. بعد تغيير الإعدادات ، أعد تشغيل الكمبيوتر ، وقم بتوصيل USB /القرص المضغوط. سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر من الوسائط القابلة للتمهيد واسترداد بياناتك.

الاستنتاج

لذلك يمكننا أن نستنتج أن الشاشة الزرقاء 0x000000c5 تشير إلى وجود خطأ فادح في نظام التشغيل Windows. وبالتالي ، من المهم إصلاح الكمبيوتر في أسرع وقت ممكن. أيضًا بمجرد تحديد الخطأ 0x000000c5 وحله ، تحتاج إلى استعادة البيانات المفقودة. نوصيك بشدة باستخدام برنامج الاسترداد من Wondershare لاستعادة جميع بياناتك المهمة.