كيفية حل مشكلة عدم عمل الـ CD-ROM أو الـ DVD أو محرك الأقراص على نظام Windows

Khalid Abdullahi

Jan 05, 2023 • Filed to: Topics • Proven solutions

0

لا يمكن للمستخدمين التقليديين لنظام سطح المكتب أن ينسوا أهمية الـ CD-ROM. على الرغم من أنه في الأيام التي كانت فيها أكوام وأكوام الأقراص المضغوطة تستخدم لشغل مساحتنا ، إلا أن تلك الأيام قد ولت ، وذلك بفضل النهضة التكنولوجية وظهور أجهزة تخزين خارجية ، حتى اليوم ، لا يوجد ندرة في المستخدمين الذين يحبون العمل مع الأقراص المضغوطة و DVD. غالبًا ما يتعلق الأمر بمحتوى الوسائط المطلوب تبادله ، وبالتالي ، من الضروري أن يكون مشغل الأقراص لديك سليمًا. لذلك ، في المقالة التالية ، سنقوم بتقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما تواجه مشكلة فى عدم عمل مشغل الأقراص المضغوطة. في حين أن مشكلة عدم عمل السي دي روم يمكن أن تكون محبطة للمستخدمين ، إلا أنها قد تتسبب في فقدان البيانات وتعطيل إجراءات العمل العادية وما إلى ذلك. إن معرفة التغلب على خطأ القرص المضغوط الذي لا يعمل مفيدًا إذا كان المرء يرغب في حل الخطأ في أي وقت من الأوقات على الإطلاق. في هذه المقالة ، سننظر في حلول متعددة لحل مشكلة السي دي روم الذي لا يعمل.

الجزء 1: علامة التعجب الصفراء عندما لا يعمل محرك الأقراص المضغوطة:

بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون Windows 7 أو المتغيرات الأقدم ، عندما لا تتمكن من رؤية مشغل الـ CD أو الـ DVD في متصفح الملفات ، فستجد علامة تعجب صفراء تميز الجهاز داخل مدير الأجهزة. بدلاً من ذلك ، عند وصول المستخدمين إلى مربع حوار خصائص الجهاز ، يمكن رؤية أحد الأخطاء التالية في منطقة "حالة الجهاز".

يمكن أن تكون الأخطاء المذكورة أعلاه بسبب الأسباب التالية ؛

1. يجب أن يكون المستخدم قد قام بترقية نظام تشغيل Windows
2. يجب أن يكون المستخدم قد قام بتثبيت أو إلغاء تثبيت برنامج التسجيل على الأقراص المضغوطة CD أو أقراص DVD
3. يجب أن يكون المستخدم قد قام بتثبيت Microsoft Digital Image

في الأقسام التالية ، سننظر في حلول لحل مشكلة القرص المضغوط الذي لا يعمل.

الجزء 2: استخدام مستكشف أخطاء الأجهزة :

هذه هي الطريقة الأساسية للتخلص من مشكلة عدم عمل مشغل الأقراص المضغوطة. باتباع بعض الخطوات البسيطة ، يمكن للمستخدمين جعل النظام يكتشف جهاز تشغيل الـ DVD و الـ CD-ROM الخاصة بهم . إليك الخطوات:

1. اضغط على مفتاحي Windows + R لفتح مربع حوار Run.
2. سيُطلب منك بعد ذلك كتابة "Control" في مربع الحوار ثم النقر فوق "Enter".
3. في لوحة التحكم ، ابحث عن مربع البحث ، واكتب "Troubleshooter" ، ثم انقر فوق "Troubleshooting".
4. عليك النقر فوق "Configure device" ضمن " Hardware and Sound". قد يُطلب من المستخدمين كتابة كلمة المرور الخاصة بهم للتأكيد.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل الخطأ ، فيمكنك الانتقال إلى الحل التالي.

الجزء 3: استخدام Microsoft Fix it Center:

الحل التالي لمساعدتنا في مواجهة مشكلة محرك الأقراص المضغوطة لا يعمل هو استخدام مستكشف أخطاء CD / DVD "Fix it". لتمكين مستكشف الأخطاء ومصلحها ، كل ما يتعين عليط المرء فعله هو النقر فوق "Run Now" واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. هذه خطوة حاسمة إلى حد ما للتخلص من مشكلة عدم عمل السي دي درايف. إذا لم يساعدك ذلك ، فيمكنك الانتقال إلى الحل التالي ، والذي يميل إلى التعقيد قليلاً بالنسبة للمستخدم الذي ليس لديه معرفة فنية.

الجزء 4: إصلاح السجلات يدويًا لحل مشكلة "السي دي درايف الذي لا يعمل":

يمكن أن تؤدي المشكلة في السجلات إلى "عدم عمل السي دي روم " ، وبالتالي ، في القسم التالي ، ستساعدك الآلية التالية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. ومع ذلك ، نوصى بهذا الحل فقط للمستخدمين المتقدمين حيث توجد حاجة لأداء العملية كمدير للجهاز. إلى جانب ذلك ، تأكد من إنشاء نسخة احتياطية من السجل الخاص بك.

إليك فيما يلي خطوات التغلب على مشكلة "عدم عمل محرك الأقراص المضغوطة ":

1. ابدأ بالنقر فوق مفتاحي Windows + R لفتح مربع حوار "Run".
2. اكتب Regedit في مربع حوار Run ، ثم اضغط على Enter. قد يُطلب من المستخدمين كتابة كلمة مرور النظام الخاصة بهم للتأكيد.
3. يتم النقر فوق العنوان الفرعي التالي بمجرد وصول المستخدمين إلى لوحة التنقل.
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
4. انقر على "UpperFilters" في الجزء الأيمن.
   يجب على المستخدمين ملاحظة أنه يمكنهم رؤية سجل الإدخال UpperFilters.bak. يرجى ملاحظة أن الإدخال لا يجب العبث به.
5. بمجرد الوصول إلى قائمة "Edit" ، انقر فوق "Delete".
6. سيُطلب من المستخدمين تأكيد الحذف ، وعليهم بالتالي النقر فوق "Yes".
7. يجب النقر فوق "LowerFilters" في الجزء الأيمن.
8. في قائمة Edit ، اضغط على حذف.
9. انقر على "Yes" عندما يُطلب منك تأكيد الحذف.
10. أنت الآن مطالب بالخروج من محرر التسجيل.
11. قم بإنهاء العملية عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر.
12. في قائمة التحرير ، اضغط على حذف.

إذا لم يؤد ذلك إلى إنهاء مشكلة "عدم عمل السي دي روم" ، فلا داعي للقلق نظرًا لوجود حل آخر يمكنك اتباعه.

الجزء 5: تحديث أو إعادة تثبيت برنامج التشغيل لحل مشكلة "عدم عمل السي دي درايف":

يتعين على المستخدمين زيارة موقع الشركة المصنعة على الويب للبحث عن برنامج التشغيل الذي يمكن أن يساعد في حل مشكلة "عدم عمل السي دي روم". يمكن الحصول على التعليمات الخاصة بذلك من الموقع الإلكتروني.

1. الجزء 5: تحديث أو إعادة تثبيت برنامج التشغيل لحل مشكلة "عدم عمل محرك القرص المضغوط":
2. اكتب devmgmt.msc في مربع حوار Run ، ثم اضغط على مفتاح Enter. انقر فوق "Allow" أو اكتب كلمة المرور الخاصة بك عندما يكون هناك مطالبة.
3. في "Device Manager" ، قم بتوسيع محركات أقراص DVD / CD-ROM ، واتبعها بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق أجهزة الأقراص المضغوطة وأقراص DVD ، ثم انقر فوق "Uninstall".
4. قم بتأكيد الأمر عند مطالبتك بذلك.
5. قم بإنهاء العملية عن طريق إعادة تشغيل النظام حيث سيؤدي ذلك إلى تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك.

مشكلة عدم عمل السي دي روم، ومن خلال الطرق المذكورة أعلاه ، نرغب في مساعدة قرائنا بطريقة قاطعة من أجل التغلب على هذا الخطأ. إذا كنت قد استخدمت أيًا من الطرق المذكورة، فأخبرنا بتجربتك في قسم التعليقات.

إذا لسوء الحظ فقدت بيانات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا داعي للقلق! فلا يزال لديك فرصة لاستعادة البيانات المفقودة. لاستعادة الملفات من الكمبيوتر ، يمكنك تجربة الأداة التالية.

برنامجك الآمن و الموثوق به لاستعادة بيانات الكمبيوتر

• يستعيد الملفات والصور والملفات الصوتية والموسيقى ورسائل البريد الإلكتروني المفقودة أو المحذوفة من أي جهاز تخزين بشكل فعال وآمن وكامل.
• يدعم استعادة البيانات من سلة المهملات والقرص الصلب وبطاقة الذاكرة ومحرك الأقراص فلاش والكاميرا الرقمية وكاميرات الفيديو.
• يدعم استعادة البيانات بسبب الحذف المفاجئ ، التنسيق ، التقسيم المفقود ، هجوم الفيروسات ، تعطل النظام في حالات مختلفة.

تحميل الآنتحميل الآن