5 طرق لإصلاح الخطأ رقم 50 في نظام Windows

إذا واجهت رسالة الخطأ 50 على نظام التشغيل Windows في أي وقت عند محاولة تشغيل الأمر في بيئة استرداد: Dism.exe / image: C: / cleanup-image / revertpendingactions، وقد يكون هذا الخطأ مزعجاً لكن توجد بعض الأشياء التي يمكنك فعلها لإصلاحه.

تتيح لك خدمة نشر الصور وإدارتها أو أداة DISM إدارة صور Windows، بما في ذلك تنظيف وإرجاع العمليَّات المعلقة، وتظهر رسالة Error50 عندما تعتقد أداة DISM أنك تقوم بتشغيلها على Windows PE بدلاً من نظام التشغيل.

سنناقش في هذه المقالة لماذا تصادف خطأ عدم دعم DISM لخدمة Windows PE مع خطأ الخيار عبر الإنترنت وكيفية إصلاح ذلك.

القسم 1. كيفية إصلاح الخطأ 50 - 5 حلول موثوقة

نذكر أدناه خمسة حلول مختلفة خطوة بخطوة لمساعدتك في حل مشكلة الخطأ 50 أو عدم دعم DISM لخدمة Windows PE مع خطأ الخيار عبر الإنترنت.

الطريقة 1. استخدم موجه الأوامر "Command Prompt"

يمكنك تنفيذ بعض الأوامر في Command Prompt بالطريقة التالية لحل الخطأ 50 من Windows:

الخطوة 1: شغِّل حاسوبك من وسائط تثبيت Win 10 واضغط على مفاتيح Shift + F10 عندما تظهر شاشة التثبيت الأولى؛ سيفتح هذا الأمر Command Prompt.

الخطوة 2: تحتاج الآن إلى الحصول على قائمة أقسام النظام المتاحة. اكتب الأمر التالي في Window RE Command Prompt للحصول عليها:

wmic logicaldisk

الخطوة 3: لإيجاد قسم النظام في مجلد Windows، اكتب الأمر التالي:

dir drive-letter

تأكد من استبدال drive-letter باسم قرص نظامك، C: أو D: أو E: على سبيل المثال.

الخطوة 4: انسخ والصق الأمر التالي بعد ذلك لإصلاح صورة windows:

dism.exe /Image: D:\ /Cleanup-Image /Restorehealth

الخطوة 5: إذا واجهت رسالة "Error 0x800f081f" أثناء الخطوة أعلاه فعليك إجراء ترقية للإصلاح، أما إذا لم تحصل على رسالة الخطأ فتخطَّ الخطوة 7.

الخطوة 6: أقلع حاسوبك من قرص تثبيت windows، وفي Windows installation wizard انقر فوق Next، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة بعد ذلك لإجراء ترقية الإصلاح، وأعد تشغيل الحاسوب في الوضع الآمن "Safe Mode" بمجرد اكتمال عملية الإصلاح والترقية.

شغِّل Command Prompt وانسخ والصق الأمر التالي:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

الخطوة 7: استخدم الأمر الآتي لإكمال عملية إصلاح الخطأ 50.

SFC /SCANNOW /OFFBOOTDIR=D:\ /OFFWINDIR=D:\Windows

استبدل D باسم قسم النظام الذي يحتوي على مُجلَّد Windows.

الطريقة 2. حدِّث برنامج DISM

يمكن أن يؤدي تحديث البرنامج البسيط إلى حل أي خلل يواجهه في بعض الأحيان، لذا حاول تحديث أداة DISM باتباع التعليمات أدناه:

الخطوة 1: افتح Run Dialog أولاً بالضغط على مفاتيح Win وR، ثم اكتب cmd في الشريط بجانب Open واضغط مفاتيح Ctrl+ Shift+ Enter؛ ستُشغل هذه العملية Command Prompt بصفة مسؤول.

الخطوة 2: ألصق الأمر التالي في Command Prompt واضغط على زر Enter.

dism.exe /image:C: /cleanup-image /revertpendingactions

الخطوة 3: شغل Run dialog مرة أخرى واكتب MSConfig، ثم اضغط على مفتاح Enter لتبدأ عملية System Configuration. انتقل بعدها إلى تبويبة الإقلاع وتفقد خيار الإقلاع الآمن "Safe Boot"، ثم اختر "Minimal" وانقر فوق "OK" لحفظ إعداداتك، وأعد تشغيل حاسوبك بعدها ليُقلع في الوضع الآمن "Safe Mode".

الخطوة 4: شغل موجه الأوامر بصفة مسؤول بعد ذلك واكتب الأمر التالي:

sfc /scannow

اضغط زر Enter وستُحدَّث أداة DISM.

الطريقة 3. احذف مفتاح التسجيل المرتبط

يمكن لخطأ عدم دعم DISM لخدمة Windows PE مع الخيار عبر الإنترنت أن يحدث بسبب وضع مفتاح التسجيل في غير مكانه الصحيح، ولحل المشكلة ما عليك سوى حذف المفتاح المرتبط باتباع الإرشادات أدناه خطوة بخطوة:

الخطوة 1: شغِّل Run dialog واكتب regedit ثم اضغط مفتاح Enter لتشغيل مُعدِّل السجل "Registry Editor". انتقل إلى الوجهة الآتية الآن:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control

جِد مجلَّد MiniNT وانقر فوقه بزر الفأرة الأيمن، ثم اختر Permission من النافذة المنسدلة.

الخطوة 2: تحت قائمة Group/user names، انقر فوق User Name، وحدد مربع Allowبجانب خيار Full Control، ثم انقر فوق OK واحذف مجلد MiniNT وأعد تشغيل حاسوبك. وأخيراً، أعد تشغيل أمر DISM لتحل بذلك مشكلتك.

الطريقة 4. أعد ضبط نظام BIOS

يمكنك أيضاً إعادة ضبط BIOS لإعادة تشغيل نظام الإخراج أو الإدخال إلى آخر تكوين محفوظٍ لإصلاح الخطأ 50 في Windows بالطريقة التالية.

الخطوة 1: اعتماداً على الشركة المصنعة للوحة الأم للحاسب الشخصي، استخدم المفتاح للإقلاع في BIOS لحاسوبك الشخصي أو المحمول، يمكن أن يكون المفتاح F1 أو F2 أو F10 أو F12 أو DEL.

الخطوة 2: توجه إلى تبويبة Exit وانقر فوق Load Optimized Defaults واحفظ إعداداتك لبدء عملية إعادة الضبط، ثم أعد تشغيل حاسوبك بمجرد الانتهاء من عملية إعادة الضبط وتحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ.

الطريقة 5. أنشئ حساب مستخدم آخر

غالباً ما يظهر الخطأ 50 في Windows بسبب مشكلة في حساب مستخدم معين أيضاً، ومع ذلك فيمكنك تجنب المشكلة عبر إنشاء حساب مستخدم جديد على حاسوبك، ثم اتبع التعليمات أدناه بالتسلسل لفعل ذلك.

الخطوة 1: انقر فوق شريط البحث "search box" في شريط المهام واكتب User Account، ثم انقر فوق Open لتشغيل الإعدادات المطلوبة في لوحة التحكم.

الخطوة 2: انقر الآن فوق Manage another account واختر Add a new user in PC settings.

الخطوة 3: تحت ترويسة Other User، انقر فوق Add someone else to this PC، ثم انقر بعدها فوق Users واختر الحساب المُصنَّف بصفة User account managed by the system، ثم انقر فوق More Actions ثم New User.

الخطوة 4: والآن، في النافذة المنبثقة اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم أكِّد كلمة المرور وانقر فوق Create لإنهاء عملية إنشاء الحساب، وسجِّل دخولك إلى النظام أخيراً باستخدام الحساب الجديد وتأكد من وجود الخطأ أو عدمه.

القسم 2. كيفية إصلاح النظام المعطل - AOMEI Backupper Standard

ماذا لو فشلت الحلول أعلاه؟ لا تقلق، يمكنك استخدام برنامج AOMEI Backupper Standard لعمل نسخة احتياطية من النظام وإصلاح حاسوبك المُعطَّل.

يُعد AOMEI Backupper Standard برنامج نسخ احتياطي واستعادة وإصلاح مجاني لأنظمة التشغيل Windows 10 و8.1 و8 و7 وVista وXP، ويمكن لهذا البرنامج مساعدتك على إنشاء قرص Win PE قابل للإقلاع لتشخيص الحاسوب المعطَّل.

الخطوة 1: لاستعادة النظام في Win PE، تأكد من امتلاكك قرص Win PE قابلٍ للإقلاع ونسخة احتياطية للنظام وذاكرة تخزين USB بسعة 16 أو 32 جيجابايت وبرنامج AOMEI Backupper Standard مثبَّتاً على نظام حاسوبك الذي يعمل.

الخطوة 2: صِل ذاكرة USB بحاسوبٍ يعمل بنظام Windows وشغِّل البرنامج، ثم انتقل إلى تبويبة Tools وانقر فوق إنشاء وسائط قابلة للإقلاع "Create Bootable Media"، ثم اختر نوع القرص القابل للإقلاع بعدها ثم اختر Windows PE وانقر فوق Next.

الخطوة 3: حدد نوع وسائط التخزين مثل: CD أو DVD أو USB أو صورة ISO وانقر فوق Next لإنشاء وسائط Win PE قابلة للإقلاع.

الخطوة 4: صِل وسائط USB القابلة للإقلاع بمنفذ USB في الحاسوب المعطل وابدأ عملية الإقلاع منها، وسيعمل AOMEI Backupper آلياً بمجرد تشغيل النظام بنجاح.

الخطوة 5: انتقل الآن إلى تبويبة Restore وانقر فوق Select Task، وجِد نسخة النظام الاحتياطية التي أنشأتها، ثم اختر Restore this system backup وانقر فوق خيار Next.

الخطوة 6: أكِّد عملك وانقر فوق "Start Restore"؛ ستستغرق عملية الاستعادة بعض الوقت، فانتظر ثم أخرج ذاكرة USB القابلة للإقلاع وأعد تشغيل حاسوبك بمجرد الانتهاء من الاستعادة.

القسم 3. خيار آخر لاسترداد بياناتك بسرعة: Recoverit

إذا لم تُفدك الحلول المذكورة أعلاه، فيمكنك استخدام برنامج Recoverit لاستعادة البيانات الموجودة على حاسوبك المعطّل الذي يعمل بنظام Windows.

قبل استعادة بياناتك باستخدام البرنامج، ستحتاج إلى ذاكرة تخزين USB فارغة بحجم 16-32 جيجابايت وحاسوب آخر يعمل وتطبيق Recoverit مثبتاً على جهاز الحاسوب المكتبي أو المحمول الذي يعمل لديك.

الخطوة 1: صِل ذاكرة تخزين USB من فئة 16 أو 32جيجابايت بمدخل USB في حاسوبك الذي يعمل وشغِّل برنامج Recoverit، ثم توجه من القائمة اليسرى إلى ystem Crashed Computer وانقر فوق Start.

الخطوة 2: اختر ذاكرة تخزين USB من القائمة المنسدلة وانقر فوق Create/Start؛ سيُطلب منك تهيئة ذاكرة تخزين USB الآن، فانقر فوق تهيئة "Format" وسينشئ Recoverit ذاكرة USB قابلة للإقلاع.

الخطوة 3: أزِل ذاكرة تخزين USB القابلة للإقلاع من نظام الذي يعمل وصِلها بحاسوب Windows 10 المُعطَّل، ثم أعد تشغيل الحاسوب المكتبي أو المحمول بعد ذلك، وعندما تظهر الشاشة الأولى اضغط على مفتاح دخول BIOS.

الخطوة 4: حدد ذاكرة USB القابلة للإقلاع بعد ذلك كمصدرك الأساسيِّ لإقلاع الحاسوب المُعطَّل لتجعله قادراً على الإقلاع.

الخطوة 5: سترى خيارين على الشاشة: نسخة Hard Disk أو Data Recovery.

إذا اخترت نسخة Hard Disk، حدِّد جهة النسخ "Copy Directory". بعد ذلك، صِل محرك أقراصٍ ثابت خارجي بالحاسوب المعطل وانقر فوق Copy لتبدأ بنسخ بياناتك إلى قرص التخزين الثابت الخارجي.

إذا اخترت Data Recovery، صِل محرك أقراصٍ ثابت خارجي بالحاسوب المعطل واختر قرصاً ليبدأ بفحصه. وبمجرَّد اكتمال العملية، اختر القرص الخارجي كموقع حفظ بياناتك وانقر فوق Recover لتبدأ باستعادتها.

مقطع فيديو تعليمي - إصلاح الخطأ رقم 50

خاتمة

ناقشنا في هذا الدليل المُفصَّل 5 حلول خطوة بخطوة لحل خطأ عدم دعم DISM لخدمة Windows PE مع خطأ الخيار عبر الإنترنت، كما استكشفنا كيفية إصلاح نظام حاسوبك المُعطَّل باستخدام برنامج AOMEI Backupper Standard، بالإضافة إلى تزويدك بتعليماتٍ لمساعدتك على استعادة بياناتك باستخدام برنامج Recoverit.

نرجو أن تكون قد وجدت هذه المقالة مفيدة وأنه بإمكانك إصلاح الخطأ رقم 50 في نظام Windows بسهولةٍ الآن.