7 حلول لإصلاح خطأ Outlook IMAP 0x800cc0e

Khalid Abdullahi

Jan 05, 2023 • Filed to: Topics • Proven solutions

0

الoutlook هي خدمة البريد الإلكتروني الاحترافية والمستخدمة على نطاق واسع والتي تستخدمها معظم الشركات والشركات. السبب الرئيسي وراء الاستخدام هو الأمان والخيارات سهلة الاستخدام التي يوفرها للمستخدمين. في بعض الأحيان ، يلقي خادم البريد الإلكتروني الفعال هذا ببعض الأخطاء أو التحذيرات بسبب بعض المشكلات المتعلقة بالتكوين.

أحد هذه الأخطاء الفادحة التي يواجهها المستخدمون أثناء استخدام Outlook هو خطأ Outlook 0x800cc0e. تركز هذه المقالة بشكل أساسي على أسباب حدوث خطأ IMAP 0x800ccc0e ، وبعض الخطوات اليدوية البسيطة التي يمكن استخدامها لحل هذا الخطأ ، وخطوات حل هذا الخطأ باستخدام مجموعة أدوات Stellar.

الجزء 1: الأسباب الجذرية وراء رمز خطأ IMAP 0x800ccc0e

الأسباب الجذرية وراء رمز خطأ IMAP 0x800ccc0e مذكورة أدناه:

• عندما يتعارض برنامج مايكروسوفت أوتلوك الذي تم تكوينه باستخدام حساب IMAP في خوادم SMTP ، يحدث رمز خطأ IMAP 0x800ccce.
• إذا تم تكوين رقم منفذ غير صحيح في حساب IMAP ، فسيحدث هذا الخطأ.
• السبب الأكثر شيوعًا لخطأ Outlook 0x800cc0e هو تلف ملفات Outlook PST. يمكن أن يكون هذا التلف بسبب الملفات التالفة أو التكوين أو البرامج الضارة.
• يمكن أيضًا أن تكون أرقام المنافذ غير الصحيحة التي تم إدخالها في التكوين أحد الأسباب الرئيسية للخطأ.
• قد يكون التكوين الخاطئ على خوادم SMTP والذي يتضمن أرقام منافذ غير صحيحة مخصصة من مزود خدمة الإنترنت مسؤولاً أيضًا عن خطأ Outlook 0x800cc0e.

حسنا! لا يهم بسبب سبب انزعاجك من هذه المشكلة. يجب علينا دائمًا المضي قدمًا في حل المشكلة بدلاً من الشعور بالذعر. ومن ثم ، فيما يلي بعض الطرق التي يمكن أن تكون مفيدة بالتأكيد. باستخدام هذا ، نؤكد لك أنه يمكنك إصلاح الخطأ بنفسك. دعنا نكتشف كيف يمكنك حل رمز الخطأ 0x800cc0e في Outlook.

الجزء 2: كيفية حل أو إصلاح خطأ IMAP 0X800CCC0E بسهولة؟

الطريقة 1: تحقق من اتصال الإنترنت

قد تكون مشكلات الاتصال بالإنترنت أحد الأسباب الأساسية لـ IMAP 0x800cc0E نظرًا لأن الشبكة السيئة قد تنفصل عن خادم SMTP وتتسبب في حدوث هذا الخطأ. لذلك ، من المحتمل أن يكون لديك اتصال إنترنت عالي السرعة وغير منقطع.

هنا ، يمكننا أن نقترح عليك إجراء بعض عمليات الفحص باستخدام شبكة Wi-Fi الخاصة بك. ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، أي إيقاف تشغيله من مصدر الطاقة الرئيسي والانتظار لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. قم بتشغيله مرة أخرى. أو يمكنك محاولة فصل اتصال Wi-Fi عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتوصيله مرة أخرى بعد بضع لحظات. تحقق مما إذا كان هذا يعمل. خلاف ذلك ، يمكنك الانتقال إلى الطريقة التالية لحل الخطأ.

الطريقة 2: تحقق من إعدادات حساب البريد الإلكتروني في Outlook

نظرًا لحدوث الخطأ بسبب خطأ في تكوين SMTP ، يجب عليك التحقق مما إذا كانت جميع إعدادات الحساب وإعدادات الخادم وإعدادات المزامنة والإعدادات الأخرى قد تم تكوينها بشكل صحيح. في إعدادات الحساب ، تأكد من تقديم عنوان بريدك الإلكتروني الكامل كاسم مستخدم وأن هناك حاجة إلى إعدادات أخرى لتكوينها بشكل صحيح. تحقق منه ومعرفة ما إذا كان يمكنك التخلص من خطأ Outlook 0x800cc0e أم لا.

الطريقة 3: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات المثبت

يتم تثبيت برامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لضمان الأمان لجميع البرامج من البرامج الضارة والفيروسات. في بعض الأحيان ، قد تكون برامج مكافحة الفيروسات هي السبب الرئيسي لعدم السماح للمستخدم بالاتصال بخوادم البريد الإلكتروني. لذلك ، تقترح هذه الطريقة تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات على نظامك للتعامل مع الخطأ 0x800cc0e في Outlook. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

الخطوة 1: في الركن الأيمن السفلي من سطح المكتب ، انقر فوق علامة السهم.

الخطوة 2: ابحث عن رمز برنامج مكافحة الفيروسات وانقر عليه بزر الماوس الأيمن.

الخطوة 3: انقر فوق خيار التعطيل لتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات.

الطريقة 4: امسح كل الرسائل العالقة في علبة الصادر

0x800cc0e قد يحدث خطأ في Outlook أيضًا بسبب الرسائل المخزنة في مجلد علبة الصادر. لذا فإن تنظيف جميع الرسائل من برنامج outlook سيحل الخطأ. يمكن القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

الخطوة 1: قم بتشغيل Outlook وتوجه إلى علامة التبويب "إرسال /تلقي". هنا ، حدد وضع "العمل دون اتصال".

• حدد مجلد "علبة الصادر" واحذف جميع الرسائل العالقة في المجلد. أو يمكنك أيضًا إرسال الرسائل إلى مجلد مسودة.

الطريقة 5: تغيير مهلة الخادم

يجب تغيير إعدادات مهلة الخادم لفرز الأشياء إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه. هذه هي الطريقة التي ينبغي القيام به:

الخطوة 1: افتح برنامج Outlook وانتقل إلى قائمة "ملف".

الخطوة 2: انتقل إلى خيار "المعلومات" وانقر على "إعدادات الحساب" > "إعدادت الحساب".

الخطوة 3: حدد الحساب المطلوب وانقر فوق "تغيير".

الخطوة 4: انقر فوق "مزيد من الإعدادات" متبوعًا بـ "إعدادات متقدمة".

الخطوة 5: أخيرًا ، في هذه الخطوة ، تحتاج إلى زيادة مهلة الخادم حتى ترى الخطأ قد تم إصلاحه.

الطريقة 6: بدء تشغيل Outlook في الوضع الآمن

يمكن حل معظم أخطاء الoutlook ببدء تشغيل Outlook في الوضع الآمن. لذلك ، فهذه طريقة أخرى يمكن أن تساعدك في استكشاف المشكلة وإصلاحها.

الخطوة 1: لبدء Outlook في الوضع الآمن في أحدث إصدارات Windows ، يجب عليك كتابة "outlook.exe /safe" في شريط البحث والضغط على "Enter".

الخطوة 2: بالنسبة للإصدارات السابقة مثل Windows 2003 و 2000 و XP ، قم بتشغيلها عن طريق كتابة Run في شريط البحث أو بالضغط على "نظام التشغيل Windows + R.". اكتب "outlook.exe /safe" واضغط على "Enter".

الطريقة 7: إصلاح ملف Outlook PST

ملف PST هو ملف مستخدم بريد Outlook الذي يحتوي على بيانات مهمة مثل جهات اتصال البريد الإلكتروني والمرفقات والتقويمات. هناك فرصة أكبر لتلف ملف PST هذا أو تلفه حيث يتم تخزين البيانات يوميًا مما يزيد من حجم ملفات PST مما يزيد من الحمل على Outlook ، مما يؤدي إلى حدوث الخطأ.

إذا حدثت السيناريوهات المذكورة أعلاه ، فإنها تؤدي إلى خطأ Outlook IMAP 0x800cc0e. لحل هذا الخطأ ، يجب أن يكون "Stellar Outlook Repair" تأتي الأداة مع خيار "Repair Mailbox" لإصلاح ملفات PST التالفة أو التالفة. يحتوي على واجهة مستخدم سهلة تسمح لك بمعاينة الملف قبل الحفظ واستيراد الملف بسهولة إلى Outlook للوصول إلى جميع عناصر البريد.

فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لإصلاح ملف PST وحفظه باستخدام Stellar Toolkit:

الخطوة 1: قم بتشغيل الأداة

افتح "مجموعة الأدوات النجمية لبرنامج Outlook" وستظهر الواجهة على النحو التالي:

الخطوة 2: إضافة ملف PST

للبدء ، انقر على خيار "Repair Mailbox" المتاح في الجزء الأيمن ، وتصفح بحثًا عن ملف PST المراد إصلاحه كما هو موضح أدناه. انقر فوق "استعراض" إذا تم تخزين الملف في نظامك.

الخطوة 3: إصلاح ملف PST

انقر على "إصلاح" كخطوة تالية. يمكنك الآن إلقاء نظرة على عملية المسح لملف PST المحدد.

الخطوة 4: احفظ الملف الذي تم إصلاحه

بعد المعالجة الناجحة ، سيتم عرض جميع ملفات PST التي تم إصلاحها في الجزء الأيمن من الواجهة. يمكنك النقر فوق أي ملف PST تم إصلاحه ومعاينته قبل حفظه. إذا تأكدت من أن الملف هو ما تحتاجه بعد مشاهدة المعاينة ، يمكنك حفظ الملف بالنقر فوق "حفظ الملف الذي تم إصلاحه" ضمن الصفحة الرئيسية.

PST و EML و MSG و RTF و PDF و HTML هي التنسيقات التي يتيح لك Stellar حفظ ملفاتك بها. يمكنك أيضًا حفظ ملفك عن طريق تحديد الموقع الذي تريده على الكمبيوتر.

بمجرد اكتمال العملية ، يتم عرض مربع حوار يظهر "تم حفظ الملف في:" كما هو موضح في الشكل أدناه:

التلخيص

كما تمت مناقشته في المقالة ، قد تكون هناك أسباب مختلفة لخطأ IMAP 0x800cc0e في Outlook والتي تشمل مشكلات الاتصال وتعارضات تطبيقات الأمان وملف تعريف Outlook التالف وملفات PST التالفة أو التالفة. لحل هذه المشكلات ، هناك العديد من الإصلاحات اليدوية مثل تعطيل مكافحة الفيروسات وتغيير مهلة الخادم وما إلى ذلك.

في حالة تلف ملف PST ، يمكن استخدام "Stellar Toolkit" لأنها أداة فعالة وسهلة الاستخدام للعثور على ملفات PST التالفة ، وإصلاحها بنقرة واحدة فقط وإعادتها مرة أخرى إلى حساب Outlook الخاص بك. تساعد هذه الأداة المستخدمين على حل الخطأ بسهولة واستخدام حساب Outlook الخاص بهم دون أي أخطاء.