إصلاح رفض الوصول إلى محرك USB في Windows

كيفية إصلاح رفض الوصول إلى محرك أقراص USB في Windows؟

لماذا يظهر خطأ "تم رفض الوصول" في نظام التشغيل Windows 10 عند محاولة الوصول إلى محرك أقراص USB؟ سأشرح في هذا المنشور كل ما تحتاج لمعرفته حول هذا الموضوع وكيفية إصلاحه في بضع دقائق فقط.

Wondershare Recoverit Authors

Jan 05, 2023 • Filed to: Topics • Proven solutions

0
س: لدي معلومات نسخ احتياطي مخزنة على محرك أقراص فلاش USB ، لكنني أدركت بالأمس أن Windows لا يسمح لي بالوصول إلى محرك الأقراص ، فهل هناك أي طريقة لإصلاح هذه المشكلة؟

"تم رفض الوصول "هو خطأ يحدث عندما يتعذر على Windows الوصول إلى محتويات محرك أقراص التخزين ويمكن أن يكون ذلك لأسباب مختلفة. لحسن الحظ ، غالبًا ما يكون هذا الخطأ سهل الإصلاح. في هذا المنشور ، سأشرح كل شيء عن هذا الخطأ بالتفصيل حتى تتمكن من تشخيص أصل المشكلة وفي نفس الوقت سأعلمك كيفية حلها خطوة بخطوة.

قبل إصلاح رفض الوصول إلى محرك أقراص USB في نظام التشغيل Windows:

قد يظهر الخطأ "الموقع لا يمكن الوصول إليه ، الوصول مرفوض" عندما يقوم جهاز تخزين ، خارجي أم لا ، بتقييد أذونات القراءة أو الكتابة. قد يكون هذا نتيجة تكوين المستخدم أو قد يكون ناتجًا أيضًا عن خطأ في المعلومات التي تشكل نظام ملفات الوحدة ، ولهذا السبب ، يجب أن تكون الخطوة 1 لحل هذه المشكلة هي تحديد مصدر المشكلة.

لتحديد مصدر المشكلة ، يجب عليك اتباع بعض الخطوات لتتمكن من استبعاد المشاكل المحتملة واحدة تلو الأخرى.


الجزء 2: ما هي عوامل عدم إمكانية الوصول إلى محرك pen؟

كما ذكرت من قبل ، قد يتعذر الوصول إلى محرك pen لأسباب مختلفة ، ومن أجل تحديد مصدر المشكلة ، فمن المستحسن مراعاة العوامل التالية.

1. تمت إزالة محرك pen بشكل غير لائق: عندما تتم إزالة جهاز تخزين قابل للإزالة بشكل غير صحيح ، فقد يؤدي ذلك إلى فقد البيانات أو تلفها لأن نظام التشغيل ربما ترك عمليات قراءة البيانات أو كتابتها غير مكتملة.

تتكون المعلومات الرقمية من وحدات بت وهذه بدورها تتكون من أرقام ثنائية. سيكون كافيًا حذف أو كتابة رقم واحد بشكل خاطئ حتى تتلف سلامة المعلومات. كما يمكنك أن تتخيل ، لا يمكن أن تؤثر هذه المشكلة على الملفات المخزنة داخل محرك أقراص فلاش فحسب ، بل يمكنها أيضًا إتلاف سلامة نظام ملفات الجهاز وإذا حدث ذلك ، فلن يمكن الوصول إلى جميع المعلومات الموجودة على الجهاز.

2. مصدر طاقة USB لمحرك pen غير كاف: للسبب نفسه الذي ذكرته سابقًا ، يمكن أن يفقد محرك الأقراص المحمول معلوماته أو يفسدها إذا كان مصدر الطاقة للجهاز غير كافٍ ، وذلك بسبب إمكانية مقاطعة عمليات كتابة البيانات أو قراءتها فجأة.

3. الوصول إلى محرك pen مقيد عبر سياسة المجموعة المحلية في Windows: سياسة المجموعة المحلية في Windows هي إحدى ميزات نظام التشغيل التي تتيح لك التحكم في معلمات معينة. هناك احتمال أن تكون أذونات الكتابة أو القراءة لمحرك الأقراص المحمول مقيدة وهذا يجعل الجهاز غير قابل للوصول. لهذا السبب ، من المهم منح أذونات القراءة والكتابة للأجهزة الخارجية من خلال هذه الأداة المساعدة.

4. نظام ملفات محرك pen تالف: كما ذكرت سابقًا ، يمكن أن يتسبب تلف بيانات نظام الملفات في عدم إمكانية الوصول إلى الجهاز. تحدثت سابقًا عن احتمال أن يكون هذا الخطأ ناتجًا عن انقطاع مفاجئ أو حتى من خلال عدم وجود مصدر طاقة كافٍ ؛ ومع ذلك ، من المهم أن تتذكر أنه يمكن أيضًا إنشاء تلف البيانات عن طريق تدخل فيروس /برنامج ضار. لتحديد ما إذا كانت هذه هي الحالة ، فمن المستحسن إجراء عملية مسح باستخدام برنامج مكافحة فيروسات أو إذا لم يكن لديك واحد ، يمكنك استخدام Windows defender لتنفيذ هذه العملية.

5. يتعارض محرك pen مع تطبيق معين: في بعض الأحيان ، قد تتداخل التطبيقات المثبتة على Windows مع تشغيل Windows ، وقد يكون هذا بسبب امتلاك تطبيق واحد أو أكثر أذونات لإدارة وظائف معينة لنظام التشغيل وهذا بدوره يمكن أن يؤدي إلى جميع أنواع المشاكل. على سبيل المثال ، هناك تطبيقات تنوي تخصيص المساحة أو الفرز أو التصفية أو تحسين المساحة أو تشفير أو حتى إضافة وظائف بحث إضافية لمحركات أقراص USB وإذا فشلت هذه التطبيقات بسبب إصدار قديم أو غير متوافق ، فقد يكون هذا هو سبب الخطأ " تم رفض الوصول ".


الجزء 3: كيفية إصلاح رفض الوصول إلى محرك أقراص USB في Windows 11/10/8/7؟

الآن بعد أن عرفت الأسباب المحتملة للمشكلة ، حان الوقت لحلها. إذا كنت تعتقد أنك تعرف أصل المشكلة بناءً على المعلومات التي قدمتها لك سابقًا ، فيمكنك اختيار الطريقة المحددة التي تفيدك ، ومع ذلك ، إذا لم تتمكن بعد من تحديد سبب المشكلة ، فأنت يمكنك تجربة الطرق التالية واحدة تلو الأخرى.

الطريقة 1: ضبط سياسة المجموعة المحلية في Windows للوصول إلى محرك أقراص USB:

في بعض الأحيان ، لتجنب البرامج الضارة أو هجمات الفيروسات في بيئات العمل ، ربما تم تكوين نظام تشغيل أجهزة الكمبيوتر مسبقًا لرفض أذونات القراءة أو الكتابة للأجهزة الخارجية ، إذا كنت تعتقد أن هذا قد يكون سبب المشكلة ، يمكنك تغيير هذا الإعداد من خلال "محرر سياسة المجموعة المحلية". سأوضح لك أدناه كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: افتح محرر سياسة المجموعة المحلية

gpedit-image-1

للوصول إلى هذه الأداة ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows الموجودة في الزاوية اليسرى من شريط المهام ، ثم اكتب Local Group Policy Editor وانقر على اختصارها أو اضغط على مفاتيح Wind + R ، واكتب "gpedit.msc" ثم اضغط دخول.

الخطوة 2: قم بتوسيع القوالب الإدارية

gpedit-image-2

بمجرد فتح محرر سياسة المجموعة المحلية ، سترى ثلاثة مجلدات في كل قسم. ضمن قسم "تكوين الكمبيوتر" ، قم بتوسيع مجلد "قوالب الإدارة" بالنقر فوق الزر الموجود بجوار رمز المجلد.

الخطوة 3: قم بتوسيع مجلد النظام

gpedit-image-3

بمجرد توسيع المجلد "Local Group Policy Editor" ، سترى جميع المجلدات الفرعية الموجودة بداخله. الآن يجب أن تبحث عن مجلد "النظام" وتقوم بتوسيعه بنفس الطريقة التي قمت بها مع المجلد السابق ، وذلك بالنقر فوق الزر الموجود بجوار أيقونة المجلد.

الخطوة 4: افتح مجلد الوصول إلى التخزين القابل للإزالة

gpedit-image-4

داخل مجلد "النظام" ، تحتاج إلى البحث عن مجلد "الوصول إلى التخزين القابل للإزالة" وفتحه بالنقر فوق رمز المجلد. سيعرض هذا محتويات المجلد على الجانب الأيمن من النافذة.

الخطوة 5: افتح "الأقراص القابلة للإزالة:" رفض القراءة /الكتابة /التنفيذ"

gpedit-image-5

الآن يجب عليك البحث عن ملف "الأقراص القابلة للإزالة: رفض الوصول للقراءة" وفتحه وتحديد الخيار "معطل" لإزالة قيود قراءة البيانات على أجهزة التخزين الخارجية ، على الرغم من أن هذا قد يحل المشكلة ، فمن المستحسن تكرار هذه الخطوة مع الملفات "الأقراص القابلة للإزالة: رفض الوصول للكتابة" و "الأقراص القابلة للإزالة: رفض تنفيذ الوصول"

الطريقة 2: تغيير حرف محرك الأقراص للوصول إلى محرك أقراص USB:

إذا كان أي تطبيق يتداخل مع التعرف على الجهاز ولا تعرف التطبيق الذي قد يتسبب في حدوث هذه المشكلة ، فيمكنك بسهولة حل المشكلة عن طريق تغيير حرف الجهاز لأنك بهذه الطريقة ستخلط بين التطبيق الذي يتدخل بسبب مسار الجهاز قد تغير. سأوضح لك أدناه كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1: افتح Disk Management

gpedit-image-1

Disk Management هي أداة Windows تتيح لك إدارة العديد من المعلمات لأجهزة التخزين المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك الأجهزة الخارجية. لفتح Disk Management ، عليك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows في الزاوية اليسرى من شريط المهام ثم النقر فوق خيار "Disk Management".

الخطوة 2: افتح خيار "تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات"

gpedit-image-2

في Disk Management ، ستتمكن من رؤية أجهزة التخزين المدرجة وفقًا للحرف الذي قاموا بتعيينه بترتيب أبجدي وستتمكن أيضًا من رؤية الأجهزة التي لم يتم تعيين أي حرف بها. انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد خيار "تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات ...".

الخطوة 3: انقر على "تغيير ..."

gpedit-image-3

بعد النقر على خيار "تغيير حرف محرك الأقراص والمسارات ..." ستظهر نافذة منبثقة يجب عليك فيها تحديد خيار "تغيير ..." لتعيين حرف مختلف لمحرك الأقراص.

الخطوة 4: اختر حرفًا مختلفًا

gpedit-image-4

الآن كل ما عليك فعله هو تحديد حرف مختلف من القائمة المنسدلة التي تظهر على الجانب الأيمن من النافذة المنبثقة والنقر فوق "موافق"."

الطريقة 3: قم بتشغيل فحص القرص لفحص محرك أقراص USB وإصلاحه:

إذا فشلت الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب تلف نظام ملفات الجهاز ، كما ذكرت أعلاه ، يمكن أن يحدث هذا لأسباب مختلفة مثل فصل الجهاز بشكل غير صحيح ، أو هجمات البرامج الضارة /الفيروسات ، أو تغيرات الجهد المفاجئ أو انقطاع التيار الكهربائي .

يعد نظام الملفات الخاص بجهاز التخزين ضروريًا لنظام التشغيل حتى يتمكن من تفسير بنية جهاز التخزين وبالتالي الوصول إلى معلومات الجهاز. لحسن الحظ ، يحتوي Windows على أداة تشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذه الأنواع من المشاكل. هذا هو "CHKDSK" ، للوصول إلى هذه الأداة ، يجب عليك استخدام موجه الأوامر في وضع المسؤول. من خلال هذا الأمر ، سيقوم Windows بتحليل الجهاز بدقة لإعادة بناء المعلومات المفقودة وبالتالي استعادة تشغيل الجهاز. سأوضح لك أدناه كيفية استخدامه.

الخطوة 1: افتح موجه الأوامر في وضع المسؤول

chkdsk-image-1

انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Windows في الزاوية اليسرى من شريط المهام واختر خيار "موجه الأوامر (المسؤول)". بمجرد الانتهاء من ذلك ، ستظهر نافذة منبثقة يتعين عليك فيها تأكيد العملية.

الخطوة 2: قم بتشغيل عملية ثابتة

chkdsk-image-2

الآن ، كل ما عليك فعله هو كتابة الأمر التالي "chkdsk n: /f" (استبدل الحرف "n" بالحرف الذي عينه جهازك) واضغط على Enter. سيبدأ تلقائيًا عملية التقييم التي سيتمكن Windows من خلالها من تحديد أي ضرر يلحق بنظام ملفات الجهاز وإصلاحه.

الطريقة 4: استعادة البيانات:

إذا لم تتمكن بمساعدة chkdsk من حل المشكلة ، فهناك احتمال أن Windows لم يتمكن من التعرف على نظام الملفات الخاص بالجهاز أو حتى المعلومات قد تكون تالفة. يستخدم كل نظام تشغيل أنظمة ملفات مختلفة ، وبينما أصبح التوافق بين أنظمة التشغيل المختلفة أكثر شيوعًا ، يظل عدم توافق التنسيقات وأنظمة الملفات بين أنظمة التشغيل مشكلة شائعة.

قد يكون حل هذه المشكلة هو استخدام جهاز كمبيوتر مع نظام تشغيل متوافق للوصول إلى المعلومات من USB ، ومع ذلك ، قد يكون هذا حلاً غير عملي للعديد من المستخدمين ، ولهذا السبب ، فإن الخيار الأكثر فعالية وعملية هو استخدام برنامج استعادة البيانات. بهذه الطريقة ، ستتمكن من الوصول إلى معلومات الجهاز بغض النظر عما إذا كان الخطأ قد حدث بسبب عدم توافق نظام ملفات الجهاز أو تلف البيانات. أنا شخصياً أوصي بـ Recoverit. هذا البرنامج سهل الاستخدام للغاية. من اللحظة التي تقوم فيها بتثبيت البرنامج ، يكون قادرًا على التعرف تلقائيًا على معلمات التوافق لنظام التشغيل الخاص بك ، وبالتالي ، عند استرداد المعلومات من أحد الأجهزة ، سيقوم Recoverit تلقائيًا بتنفيذ العمليات الضرورية لك للوصول إلى المعلومات مع زوجين فقط من النقرات.

سأوضح لك أدناه كيفية استخدامه.

الخطوة 1: حدد الجهاز الخارجي

external-device-recovery

لاستعادة الملفات من وسائط التخزين القابلة للإزالة ، يرجى تحديد الجهاز باعتباره الموقع المستهدف. ثم اضغط على زر "ابدأ" للمضي قدمًا.

الخطوة 2: فحص الجهاز الخارجي

scan-external-device

سيتم إطلاق فحص شامل على وسائط التخزين الخارجية. انتظر بضع دقائق لإنهاء المسح. أثناء العملية ، يمكنك تحديد موقع الملفات المستهدفة ، وكذلك إيقافها مؤقتًا أو إيقافها.

الخطوة 3: معاينة واستعادة الملفات

preview-recovered-photos

بمجرد انتهاء الفحص ، يمكنك معاينة الملفات من نتيجة المسح. لاستعادة الملفات ، انقر فوق "استرداد" واحفظها في مكان آمن آخر.


الاستنتاج

كما لاحظت ، في الغالبية العظمى من المواقف ، من السهل جدًا حل خطأ "تم رفض الوصول" ، ولكن إذا كانت حالتك أكثر تعقيدًا ، يمكنك ببساطة اختيار استرداد المعلومات من الجهاز بمساعدة Recoverit و إذا كنت تعتبره من الحكمة. يمكنك إعادة تهيئة الجهاز لاستعادة المعلومات الموجودة عليه ولكن هذه المرة ستضمن لك التوافق مع أنظمة تشغيل Windows.

Recoverit author

Khalid Abdullahi

contributor Editor

(Click to rate this post)

Generally rated4.5(105participated)

Home > Resources > Topics > كيفية إصلاح رفض الوصول إلى محرك أقراص USB في Windows؟