يشير الخطأ 2000-0142 إلى أن جهاز الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول الخاص بك قد تعرض لفشل في الأجهزة ، وهو ما أبلغ عنه معظم المستخدمين. قد يكون الفشل بسبب انهيار وحدة المعالجة المركزية ، وفشل محرك الأقراص الثابتة في اجتياز اختبار ذاتي ، ونظام تشغيل معطل ، وما إلى ذلك ، لذلك ، يمكن أن يكون هناك عدة عوامل وراء هذا الخطأ ، وتتم مناقشتها بالتفصيل أدناه. ليس هذا فقط ، في الدليل سيكون لديك جميع الحلول الممكنة لهذه المشكلة. تحتاج فقط إلى قراءة الدليل بعناية للحصول على جميع إجاباتك.
مجرد القفز إلى الحلول لن يساعدك كثيرًا. يجب أن تعرف أسباب Dell Error Code 2000-0142. لا يوجد خطأ يحدث بشكل عشوائي ، هناك بالتأكيد قصة خلفية وراءه.
فيما يلي بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لرمز خطأ Dell 2000 0142 ؛
عادة ، يتجاهل الناس حقيقة أن كبلات اتصال SATA السائبة يمكن أن تكون سببًا لمشكلتك. إذا لم يتم توصيل IDE أو SATA بشكل صحيح أو لم تكن في أفضل حالاتها ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلة بالنسبة لك. يكون التعلق المفكوك في أحد الطرفين عرضة لحدوث مثل هذه الأخطاء.
يمكن للفيروسات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إتلاف MBR ، وسجل التمهيد الرئيسي هو سجل على محرك أقراص ثابت يخبر الكمبيوتر بمكان العثور على نظام التشغيل Windows. لذلك ، إذا تلف MBR ، فقد تصبح هذه المشكلة مصيرك. ليس هذا فقط ولكن القطاعات السيئة على القرص الصلب هي أيضًا السبب في هذا الخطأ.
إذا لم يكن السببين أعلاه ، فمن المؤكد محرك به تلف في الأجهزة. قد يكون لها تلف ميكانيكي ، تلف شديد الحرارة ، تلف ميكانيكي بما في ذلك رأس قارئ تالف ومغازل تالفة ، إلخ.
الآن ، نصل إلى جوهر الدليل. في هذا القسم ، سيكون لديك أفضل الحلول الممكنة لرمز خطأ dell 0142. هناك قائمة بالطرق المذكورة أدناه ، ما عليك سوى إلقاء نظرة عليها بعناية ، قبل تنفيذها على القرص الصلب الخاص بك. اختر الطريقة وفقًا للسيناريو الخاص بك ، فأنت لا تعرف الطريقة المناسبة لك.
ها هي قائمة الطرق.
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التحقق من الاتصال بين محرك الأقراص الثابتة واللوحة الأم ، وتأكد من توصيلهما بشكل صحيح. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وافتح علبة وحدة المعالجة المركزية وتحقق من الكابلات. الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر لمشاهدة النتائج.
إذا كانت جميع الاتصالات ثابتة ، فقم بإجراء فحص للقرص من قرص تثبيت Windows. ستساعدك عملية فحص القرص في اكتشاف الخطأ في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحه وفقًا لذلك. اتبع الخطوات للقيام ؛
الخطوة 1: أدخل قرص تثبيت Windows 10 وقم بالتمهيد منه.
الخطوة 2: ثانيًا ، اختر الوقت واللغة ونوع لوحة المفاتيح ، انقر فوق التالي.
الخطوة 3: ستظهر نافذة جديدة ، اختر خيار "إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك"
الخطوة 4: حدد الخيارات "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" > "خيار متقدم" > "موجه الأمر"
الخطوة 5: في مربع حوار موجه الأوامر ، اكتب سطر الأوامر chkdsk X: / r ، "X" هو حرف محرك الأقراص الذي سيتم فحصه وإصلاحه.
الخطوة 6: أغلق موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
إذا وجدت أن الطريقتين المذكورتين أعلاه غير مجدية في السيناريو الخاص بك ، فيمكنك فقط إعادة تثبيت الويندوز. قبل القيام بذلك ، تأكد من عمل نسخة احتياطية لبياناتك ، لأن إعادة التثبيت يمكن أن تتسبب في فقد البيانات بالكامل.
فيما يلي خطوات إعادة تثبيت الويندوز ؛
الخطوة 1: قم بتنزيل أداة إنشاء الوسائط من Microsoft على جهاز كمبيوتر.
الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على أداة إنشاء الوسائط وقم بتمكين خيار "تشغيل كمسؤول"
الخطوة 3: سيتم فتح صفحة شروط الترخيص ، حدد خيار "قبول".
الخطوة 4: ستفتح صفحة جديدة ، حدد "إنشاء وسائط تثبيت لجهاز كمبيوتر آخر" ، ثم حدد "التالي""
الخطوة 5: علاوة على ذلك ، تحقق من "استخدام الخيار الموصى به لهذا الكمبيوتر الشخصي" وانقر فوق "التالي".
الخطوة 6: اختر خيار "محرك أقراص فلاش USB".
الخطوة 7: الآن ، قم بتوصيل USB فارغ بمساحة تزيد عن 4 جيجابايت وانقر على "التالي""
الخطوة 8: بمجرد ظهور الرسالة "محرك أقراص فلاش USB جاهز" ، أخرج USB.
الخطوة 9: أعد تشغيل الكمبيوتر وقم بتوصيل USB ، وقم بالتمهيد من USB.
الخطوة 10: حدد الخيار "التثبيت الآن" واتبع التعليمات لتثبيت الويندوز بنجاح.
إذا كانت جميع الطرق المذكورة أعلاه غير مجدية ، يمكنك فقط استبدال محرك الأقراص الثابتة المعيب. إذا كان محرك الأقراص في الضمان ، فأنت محظوظ لأنه سيتم استبداله. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليك ببساطة التخلي عنها وشراء واحدة جديدة.
توفر أجهزة الكمبيوتر / أجهزة الكمبيوتر المحمولة المختلفة للمستخدمين فائدة ميزة اختبار S.M.A.R.T. تساعد أدوات التشخيص السابقة للتمهيد في إصلاح أعطال الأجهزة / البرامج. ستقوم اختبارات تقنية المراقبة الذاتية والتحليل والإبلاغ على القرص الصلب بإجراء بعض تحليلات المراقبة الأساسية وستكتشف السبب وراء فشل الأجهزة.
اتبع الخطوات لتشغيل اختبار S.M.A.R.T ؛
الخطوة 1: أعد تشغيل الكمبيوتر ، وأدخل الأداة المساعدة لإعداد BIOS.
الخطوة 2: اختر محرك الأقراص المعيب واضغط على "دخول". حدد الخيار "دعم SMART" واضغط على إدخال مرة أخرى.
الخطوة 3: يمكنك اختيار أي من الاختبارات الثلاثة حسب رغبتك ؛
الخطوة 4: بعد إجراء الاختبار المختار ، اضغط على مفتاح "Esc".
كما ذكرنا سابقًا ، يرتبط الخطأ بشكل أساسي بشركة Dell ، التي تستخدم خصائص أجهزة خاصة. الجانب المشرق هو أن الشركة تقدم أدوات تشخيص مدمجة وعبر الإنترنت مثل PSA (تقييم نظام ما قبل التمهيد) أو ePSA (تقييم نظام ما قبل التمهيد المحسن).
فيما يلي خطوات استخدام الأدوات ؛
الخطوة 1: أعد تشغيل كمبيوتر Dell الخاص بك ، واضغط على F12 عدة مرات للدخول إلى قائمة التمهيد لمرة واحدة ، واختر التشخيصات. اتبع التعليمات المقدمة لإجراء الاختبار وقم بتدوين الخطأ.
الخطوة 2: للاستفادة من أدوات التشخيص عبر الإنترنت ، افتح موقع دعم Dell ، وأدخل الآن علامة الخدمة الخاصة بك وانقر فوق إرسال و التشخيص.
لسوء الحظ ، إذا فقدت بياناتك الثمينة خلال جميع الطرق المذكورة أعلاه أو عن طريق رمز الخطأ 2000-0142. لا يوجد ما يدعو للقلق ، مثل هذه الأخطاء يمكن أن تزعج بياناتك ، لكنك تحتاج فقط إلى الحصول على البرنامج المناسب في الوقت المناسب لاسترداد بياناتك من القرص الصلب. اتبع الدليل لاستعادة بياناتك ؛
Recoverit Data Recoveryهو أحد أفضل برامج استعادة البيانات في السوق. إنه قوي بما يكفي لاستعادة كل نوع من البيانات المفقودة تقريبًا لأسباب مختلفة. فيما يلي خطوات استخدام الاسترداد.
الخطوة 1: قم بتشغيل recoverit على الكمبيوتر
المهمة الأولى هي تنزيل برنامج الاسترداد وتثبيته على الكمبيوتر. بمجرد تثبيته ، فقط افتح التطبيق.
الخطوة 2: حدد الجهاز
حدد محرك الأقراص تحت خيار "الأجهزة" أمامك. تأكد من تحديد القرص الصلب الذي فقدت البيانات عليه بسبب خطأ. بمجرد التعرف على القرص الصلب الخاص بك. انقر فوق علامة التبويب "ابدأ" للمضي قدمًا.
الخطوة 3: فحص الموقع
بعد الضغط على زر "البدء" ، سيبدأ البرنامج عملية المسح العميق للقرص الصلب الذي تريد استعادة البيانات منه. أثناء عملية المسح ، يمكنك أيضًا تحديد الملفات التي تريدها.
الخطوة 4: معاينة واستعادة الملفات
قد تستغرق عملية المسح بعض الوقت ، حسب حجم البيانات الخاصة بك. بعد اكتمال العملية ، ستتمكن من معاينة جميع البيانات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة الذي لا يمكن اكتشافه والعثور عليها الآن بعد عملية المسح العميق. يمكنك معاينة أنواع متعددة من البيانات ، قد تكون مقاطع فيديو أو صور أو صوت. الآن ، حدد زر "استرداد" لتمكين عملية الاسترداد النهائية والأكثر أهمية. سيبدأ الاسترداد على الفور ، وسيعتمد وقت الاسترداد أيضًا على حجم البيانات المفقودة. في النهاية ، احفظ بياناتك المستردة في الموقع المطلوب.
إذا كان القرص الثابت الخاص بك في فترة الضمان ، فلا تتبع أيًا من الطرق واستبدله على الفور. يؤدي أحيانًا تنفيذ مهام غير ضرورية على القرص الصلب إلى اختفاء جميع بياناتك الموجودة عليه. لذلك ، يجب عليك عمل نسخة احتياطية من بياناتك عند تطبيق الحيل على القرص الصلب.
Khalid Abdullahi
contributor Editor
Generally rated4.5(105participated)