واجه بعض مستخدمي Windows 10 وقتًا عصيبًا في درء الأخطاء بعد الترقية. عندما يتعذر على الكمبيوتر الاتصال بشبكة WiFi، فقد يصبح الأمر محبطًا لأنه سيؤثر على بعض الأعمال اليومية. ومع ذلك، فإن استخدام بعض تقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها البسيطة يمكن أن يحل هذه المشكلة. تقينة WiFi هي لاستخدام اتصال الإنترنت من خلال وسيط لاسلكي وهي الطريقة المفضلة للاستفادة من خدمات الإنترنت عندما يكون الشخص في مكان عام. تتطلب شبكة WiFi أن يكون لديك برنامج التشغيل مثبتًا، وفي هذه الأيام، يأتي كل جهاز كمبيوتر محمول مزودًا بوظيفة WiFi. لذا، كيف يمكن إصلاح الكمبيوتر إذا كان لا يمكنه الاتصال بشبكة WiFi؟ في هذه المقالة، سنتناول المشكلة من منظور مستخدمي Windows 10.
أولاً، سنبذل جهدًا لمعالجة الأخطاء الأساسية وراء عدم قدرة Windows 10 على تقديم أي اتصال بالإنترنت. عندما تواصلنا مع خبراء في Microsoft، علمنا أن مشكلة اتصالات الـ VPN الموجودة على الكمبيوتر الذي تمت ترقيته إلى Windows 10 ما زالت قائمة. تحدث هذه بسبب استخدام VPN أثناء الترقية التي تم إجراؤها إلى Windows 10. ومع ذلك، فإن المشكلة لا تقتصر على البرامج ولكنها تنتقل أيضًا إلى الأجهزة التي قد تكون غير متوافقة مع Windows 10 وبالتالي لا يمكن للمستخدمين الاتصال بشبكة WiFi.
نحتاج إلى التأكد من تشغيل WiFi. للتحقق من ذلك، افتح الإعدادات > شبكة الاتصال والإنترنت > WiFi - وحرك الشريط للـ "تشغيل". ومع ذلك، يرجى التأكد من عدم إيقاف تشغيل زر WiFi الفعلي على لوحة المفاتيح.
يمكن للمرء أن يسلك هذا المسار البديل أيضًا حيث يتعين عليك النقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ" وقم بفتح قائمة WinX. يمكنك الآن تحديد مدير الجهاز. يؤدي النقر فوق علامة التبويب "الإجراء" وتحديد "البحث عن تغييرات الأجهزة" إلى تحديث القائمة.
بالمناسبة، يمكنك معرفة المزيد من النصائح حول إصلاح مشاكل Windows لا يمكنه الاتصال بالإنترنت.
بالنسبة لأولئك الذين لم يستخدموا برنامج VPN أثناء الترقية إلى Windows 10، قد تكمن المشكلة في جهاز التوجيه. سيتعين على المرء التحقق مما إذا كان جهاز التوجيه يبث SSID (الاسم)، ويمكن القيام بذلك عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:
هل تكتب كلمة المرور الصحيحة لشبكة WiFi الخاصة بك؟ تبين أن العديد من المستخدمين يفقدون هذه الخطوة الأساسية أثناء استكشاف أخطاء اتصالات الشبكات الخاصة بهم وإصلاحها عندما يواجهون مشكلة حيث لا يمكنهم الاتصال بالإنترنت. إليك كيف يمكنك حل المشكلة:
عندما يتعذر على المرء الاتصال بشبكة WiFi، قد يكون من الصعب جدًا إنجاز المهمة، وبالتالي، هناك حاجة إلى آلية مناسبة يمكن أن تساعدك في حل الأخطاء المتعلقة بشبكة WiFi الخاصة بك. ومع ذلك، إذا كنت لا تزال غير قادر على حل الخطأ، فيجب عليك الاتصال بالشركة المصنعة لجهاز التوجيه الخاص بك، حيث قد يكون هناك خطأ ما في جهاز التوجيه أو اتصال الإثرنت. لا يعد استكشاف أخطاء WiFi وإصلاحها بهذه الصعوبة حيث يمكن للمرء استخدام مستكشف أخطاء Windows ومصلحها للقيام بهذه المهمة أيضًا. بقول ذلك، سيساعدك ذلك فقط في اكتشاف المشكلة، وليس إصلاح المشكلة إذا كانت كبيرة، وبالتالي، يجب أن تبحث في اختيار إحدى الطرق المذكورة أعلاه. إذا اكتشفت طريقة بديلة لإصلاح المشكلة عندما يتعذر على المرء الاتصال بشبكة WiFi، فأخبرنا بذلك في قسم التعليقات.
Khalid Abdullahi
contributor Editor
Generally rated4.5(105participated)