إصلاح الخطأ: ملف فيديو HTML5 غير موجود

Khalid Abdullahi

Jan 05, 2023 • Filed to: Topics • Proven solutions

0

عندما ترغب بتشغيل مقطع فيديو ولكن لا يتم تحميله ويظهر لك خطأ تعذّر العثور على ملف فيديو HTML5، فإن هذا الأمر سيعكّر مزاجك ويدفعك لمعرفة سبب حدوثه. قد يكون ذلك خطأ الخلفية في المتصفح أو أن متصفحك لا يدعم مقاطع فيديو HTML5. وهذا قد يجعل سؤالاً معيناً يتبادر إلى ذهنك وهو: أي متصفح يدعم فيديو HTML5؟

لا تقلق بشأن خطأ تعذّر العثور على ملف فيديو HTML5، حيث ستساعدك هذه المقالة على حل خطأ المتصفح. وبالإضافة إلى الإجابة عن سبب تعذر تشغيل فيديو HTML5 على Firefox وOpera، سنقوم أيضاً بشرح طرق استرداد / إصلاح مقاطع الفيديو. سنختم هذه المقالة أخيراً ببعض النصائح المتعلقة بمقاطع فيديو HTML5 MOV التي ستساعدك على التعامل مع فيديوهات HTML5.

الجزء 1. نظرة عامة على خطأ "تعذّر العثور على ملف فيديو HTML5"

سنتحدث في هذا الجزء عن ملف فيديو HTML5 ونوضح مصطلح تعذّر العثور على HTML5. بالإضافة إلى ذلك، سنشرح أسباب مواجهة خطأ تعذر إيجاد فيديو HTML5.

1. ما هو ملف فيديو HTML5؟

فيديو HTML5 هو عنصر فيديو متقدم لتشغيل مقاطع الفيديو على متصفح الويب. إنها طريقة قياسية جديدة لتمكين مقطع فيديو على صفحة الويب، فالطريقة القديمة لتشغيل الفيديو على الويب باستخدام إضافة Adobe Flash صعبة ومزعجة للغاية. ملف الفيديو هذا مدعوم من قبل جميع المتصفحات ويساعد في التحكم بتشغيل الفيديو من خلال سمات التحكم الخاصة به كالتشغيل التلقائي والإيقاف المؤقت والحجم وغير ذلك. ماذا يعني تعذر العثور على فيديو HTML5؟

هناك نوع جديد من عناصر الفيديو مصمم لتشغيل الفيديوهات على متصفحات الويب، وهو HTML5. لذا، إذا ظهرت لك رسالة تقول "لم يتم العثور على فيديو HTML5" أثناء تشغيل مقطع فيديو على صفحة ويب، فهذا يعني أن متصفحك لا يدعم برامج ترميز تنسيق HTML5 أو لقد فاته بعض برامج ترميز الفيديو.

وهذا يعني أيضاً أن هناك مشكلة في الواجهة الخلفية لموقع الويب ولا يمكن للمتصفح إعادة توجيه مسار الفيديو أو أن لديك إصداراً قديماً من المتصفح ولا يمكن أن يدعم الفيديو نوع مشغل الفلاش لذلك يعرض الخطأ "تعذر العثور على فيديو HTML5".

2. ما الذي يسبب خطأ "تعذر العثور على فيديو HTML5"؟

هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى ظهور الخطأ "تعذر إيجاد فيديو HTML5".

مشكلة خلفية الموقع: وهي مشكلة متعلقة بأكواد موقع الويب. في بعض الأحيان، يحدث خلل في الأكواد نظراً لتعذر الوصول إلى ملف الفيديو، ويمكن إصلاحه من قِبل المطور أو مدير الموقع.

دعم المتصفح لـ HTML5: هذه المشكلة مرتبطة بدعم المتصفح لتنسيق HTML5. لا تدعم الإصدارات القديمة من المتصفحات تنسيقات HTML5 أو في بعض الأحيان لا يدعم المتصفح برامج ترميز HTML5، لذا يواجه بعض الأشخاص هذه المشكلة لأنهم لم يقوموا بتحديث متصفحاتهم.

توافق المتصفح: قد يحدث هذا الخطأ بسبب مشاكل التوافق مع بعض المتصفحات المعينة. مثال على ذلك: مقطع فيديو يتعذر تشغيله في chrome ويعطي خطأ فيديو HTML5 ولكنه يعمل على Firefox دون أية أخطاء.

مقاطع الفيديو ذات المحتوى القديم: يحدث الخطأ في هذه الحالة عندما يطلب المستخدم تشغيل مقطع فيديو قديم يدعم مشغل الفلاش ولكنه لا يدعم تنسيق HTML5.

ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت: من حينٍ لآخر، تخلق ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت مشاكل لصفحات الويب تؤدي إلى إيقاف تشغيل مقاطع الفيديو لأن بعض ملفات تعريف الارتباط لمواقع الويب بها أخطاء ضارة. لذا تحقق من ذلك من خلال فتح صفحة ويب في وضع التصفح المتخفي.

ما نستنتجه مما سبق، أن هنالك أشياء كثيرة تؤدي إلى حدوث الخطأ "تعذر العثور على فيديو HTML5".

الجزء 2. كيف تحل مشكلة "تعذر إيجاد ملف فيديو HTML5"؟

سنوضح لك في هذا الجزء تقنيات مختلفة خطوة بخطوة لإصلاح الخطأ "تعذّر العثور على فيديو HTML5". لذلك، اتبع الأساليب المذكورة أدناه لحل هذه المشكلة.

1- استخدم أحدث إصدار من المتصفح

لا تدعم جميع إصدارات المتصفحات مقاطع فيديو HTML5، لذا تحقق مما إذا كان متصفحك محدثاً أم لا. في بعض الأحيان يتم تحديث المتصفحات تلقائياً ولكن عندما تواجه مشكلة تعذر العثور على فيديو HTML5، يجب عليك التحقق منها يدوياً.

ومن أجل التحقق من تحديثات متصفح Chrome، اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: شغّل Google Chrome وانقر على النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 2: من القائمة المدرجة، انقر على "المساعدة" ثم انقر على "حول Google Chrome".

الخطوة 3: إذا لم يكن متصفحك محدثاً فسيعرض لك خيار "تحديث Google Chrome"، انقر عليه. إذا لم يظهر هذا الخيار فذلك يعني أن متصفحك محدّث.

2- مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط

ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن وحدة التخزين المؤقت التي تقوم بتخزين جزء صغير من البيانات المتعلقة بالمستخدم لمساعدة المتصفح على العمل بسرعة. تتراكم هذه البيانات مع مرور الوقت وقد يتسبب ذلك أحياناً ببطء التصفح أو حدوث خطأ عند محاولة تشغيل ملفات فيديو. لهذا السبب، قم بإفراغ ذواكر التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط إذا واجهت خطأً تعذر العثور على فيديو HTML5، وبعد ذلك حاول مشاهدة هذا الفيديو مرة أخرى.

الخطوة 1: شغّل Google Chrome وانقر على النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى.

الخطوة 2: انقر على الإعدادات من القائمة المدرجة.

الخطوة 3: بعد فتح الإعدادات، انقر على "خيارات متقدمة" من القائمة المدرجة على اليسار ثم "الخصوصية والأمان" وانقر بعد ذلك على "مسح بيانات التصفح".

الخطوة 4: ستفتح الآن نافذة صغيرة، انقر فيها على علامة التبويب "خيارات متقدمة" واختر ما تريد حذفه ثم انقر على "مسح البيانات". وإذا كنت ترغب بحذف البيانات من اليوم أو الأسبوع الماضي أو كل الوقت، فستختار هذا من "النطاق الزمني".

3- تعطيل تسريع الأجهزة

في المتصفح، يساعد تسريع الأجهزة فيما يتعلق بالوسائط كثيفة الرسومات التي تتضمن مقاطع الفيديو والألعاب. إذا قمت بتعطيل تسريع الأجهزة، فسيتم تحميل جميع الوسائط كثيفة الرسومات على وحدة معالجة الرسومات (GPU) بجهاز الكمبيوتر، وقد ينتج عن ذلك بطء تحميل مقاطع الفيديو في المتصفح وربما يتم إصلاح خطأ فيديو HTML5.

يرجى اتباع الخطوات التالية لتعطيل ميزة تسريع الأجهزة:

الخطوة 1: شغّل Google Chrome وانقر على النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية العلوية اليمنى. انقر الآن على الإعدادات.

الخطوة 2: اضغط على "خيارات متقدمة" من القائمة المدرجة على اليسار. من هذه الخيارات، انقر على "النظام" وسترى خيار "استخدام تسريع الأجهزة عند توفره"، قم بإيقاف تشغيله.

4- استخدام الوضع الآمن لتشغيل المتصفح

الوضع الآمن هو أفضل خيار لفحص مشكلة المتصفح، بالإضافة إلى أنه يعمل على حل بعض المشكلات الأساسية ولكنه لا يصلح مشكلة فيديو HTML5. باستخدام التصفح الآمن يمكنك تحديد مشكلات المتصفح مما يساعدك على حلها بسرعة. لذلك، إذا كان الفيديو يعمل بشكل جيد في وضع التصفح الآمن ولم يظهر أي انقطاع، فهذا يعني أن إعدادات متصفحك ترجع إلى بعض مواقع الويب أو أن الإضافات والملحقات قد أدت إلى انقطاع تشغيل فيديو HTML5.

5- تحميل برامج الترميز الداعمة لـ HTML5

إذا ظهر الخطأ "تعذّر العثور على ملف فيديو HTML5" في متصفحك، فهذا يعني أنه غير محدّث أو أن صفحات موقع الويب لا تحتوي على برنامج ترميز فيديو مناسب.

لذلك، يتعيّن عليك التواصل مع المطور لحل المشكلة وتثبيت جميع برامج الترميز المطلوبة.

الجزء 3. كيفية استرداد ملفات الفيديو وإصلاحها

تختلف ملفات الفيديو عن أي نوع آخر من البيانات. في بعض الأحيان، قد تلاحظ تلف الفيديو بعد المعاينة باستخدام أداة Recoverit. لكن لا داعي للقلق من الآن فصاعداً، فإذا حدث ذلك، Recoverit يتضمن ميزة جديدة هي وظيفة استرداد الفيديو المتقدمة. هذه الميزة الرائعة تفحص وتجمع وتتطابق أجزاء مقاطع الفيديو التالفة الخاصة بك، وهي تضيف جزء من نفس الفيديو عن طريق إضافته كملف عينة. تستخدم المعلومات من ملفات العينة وتصلح الملفات المعطوبة. بالإضافة إلى ذلك فهي تقوم بإصلاح ترويسات البيانات التالفة. وهكذا ستضمن هذه الوظيفة استرداد معظم فيديوهاتك، لذلك تم تحسين معدل الاسترداد والإصلاح الخاص ببرنامج Recoverit Data Recovery ولكنه يستغرق وقتاً أطول لإجراء الفحص العميق.

في هذا الجزء، سنشرح لك كيفية استرداد ملف الفيديو التالف وإصلاحه باستخدام Recoverit Video Repair.

ملفات الفيديو هي أفضل طريقة للترفيه عن الأشخاص أو الاحتفاظ بذكرياتك المميزة. قد تتعرض الفيديوهات للتلف في بعض الأحيان وتظهر رسالة خطأ عندما تحاول تشغيلها، وقد يرجع هذا التلف لعدة أسباب منها: الفيروسات والبرامج الضارة أو نوافذ إيقاف غير عادية أثناء تشغيل مقطع الفيديو، وفي كلتا الحالتين سيكون من الصعب إصلاحه.

لإصلاح ملفات الفيديو التالفة باستخدام ميزة الإصلاح المتقدم لبرنامج Recoverit Data Recovery، يرجى اتباع الخطوات الموضحة أدناه:

الخطوة 1: إضافة مقاطع الفيديو التالفة

شغّل أداة Recoverit على كمبيوترك الشخصي. أضف بعد ذلك الملفات التالفة من خلال النقر على زر "إضافة" أو "إضافة فيديو والبدء بالإصلاح". سيستغرق رفع الفيديوهات على البرنامج بعض الوقت، لذا عليك الانتظار قليلاً.

الخطوة 2: الإصلاح السريع

انقر بعد ذلك على زر "إصلاح" وانتظر اكتمال العملية.

الخطوة 3: حفظ مقاطع الفيديو

بعد إنتهاء الإصلاح، تكتمل العملية برمتها تقريباً وتكون الفيديوهات التي تم إصلاحها متاحة للمعاينة. يمكنك حفظ هذه الفيديوهات في الموقع المرغوب وتسمية المجلد، مما يجعل إيجادها أمراً سهلاً وسريعاً. ما عليك سوى تنفيذ خطوات بسيطة لحفظ الفيديوهات التي تم إصلاحها.

الإصلاح المتقدم - إضافة عينة فيديو (اختياري)

إذا كان الفيديو الذي تم إصلاحه لا يعمل، فجرّب خيار "الإصلاح المتقدم". لإجراء هذا النوع من الإصلاح سيطلب منك البرنامج إضافة ملف عينة، وهو ملف عمل تم إنشاؤه من نفس الجهاز وبنفس تنسيق الملف التالف.

الجزء 4. نصائح متعلقة بملفات فيديو HTML5

مقاطع الفيديو هي جزء أساسي من مواقع الويب الموجودة في وقتنا الحالي لأنها تجعلها جذابة ومعبرة، وباستخدام HTML5، يتم تشغيل مقاطع الفيديو بسلاسة على صفحات الويب. تُستخدم مقاطع الفيديو للإعلان عن أشياء مختلفة على مواقع الويب فبهذه الطريقة تكون المعلومات أكثر فعالية وسهلة الفهم. وعلى الرغم من ذلك، قد تُبطئ الفيديوهات مواقع الويب إذا كان حجم الفيديو كبيراً للغاية ويستغرق وقتاً للتحميل. لذلك، لتجنب حدوث هذه المشكلة، يمكنك إنشاء مقاطع فيديو باستخدام HTML5 واتباع النصائح المفيدة التالية:

لقد أصبحت مشاهدة الفيديوهات على صفحات الويب سهلة للغاية باستخدام HTML5، لكن في بعض الأحيان يرتكب المطوّر أخطاء أثناء تضمين مقاطع الفيديو في صفحات الويب مما يؤدي إلى ظهور خطأ تعذر العثور على ملف فيديو HTML5. لذلك، يمكنك التحقق من الطرق الموضحة أعلاه لتحديد المشكلة واستخدام Recoverit Video Repair لاسترداد مقاطع الفيديو التالفة. لن يخذلك مُصلح الفيديو أبداً، حيث يمكنه إصلاح مشكلات الفيديو المختلفة وإدراك التنسيقات المختلفة لملفات الوسائط.