زُوِّد نظام التشغيل Microsoft Windows بتقنيات عالية الذكاء، وفُرِزت عملياته واستخدامات موارده بشكلٍ مثير للدهشة، لذلك فإن تضاعف سرعة مراوح تبريد الحاسوب تعد المؤشر الرئيس لعملية خمول النظام العالية، فإن تكرَّرت هذه العملية مراراً، فاعلم أن حاسوبك يواجه مشكلةً ما، وهنا يبرز الدور الهام لقسم إدارة المهام في النظام لمعالجة هذه المشكلة، لذلك من الأفضل الاطِّلاع على هذا الدليل التعليمي الشامل وقراءته حتى آخره، حيث ستتمكَّن من فهم مشكلة عملية خمول النظام والتعرُّف على طرق إصلاحها، فالغرض الأساسي لهذا الدليل يتمثَّل في التأكيد على تنوع العوامل المُسبِّبة لهذه المشكلة، أي عدم وجود حلٍّ بعينه لإصلاحها.
تعد وحدة المعالجة المركزية العقل المدبِّر للحاسوب، حيث يتعامل بكفاءة مع الكثير من العمليات، بناءً على عدد البرامج المثبَّتة على الحاسوب ووظائفها، فضلا عن كيفية استغلال المستخدم لموارد الحاسوب وإمكاناته. فإن كان المعالج منهمكاً في عمليات المعالجة فسيؤدي ذلك إلى زيادة عملية خمول النظام.
قد يكون تطبيقٌ بعينه مسؤولاً عن ظهور هذه المشكلة، ونظراً لتعدد العوامل المسبِّبة لها، لا يمكنك اتباع حلٍّ واحد واعتباره الحل الذي سيخلصك من مشكلة عملية خمول النظام، لذلك سيتناول هذا الدليلي التعليمي كافة العوامل التي قد تتسبَّب في حدوثها.
نستعرض فيما يلي العوامل المسبِّبة لهذه المشكلة وحلول الإصلاح المُقتََرحة.
تُُعرَف هذه العملية بأداة إدارة أجهزة Windows، وهي مدمجة في نظام تشغيل MS Windows وتتيح له البحث الآلي عن المشكلات عبر الإنترنت، لذلك فهي عمليةٌ معقدة، كما أن الطابع الغالب على مشكلة عملية خمول النظام يتمثَّل في صعوبة السيطرة عليها أو معرفة السبب المباشر لها، الأمر الذي يفرض على المستخدم تطبيق هذه العملية بدقة للحفاظ على كفاءة أداء نظام تشغيل حاسوبه وسلاسته، حيث عليك بدايةً الضغط على مفاتيح ALT وCTRL وDEL من لوحة المفاتيح لفتح نافذة إدارة المهام، ثم البحث عن أداة إدارة الأجهزة، فإن لم تجد عمليةً قيد التشغيل وبقي أداء البرنامج غير مستقر فاعلم أنه يعجز عن العمل بالشكل السليم، لذلك يمكنك النقر على خيار إعادة التشغيل يدوياً لإجباره على العمل كما يجب، والصورة التوضيحية المُدرجة أدناه ستساعدك على إنجاز المهمة بسهولة.
عليك التحقُّق ما إن كانت هناك برامج نَشِطة في الخلفية، فقد تكون بعض البرامج ما تزال مُشغَّلة في الخلفية حتى بعد إغلاقها، مثل برامج مكافحة الفيروسات، لذلك عليك الدخول إلى نافذة إدارة المهام والبحث عن كافة العمليات غير المرتبطة بالبرامج المشغلة على الحاسوب أثناء العمل عليه، فإن عثرت على تلك البرامج (برنامج مكافحة الفيروسات مثلاً)، فعليك إغلاقها واحداً تلو الآخر، وذلك بالنقر على البرنامج بزر الماوس الأيمن متبوعاً بالنقر على خيار إنهاء المهمة، واحرص على عدم إغلاق بعض البرامج النشطة في الخلفية و المرتبطة بنظام تشغيل الحاسوب تجنُّباً للوقوع في مشكلاتٍ أخرى.
أشرنا آنفاً إلى ضرورة التحقُّق الدائم من برامج مكافحة الفيروسات، حيث لا يمكن استثنائها لكونها تستخدم موارد حاسوبك بكثرة، فالمهم هو عدد العمليات والموارد المشغولة، فأثناء مسحه للحاسوب بحثاً عن الفيروسات، يستنزف برنامج مكافحة الفيروسات كمَّاً هائلاً من عمليات المعالج، لذلك فإن جدولة وظائف مضاد الفيروسات هي الحل الناجح للتغلب على هذه المشكلة، أي تعيين جدول زمني لمسح الحاسوب في الأوقات التي لا تودُّ فيها أداء مهامك عليه، وبذلك تضمن إجراء عمليات المسح في الأوقات التي لا تستخدم فيها حاسوبك.
قد يكون أحد الفيروسات السبب الرئيسي لهذه المشكلة، فكثيراً ما يلجأ المستخدمون قليلو الخبرة إلى تثبيت برامج ضارة على حواسيبهم أثناء تثبيت برنامجٍ ما دون قصد، وتعد برامج crapware ذاتية التثبيت الضارة من الفيروسات التي تنسخ نفسها بمعدل مرتفعٍ جداً في نظام التشغيل مقارنةً بغيرها من البرامج الضارة التي تتسبَّب في حدوث هذه المشكلات، ما يجعل عملية خمول نظام التشغيل مضطربة إلى حدٍّ كبير، الأمر الذي يفرض على المستخدم البحث عن تلك البرامج الضارة وتشغيل برنامج مكافحة الفيروسات لاكتشافها وإزالتها من الحاسوب، والتخلص من هذه المشكلة بشكلٍ نهائي، فتدني كفاءة أداء الحاسوب وانهيار عمليات نظام تشغيله من المشكلات المزعجة التي لا يتمنى أي مستخدم مواجهتها إطلاقاً، لذلك يُستحسن تثبيت برنامج مكافحة فيروسات متطوِّر لإزالة الفيروسات و التخلص تماماً من هذه المشكلة.
إن عملية خمول النظام تعد واحدة من المشكلات التي يصعب معالجتها، أو حلها بسهولة، ورغم أن المشكلات سالفة الذِّكر في هذا المقال هي الأكثر شيوعاً بين المستخدمين، فقد لا تنجح حلولها في التخلص منها، لذلك يُستَحسن البحث عن مصادر بديلة أو حلول تجعلك في غنى عن مواجهتها مستقبلاً، وستجد على الإنترنت الكثير من المواقع التي تقدم لك حلولاً مضمونة لإصلاحها، حيث يمكنك وصف مشكلتك ونشرها على تلك المواقع للحصول على حلول فريدة من ذوي الخبرة لمعالجتها بشكلٍ نهائي.
Khalid Abdullahi
contributor Editor
Generally rated4.5(105participated)