أصلح ملفات PST التالفة لبرنامج Outlook
تفقد كيفية إصلاح ملفات Outlook التالفة باستخدام برنامج Scanpst أو برنامج Repairit - لإصلاح البريد الإلكتروني.
تعد Scanpst أداة تساعد في إصلاح الملفات التالفة، إذ تساعد هذه الأداة المستخدم عندما تتلف ملفات برنامج Outlook. يخزن برنامج Microsoft Outlook كل البيانات المتعلقة بالبريد الإلكتروني المرتبط به وعناصر برنامج Outlook الأخرى، وعندما لا يمكن الوصول إلى برنامج Outlook بسبب الأخطاء، تساعدك أداة Scanpst في إزالة هذه الأخطاء وإصلاح الملفات.
الجزء 1. ما المقصود بموقع الملف لأداة Scanpst؟
تعد Scanpst أداة إصلاح مفيدة بشدة، إذ تساعد على الكشف عن الأخطاء في ملفات بيانات Outlook وإصلاحها. تساعد أداة Scanpst في إصلاح الأخطاء في ملفات OST وملفات PST، وتُعرف باسم أداة Scanpst.exe المساعدة. تعمل هذه الأداة على فحص ملفات PST التالفة، وتساعد في إصلاح تلك المشكلات عبر إصلاح تلك الملفات، كما تحفظ الأداة الملفات المصلحة باسمها الأصلي ليتمكن المستخدم من تحديد موقعها بسهولة.
أهمية أداة Scanpst:
تساعد أداة Scanpst المسخدمين بعدة طرق، وسنذكر بعض النقاط التي تُظهر أهميتها:
- تساعد هذه الأداة في تشخيص الملفات التالفة، وتساعد في إصلاح تلك الملفات عبر إصلاح الأخطاء.
- تنشئ نسخة احتياطية بالاسم الأصلي لتساعد المستخدمين.
- أداة مجانية مقدمة من شركة Microsoft لتساعد مستخدميها.
- يمكن استخدام هذه الأداة لإصلاح المجلدات الشخصية (ملفات PST) وملفات بيانات Outlook (ملفات OST).
- تعِد هذه الاداة تقريراً ليساعدك في معرفة كمية الأخطاء التي أصلحتها.
- إنها حل جاهز للاستخدام لإصلاح أخطاء الملفات التالفة.
- توفر هذه الأداة الوقت على لمستخدمين.
الجزء 2. طريقة إيجاد موقع الملف لأداة Scanpst في برنامج Outlook 2019/2016/2013/2010/2007
قد يختلف موقع أداة SCANPST.EXE حسب نسخة برنامج Outlook المثبتة في نظامك، وتنشأ الحاجة لاستخدام أداة Scanpst عندما يعرض برنامج Outlook خطأ ما. سيعرض لك الجدول التالي موقع أداة Scanpst في مختلف نسخ برنامج Outlook، إذ يمكن تحديد موقع هذه الأداة غالباً في وجهة تثبيت برنامج Outlook. بوسعك أيضاً البحث عن المواقع التالية لتجد أداة Scanpst، وذلك حسب النسخة المثبتة في نظامك.
Outlook نسخة 2019: اتبع هذه الخطوات:
- انقر على القرص المحلي C.
- انقر على مجلد Program File (x86) في نظام Windows نسخة 32-bit، أو مجلد Program Files في نظام Windows نسخة 64-bit.
- انقر على مجلد Microsoft Office
- انقر على مجلد root
- انقر على مجلد Office 19
Outlook نسخة 2016: اتبع هذه الخطوات:
- انقر على القرص المحلي C.
- انقر على مجلد Program File (x86) في نظام Windows نسخة 32-bit، أو مجلد Program Files في نظام Windows نسخة 64-bit.
- انقر على مجلد Microsoft Office
- انقر على مجلد Office 16
Outlook نسخة 2013: اتبع هذه الخطوات:
- انقر على القرص المحلي C.
- انقر على مجلد Program File (x86) في نظام Windows نسخة 32-bit، أو مجلد Program Files في نظام Windows نسخة 64-bit.
- انقر على مجلد Microsoft Office
- انقر على مجلد Office 15
Outlook نسخة 2010: اتبع هذه الخطوات:
- انقر على القرص المحلي C.
- انقر على مجلد Program File (x86) في نظام Windows نسخة 32-bit، أو مجلد Program Files في نظام Windows نسخة 64-bit.
- انقر على مجلد Microsoft Office
- انقر على مجلد Office 14
Outlook نسخة 2007: اتبع هذه الخطوات:
- انقر على القرص المحلي C.
- انقر على مجلد Program File (x86) في نظام Windows نسخة 32-bit، أو مجلد Program Files في نظام Windows نسخة 64-bit.
- انقر على مجلد Microsoft Office
- انقر على مجلد Office 12
جدول لعرض نسخة برنامج Outlook وموقع أداة Scanpst المرتبط بها:
|
نسخة برنامج Outlook |
موقع أداة Scanpst (Windows 32-bit) |
موقع أداة Scanpst (Windows 64-bit) |
|
Outlook 2019 |
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19 |
C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office19 |
|
Outlook 2016 |
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\ |
C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\ |
|
Outlook 2013 |
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ |
C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\ |
|
Outlook 2010 |
C:\Program Files (x86)\Microsoft office\Office 14\ |
C:\Program Files\Microsoft office\Office 14\ |
|
Outlook 2007 |
C:\Program Files (x86)\Microsoft office\Office 12\ |
C:\Program Files\Microsoft office\Office 12\ |
الجزء 3. طريقة استخدام أداة Scanpst لإصلاح ملفات PST
بعد تحديد موقع أداة Scanpst، تكون الخطوة التالية هي إصلاح ملف PST. وقبل البدء بهذه العملية، من الضروري إغلاق برنامج Outlook والتطبيقات الأخرى. سيتعين عليك اتباع الخطوات التالية لإصلاح ملفات PST باستخدام أداة Scanpst:
- انقر على أداة Scanpst نقراً مزدوجاً: أول خطوة في هذه العملية هي النقر على أداة Scanpst نقرة مزدوجة.
- استعرض بحثاً عن ملف: بعد النقر المزدوج، ستظهر أداة Microsoft لإصلاح صندوق الوارد على شاشة النظام. انقر على زر الاستعراض Browse من أداة Microsoft لإصلاح صندوق الوارد لتختار ملف PST التالف.
- اختر الملف: عندما تختار ملف PST التالف، سيُعرض هذا الملف على شكل ملف مُدرج في صندوق التعديل من نافذة الاستعراض، فانقر على زر البدء Start لتبدأ بفحص ملف PST.
- فحص الملف: بعد النقر على زر Start، سيبدأ فحص ملف PST التالف، وتأكد من عدم النقر على زر الإلغاء "Cancel" أثناء عملية الفحص.
- اكتمال الفحص: خلال بضعة دقائق، ستكمل أداة Scanpst فحص ملف PST التالف، وسيظهر بالشكل التالي على الشاشة.
- الخطوة الأخيرة: آخر خطوة في هذه العملية هي النقر على زر الإصلاح Repair لتصلح الأخطاء في ملف PST؛ ستصلح هذه الخطوة الملف التالف وتعالج كل الأخطاء في ملف PST، فانقر على زر الموافقة OK لتكمل العملية.
- توليد ملف جديد: سيتولد ملف جديد بالاسم ذاته أو بالاسم الأصلي بعد إصلاح الأخطاء في الملف.
الجزء 4. هل الملفات متضررة بشدة؟ جرب أداة إصلاح البريد الإلكتروني
بمقدور المستخدمين إصلاح ملفات PST أو ملفات OST المتضررة بشدة في برنامج Outlook، وذلك باستخدام برنامج Wondershare Repairit للبريد الإلكتروني. يقدم هذا البرنامج أداءً حسناً، ويمكنه إصلاح ملفات PST وملفات OST للبريد الإلكتروني بسرعة كبيرة. يمكن كذلك تشغيل هذا البرنامج على نظامي Windows وMac، وذلك وفقاً للخطوات الآتية:
-
أصلح ملفات PST وOST المتضررة في برنامج Outlook وفي كل مواقف تلف البريد الإلكتروني المحتملة، مثل توقف الأقراص الصلبة عن العمل، والقطاعات الرديئة، والهجمات الفيروسية وفيروسات حصان طروادة، وتلف برنامج Outlook أو الخلل في عمله، وإيقاف التشغيل غير الملائم، إلخ.
-
استرجاع رسائل Outlook المحذوفة منذ وقت طويل بمعدل نجاح 100%.
-
إصلاح الرسائل في دفعات دون أي حد للحجم، مع إمكان معاينتها كلها قبل الحفظ.
-
متوافق مع Windows 7/8/8.1/10/11، وWindows Server 2012/2016/2019، وMacOS X 10.11 وMacOS 12 (Monterey).
إصلاح رسائل البريد الإلكتروني في نظام Windows:
يستطيع برنامج Wondershare Repairit للبريد الإلكتروني إصلاح رسائل البريد الإلكتروني المتضررة أو التالفة بثلاث خطوات بسيطة. إليك الخطوات:
الخطوة 1: حمل رسائل البريد الإلكتروني التالفة.
بعد تشغيل برنامج Wondershare Repairit للبريد الإلكتروني في نظامك، أول خطوة هي تحميل رسائل البريد الإلكتروني التي تريد إصلاحها. وعندما تنقر على الأيقونة، ستجد خياراً لاختيار الملف Select File، وسيكون عندها بوسعك اختيار البريد الإلكتروني الذي تود إصلاحه عبر النقر على هذا الخيار.
يمكنك إضافة بريد إلكتروني فردي، ويمكنك أيضاً إضافة عدة ملفات بريد إلكتروني عبر النقر على زر الإضافة Add File. بوسعك كذلك اختيار ملفات البريد الإلكتروني من مواقع مختلفة في نظامك، وذلك عبر النقر على زر الإيجاد Find.
الخطوة 2: إصلاح ملفات البريد الإلكتروني المحملة.
الخطوة التالية هي إصلاح ملفات البريد الإلكتروني؛ بعد تحميل الملفات، انقر على زر الإصلاح Repair الظاهر باللون الأزرق في الجهة اليمنى. وعندما تنقر على زر الإصلاح، سيبدأ البرنامج بإصلاح ملفات البريد الإلكتروني، وسيسترجع رسائل البريد الإلكتروني في ثواني.
الخطوة 3: حفظ ملفات البريد الإلكتروني
إن الخطوة التالية والأخيرة من هذه العملية هي حفظ ملفات البريد الإلكتروني المصلحة، وبوسعك رؤية ملفات البريد الإلكتروني المصلحة كلها في اللوحة الموجودة في القسم الأيسر. لتتفقد محتويات البريد الإلكتروني، انقر نقراً مزدوجاً عليه، وسيعرض هذا الأمر معاينة للبريد الإلكتروني، ثم ستتمكن من حفظه في الموقع المختار في نظامك.
إصلاح البريد الإلكتروني في نظام Mac:
لمستخدمي نظام Mac، توجد ثلاث خطوات متبعة لإصلاح البريد الإلكتروني باستخدام برنامج Wondershare Repairit للبريد الإلكتروني. إليك الخطوات:
الخطوة 1: اختر ملفات البريد الإلكتروني التالفة وحملها.
بعد تشغيل برنامج Wondershare Repairit للبريد الإلكتروني في نظام Mac، أول خطوة هي اختيار ملفات البريد الإلكتروني التالفة وتحميلها، وسيظهر خيار لاختيار الملفات Select File عبر النقر على الأيقونة لتحمل ملفات البريد الإلكتروني.
يمكنك اختيار بريد إلكتروني فردي أو عدة ملفات بريد إلكتروني لإصلاحها، وذلك عبر النقر على زر الإضافة Add File، ويمكنك إيجاد ملفات البريد الإلكتروني من مختلف المواقع عبر النقر على خيار إيجاد الملف Find File لتحميل ملفات البريد الإلكتروني وإصلاحها.
الخطوة 2: إصلاح ملفات البريد الإلكتروني التالفة
الخطوة التالية بعد تحميل ملفات البريد الإلكتروني التالفة المختارة هي إصلاحها، ولفعل ذلك، انقر على زر الإصلاح "Repair". وبعد النقر على زر الإصلاح الأزرق، سيبدأ البرنامج بإصلاح ملفات البريد الإلكتروني التالفة وإصلاح المشكلات فيها خلال ثواني.
الخطوة 3: معاينة ملفات البريد الإلكتروني وحفظها.
بعد إصلاح ملفات البريد الإلكتروني، تكون الخطوة التالية والأخيرة هي تفقد محتويات الملفات وحفظها. يمكن رؤية كل ملفات البريد الإلكتروني المصلحة في اللوحة الموجودة في القسم الأيسر، ويمكنك تفقد محتويات البريد الإلكتروني عبر النقر عليه. سيعرض لك هذا الأمر معاينة لملفات البريد الإلكتروني المصلحة، ويمكنك حفظ هذه الملفات في الموقع الذي تريد في نظام Mac.
خاتمة
يمكنك إصلاح مشكلات ملفات Outlook التالفة بالاستعانة بهذه المقالة، وذلك عبر استخدام أداة Scanpst، ولملفات البريد الإلكتروني التالفة، ويمكنك استخدام برنامج Wondershare Repairit للبريد الإلكتروني. بوسعك الآن أداء عملك بحرية ودون الخوف من الأخطاء في الملفات، إذ أصبح بوسعك إصلاح كل هذه الأخطاء بنفسك، ودون الاستعانة بالمحترفين. قدمنا لك في هذه المقالة المعلومات والمعرفة المتعلقة بتشغيل هذا البرنامج واستخدامه لإصلاح المشكلات في ملفاتك، وإذا كنت تبحث عن المزيد من المعلومات أو الإرشادات، لا تتردد في إخبارنا في قسم التعليقات.
Khalid Abdullahi
contributor Editor
Generally rated4.5(105participated)