أثناء استخدام Windows 10، وهو أحدث نظام تشغيل وقت كتابة هذا التقرير، إذا بدأ حاسوبك يتصرف بطريقة غير مستقرة مع اختلافات كبيرة، فأفضل طريقة لإصلاح المشكلة هو استخدام System File Checker، ويعد System File Checker بمثابة أداة مساعدة مدمجة يمكن تنفيذها من موجه الأوامر باستخدام الأمر SFC مع مفتاح /SCANNOW.
عند تشغيل SFC /SCANNOW، يفحص هذا الأمر ملفات النظام بحثاً عن أي عطل أو أخطاء وإصلاح العناصر التي تحتوي على مشكلات أو استبدالها بعناصر جديد كما هو مطلوب، مما يتيح للنظام العمل بسلاسة.
على الرغم من أن أوامر SFC /SCANNOW تساعد في إصلاح معظم المشكلات التي قد يواجهها الحاسوب بنظام Windows 10، يوجد بعض الحالات التي يفشل فيها الأمر. وعندما يحدث ذلك، ستظهر رسالة " تعذر Windows Resource Protection على تنفيذ العملية المطلوبة”،
وقد يوجد بعض الأسباب لظهور هذه الرسالة على الشاشة. إليك بعض الأسباب الشائعة:
بالنظر إلى الأسباب المذكورة في الأعلى، تقترح Microsoft بعض الحلول. وبمجرد إصلاح المشكلة، يمكنك تشغيل الأمر SFC للتخلص من المشكلة الأساسية في Windows 10.
يوجد العديد من المشكلات التي قد تواجهها مع مرور الوقت، لذلك يجب عليك تجربة حلول مختلفة لإصلاح المشكلة. وللتخلص من رسالة الخطأ "تعذر Windows Resource Protection على تنفيذ العملية المطلوبة"، يمكنك تجربة الحلول في الأسفل.
ملاحظة: نقترح تجربة جميع الحلول لحل المشكلة بسهولة:
يمكن أن يفشل أمر SFC أحياناً لأن Windows لم يتمكن من قراءة ملف *.exe من الأداة المساعدة System File Checker، وقد يحدث ذلك بسبب بعض المشكلات المتعلقة بالبنية المنطقية للقرص الصلب نفسه. وعند تشغيل Disk Checker، يحاول النظام إصلاح البنية التالفة، بالتالي تفعيل نظام التشغيل للوصول إلى ملفات SFC.
لكن لاستخدام هذه الطريقة، يجب عليك فتح نافذة موجه الأوامر بصفة مسؤول. وإليك هنا الخطوات لاستخدام Disk Checker للتخلص من المشكلة:
الخطوة 1: افتح موجه الأوامر بصفة مسؤول
اكتب CMD في مربع البحث Cortana في شريط المهام، ثم انقر فوق Run as administrator من النتائج التي ستظر وانقر فوق Yes في مربع التأكيد User Account Control لمنح موافقتك على فتح نافذة Command Prompt بامتيازات المسؤول.
الخطوة 2: تفعيل أمر Disk Checker
اكتب CHKDSK /R في نافذة الأوامر، ثم اضغط على Enter واكتب Y، ثم اضغط على Enter مرة أخرى لجدولة عملية فحص القرص عند بدء تشغيل Windows.
الخطوة 3: أعد تشغيل الحاسوب
أغلق نافذة Command Prompt وأعد تشغيل الحاسوب، ثم انتظر حتى يفحص الأمر Disk Checker محرك القرص الثابت ويكتشف أي مشكلة موجودة فيه. وبمجرد إقلاع النظام Windows بعد اكتمال عملية الفحص، حاول كتابة أمر SFC /SCANNOW مرة أخرى.
يعد خيار الوضع الآمن في نظام تشغيل Windows حالة يتم تشغيل البرامج والأجهزة فقط، ويمكنك الوصول إلى جميع ملفات النظام تقريباً عند تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن، وسيكون من الصعب تشغيله في الوضع العادي.
عند التحدث عن الأداة المساعدة System File Checker واستخدمها تطبيق آخر وتعارض ذلك مع بعض البرامج الأخرى، فمن المحتمل أن يتم تنفيذها بشكل صحيح عند تشغيل Windows في الوضع الآمن لأن جميع العناصر المتضاربة قد لا تعمل في الخلفية.
لذلك لتشغيل Windows 10 في الوضع الآمن، فيمكنك اتباع الخطوات المذكورة في الأسفل:
الخطوة 1: انتقل إلى مربع System Configuration
اكتب MSCONFIG في مربع بحث Cortana من شريط المهام واضغط على Enter.
الخطوة 2: شغل Windows في الوضع الآمن
في مربع System Configuration، انتقل إلى علامة التبويب Boot، وتأكد من اختيار نظام التشغيل الحالي في القائمة الموجودة في القسم العلوي من المربع (يمكن تطبيقه إذا كان لديك نظامان أو أكثر مثبت على الحاسوب)، ثم حدد مربع Safe boot من الجزء السفلي، ثم تأكد من أن اختيار Minimalمن القائمة المتاحة وانقر فوق OK. وعندما يظهر مربع التأكيد، انقر فوق Restart. بمجرد إعادة تشغيل Windows 10 في الوضع الآمن، حاول تشغيل الأمر SFC /SCANNOW من هناك لمعرفة ما إذا كان يعمل هذه المرة.
يتطلب منك هذا الحل تشغيل Windows في خيارات بدء التشغيل المتقدمة وافتح Command Prompt ثم تشغيل System File Checker.
إليك الخطوات لكيفية تنفيذ ذلك في الأسفل:
الخطوة 1: انتقل إلى نافذة Command Prompt الخارجي
شغل الحاسوب، وعندما يظهر شعار Windows، اضغط على زر Reset، وكرر هذه العملية حتى يعمل نظام التشغيلة في وضع الإصلاح التلقائي. وعندما تظهر الشاشة التالية، انقر فوق Advanced options، ثم انتقل من شاشة Choose an option إلى Troubleshoot واختر Command Prompt، ثم انقر فوق اسم الحساب في الشاشة التالية وأدخل كلمة المرور عندما يطلب منك ذلك، وانقر فوق Continue لتشغيل نافذة موجه الأوامر.
الخطوة 2: تشغيل SFC مع المزيد من المحولات
في نافذة Command Prompt، اكتب SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\WINDOWS واضغط على Enter لتشغيل System File Checker من هناك.
الخطوة 3: أعد تشغيل Windows 10
بمجرد أن ينتهي أمر SFC من عملية الفحص والتصحيح، أعد تشغيل الحاسوب لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
على الرغم من أن أوامر SFC وCHKDSK كافية لإصلاح أي مشكلة في ملفات النظام أو على محرك الأقراص الثابتة، فستساعدك النصائح المذكورة في الأعلى على منع حدوث المشكلات من البداية:
يمكن تنفيذ الأداة المساعدة System File Checke من واجهة الأوامر باستخدام الأمر SFC /SCANNOW، وعلى الرغم من أن هذه الأداة يمكن اعتبارها حلاً لجميع المشكلات التي يواجهها Windows، فإنه يفشل أحياناً في العمل وستظهر لك رسالة الخطأ "تعذر على Windows Resource Protection تنفيذ العملية المطلوبة". عندما يحدث ذلك، يمكنك تشغيل الأداة Disk Checker أو تنفيذ الأمر في الوضع الآمن، أو فتح نافذة Command Prompt وكتابة SFC /SCANNOW مع /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\WINDOWS من هناك لإصلاح المشكلة.
على أي حال، ننصحك بتحديث برامج تشغيل Windows دائماً وتحسين الأقراص الثابتة لمنع ظهور أي مشكلة من البداية.
السؤال 1) هل يوجد أي أمر آخر مثل SFC يمكنني استخدامه إذا تعذر تنفيذ هذا الأمر؟
الإجابة 1) الحقيقة أنه يوجد العديد من الطرق البديلة لحل المشكلات التي يواجهها Windows، وتتضمن هذه الحلول إعادة تشغيل النظام وفحص الملفات وإصلاح الأوامر باستخدام PowerShell وما إلى ذاك. تقترح عليك Microsoft استخدام SFC كأول خطوة لاستكشاف المشكلة وإصلاحها لأن الأمر سهل التنفيذ ويمكن أن يساعدك في أقل وقت نسبياً.
السؤال 2) ماذا أفعل عندما يفشل الأمر SFC في تنفيذ الأمر حتى بعد تشغيل Windows في الوضع الآمن؟
الإجابة 2) كما اقترحنا سابقاً، إذا تعذر SFC في تنفيذ الأمر، فيمكنك فتح نافذة موجه الأوامر خارجياً بعد تشغيل Windows إلى شاشة خيارات بدء التشغيل المتقدمة ثم تنفيذ أمر من هناك بالإضافة إلى /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\WINDOWS switches. يجب أن يبدو الأمر كالتالي:
SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\WINDOWS
السؤال 3) هل يمكننا تجربة حلول أخرى لإصلاح المشكلة قبل استكشاف الأمر SFC الأخطاء نفسها.
الإجابة 3) بالطبع يمكنك ذلك. فعلى الرغم من أن الأمر SFC يوفر حلولاً آمنة لجميع المشكلات التي قد يواجهها Windows مما يجعل Microsoft تقترحها، إذا كنتَ تعتقد أن يوجد حلول أخرى لحل المشكلة بسهولة، فيمكنك استخدامها.
Khalid Abdullahi
contributor Editor
Generally rated4.5(105participated)