إصلاح عندما تفشل في نقل الرسائل المسجلة مع إصدار الحالة 50

Khalid Abdullahi

Jan 05, 2023 • Filed to: Topics • Proven solutions

0

عندما ترى رسالة الخطأ "فشل نقل الرسائل المسجلة" ، فهذا يعني أن Windows غير قادر على كتابة تقارير السجل على وحدة تخزين النظام والتي ، في معظم الحالات ، محرك الأقراص C:. قد يكون هناك العديد من الأسباب التي يمكن أن تؤدي إلى ظهور هذه المشكلة ، وهناك حلان فعالان أيضًا لمساعدتك في التخلص من المشكلة.

ومع ذلك ، في الأقسام التالية ، ستتعرف على بعض التناقضات الأكثر شيوعًا التي تولد المشكلة ، والعلاجات الممكنة لها ، وما هي الإجراءات التي يمكنك اتخاذها لتجنب ظهور المشكلة في المقام الأول.

نظرة عامة

كما نوقش أعلاه ، قد يكون هناك العديد من الأسباب المحتملة لظهور رسالة الخطأ على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعض من أكثرها شيوعًا مذكورة أدناه:

• الذاكرات في وضع القراءة فقط

يتم تخزين جميع بياناتك أولاً في ذاكرة الوصول العشوائي (ذاكرة الوصول العشوائي) لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم يتم حفظها على محرك الأقراص الثابتة (HDD) أو محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة (SSD). إذا كان أي من أنواع الذاكرة هذه في وضع القراءة فقط ، فلن يتمكن من تخزين أي معلومات جديدة عليه بما في ذلك رسائل السجل ، وستظهر لك رسالة الخطأ.

• التجمعات / القطاعات السيئة

هذا هو الحال عادةً مع محركات أقراص التخزين الدائمة مثل محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص الحالة الصلبة. إذا كان محرك القرص الثابت أو محرك الأقراص ذي الحالة الصلبة به مجموعات تالفة أو قطاعات تالفة ، فلن يتمكن نظام التشغيل من كتابة سجلات الأحداث في تلك المناطق ، وستظهر لك رسالة الخطأ.

• محاولة الكتابة على الوسائط القابلة للتشغيل

في بعض الأحيان ، عند تشغيل بعض أوامر استكشاف الأخطاء وإصلاحها مثل CHKDSK من وسائط للقراءة فقط قابلة للتمهيد مثل محرك أقراص DVD ، يتعذر على Windows كتابة أي تقارير سجل عليها. عندما يحدث هذا ، قد ترى رسالة الخطأ هذه.

ملاحظة: في هذه الحالة ، لا داعي للقلق حيث لا يوجد شيء خاطئ في الكمبيوتر أو نظام التشغيل نفسه.

• الأضرار المادية

إذا كان محرك الأقراص الثابتة أو محرك أقراص الحالة الثابتة تالفًا ماديًا ، ولم يتمكن من تخزين أي نوع من البيانات ، فقد ترى رسالة الخطأ هذه. ومع ذلك ، من غير المحتمل أن تحدث الحالة لأنه في حالة حدوث أي أضرار مادية للأقراص ، حتى يفشل نظام التشغيل في التمهيد معظم الوقت.

ملاحظة: في هذه الحالة ، لا يتبقى لك أي خيار سوى استبدال محرك الأقراص.

الحلول to إصلاح فشل في نقل الرسائل المسجلة ذات الحالة 50 العدد

اعتمادًا على سبب عرض نظام التشغيل لرسالة الخطأ ، قد يكون هناك العديد من الحلول الممكنة. يتم سرد بعض من أكثرها شيوعًا التي تم اختبارها من قبل العديد من المستخدمين في جميع أنحاء العالم مع نسبة نجاح جيدة مدرجة أدناه:

الحل 1: تشغيل مدقق ملفات النظام System File Checker

System File Checker أو SFC هي أداة مساعدة مضمنة في Windows يتم تنفيذها من نافذة موجه أوامر مرتفعة (سيتم شرحها لاحقًا). عند تشغيل SFC ، تتحقق الأداة من جميع ملفات النظام بحثًا عن عدم تناسقها ، وتقوم بإصلاحها أو استبدالها بأخرى جديدة حسب الحاجة. النقطة الجديرة بالملاحظة هنا هي أن الأداة المساعدة System File Checker تعمل كعلاج سحري للتخلص من معظم المشكلات التي تحدث في Windows.

ملاحظة: عند فتح مثيل نافذة موجه الأوامر الذي يحتوي على جميع حقوق المسؤول ، يطلق عليه "موجه الأوامر المرتفع".

يمكنك معرفة كيفية تشغيل نافذة موجه أوامر مرتفعة وتشغيل الأداة المساعدة System File Checker من هناك باتباع الإرشادات الواردة أدناه:

الخطوة 1: قم بتشغيل نافذة موجه الأوامر

اكتب CMD في Cortana مربع البحث في الجزء السفلي ، انقر فوق تشغيل كمسؤول من الجزء الأيمن من قائمة النتائج ، وانقر فوق نعم على التحكم في حساب المستخدم مربع التأكيد الذي يظهر بعد ذلك لتشغيل مثيل لنافذة موجه الأوامر المرتفعة. إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من Windows 10 لا يفتح قائمة النتائج مع خيارات التنفيذ الخاصة به في الجزء الأيمن ، فيمكنك النقر بزر الماوس الأيمن موجه الأمر نفسها ، انقر فوق تشغيل كمسؤول من قائمة السياق ، وتابع من هناك.

الخطوة 2: قم بتشغيل مدقق ملفات النظام

في موجه الأمر نافذة ، اكتب SFC /SCANNOW ، و اضغط Enter . انتظر حتى يتم تشغيل الأداة ، وتحقق من أي مشكلات تواجه Windows وإصلاحها قبل المتابعة إلى الخطوة التالية.

الخطوة 3: أعد تشغيل الكمبيوتر

بمجرد ان SFC يتم تنفيذ الأمر بنجاح ، اكتب EXIT و اضغط Enter . بعد ذلك ، انتقل إلى Start > Power > Restart لإعادة تشغيل Windows بشكل طبيعي حتى تصبح جميع التغييرات نافذة المفعول.

الحل 2: قم بتشغيل Disk Checker

على حد سواء SFC ، حتى الأداة المساعدة Disk Checker هي أمر يجب تنفيذه من مثيل لنافذة موجه أوامر مرتفعة. ومع ذلك ، فإن الاختلاف هو أن Disk Checker يكتشف ويصلح أي مشكلات في محرك الأقراص الثابتة أو SSD. في حالة احتواء أنواع الوسائط هذه على مجموعات تالفة ، يقوم الأمر بإصلاحها. من ناحية أخرى ، إذا كان هناك أي قطاعات تالفة لا يمكن إصلاحها ، يحاول Disk Checker استخراج البيانات المخزنة فيها ، ويضع علامة على الأجزاء المتأثرة من القرص على أنها غير قابلة للاستخدام.

يمكنك معرفة كيفية تشغيل الأداة المساعدة Disk Checker في نظام التشغيل Windows 10 باتباع الإرشادات الواردة أدناه:

الخطوة 1: قم بتشغيل موجه الأوامر المرتفع

استخدم الطريقة الموضحة مسبقًا لبدء تشغيل موجه الأمر .

الخطوة 2: قم بتشغيل Disk Checker Utility

في موجه الأمر نافذة ، اكتب CHK /F /R و اضغط Enter . عندما تطالبك الأداة بجدولة الفحص عند إعادة التشغيل التالية ، اكتب Y واضغط على Enter مرة اخرى.

الخطوة 3: أعد تشغيل الكمبيوتر

استخدم الطريقة الموضحة مسبقًا للخروج من موجه الأمر نافذة ، وإعادة تشغيل Windows. لاحظ أن نظام التشغيل يفحص محرك الأقراص بحثًا عن الأخطاء قبل بدء التشغيل.

الحل 3: قم بتشغيل خدمة صورة النشر وأوامر الإدارة

خدمة نشر الصور وإدارتها أو DISM هي أداة أخرى مضمنة في Windows 10 تعمل في نافذة موجه أوامر مرتفعة. ومع ذلك ، على عكس SFC و CHKDSK ، فإن DISM متعددة الاستخدامات بطبيعتها ، وهي قادرة على القيام بالعديد من المهام مثل تمكين أو تعطيل الميزات ، والتحقق من صحة النظام واستعادتها ، وأكثر من ذلك بكثير.

يتم شرح عملية استخدام الأمر DISM أدناه:

الخطوة 1: افتح موجه الأوامر المرتفع

استخدم الطريقة الموضحة مسبقًا لفتح موجه الأمر .

الخطوة 2: قم بتشغيل أوامر DISM

في موجه الأمر نافذة ، اكتب الأوامر التالية:

• DISM /online /Cleanup-Image /ScanHealth و اضغط Enter

• DISM /online /Cleanup-Image /RestoreHealth و اضغط Enter

الخطوة 3: أعد تشغيل الكمبيوتر

استخدم العملية الموضحة أعلاه للخروج من موجه الأمر نافذة ، ثم أعد تشغيل Windows 10 للسماح بتنفيذ جميع التغييرات.

الحل 4: الحماية من إزالة من برامج الفدية

قبل بضع سنوات عندما بدأ فيروس Ransomware في مهاجمة أجهزة الكمبيوتر على مستوى العالم ، أضافت Microsoft على الفور طبقة جديدة من الأمان تسمى "حماية Ransomware" إلى Windows تمنع كتابة أي ملفات جديدة على محرك الأقراص الثابتة / SSD. بشكل افتراضي ، يتم إيقاف تشغيل الميزة ، ولكن يمكن تمكينها بسهولة عند الحاجة. إذا رأيت رسالة الخطأ التي تفيد بأنه لا يمكن كتابة السجلات ، فمن الأفضل التحقق مما إذا لم تقم بتشغيل "الحماية من برامج الفدية" عن طريق الخطأ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تعلمك الإرشادات الواردة أدناه كيفية إيقاف تشغيل "حماية برامج الفدية" على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 للتخلص من رسالة الخطأ:

الخطوة 1: انتقل إلى لوحة معلومات أمان Windows

اكتب أمن Windows في Cortana مربع البحث في شريط المهام ، وانقر فوق أمن Windows من قائمة النتائج للوصول إلى لوحة تحكم التطبيق.

الخطوة 2: قم بإيقاف تشغيل الحماية من برامج الفدية

على نظرة سريعة على الأمان الشاشة ، انقر فوق الفيروسات و الحماية من التهديدات البلاط ، وفي النافذة التالية ، انقر فوق إدارة الحماية من برامج الفدية من تحت الحماية من برامج الفدية . عندما الحماية من برامج الفدية تفتح الشاشة ، قم بإيقاف تشغيل الوصول إلى المجلد المتحكم فيه التبديل للتعطيل الحماية من برامج الفدية على حاسوبك.

الخطوة 3: أعد تشغيل Windows 10

استخدم الطريقة الموضحة أعلاه لإعادة تشغيل Windows للسماح بتنفيذ التغييرات.

نصائح لتجنب المشكلة

على الرغم من أن حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة أعلاه يمكن أن تصحح المشكلة ، ولن ترى رسالة الخطأ مرة أخرى ، سيكون من الحكمة اتخاذ بعض الإجراءات الاحترازية لتجنب ظهور المشكلة في المقام الأول. بعض النصائح في هذا السياق مذكورة أدناه:

• تأكد من إلغاء تجزئة محرك الأقراص الثابتة / محرك الأقراص الثابتة على فترات منتظمة. يمكن أن تكون أداة إلغاء تجزئة القرص المدمجة مفيدة في إنجاز ذلك
• تجنب إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك فجأة ، أي دون إيقاف تشغيل Windows بشكل صحيح
• افحص جهاز الكمبيوتر بانتظام بحثًا عن أي برامج نصية أو فيروسات ضارة. Windows Defender (الآن أمن Windows) ، تطبيق مكافحة الفيروسات المدمج كافٍ تمامًا للقيام بذلك
• تجنب تثبيت التطبيقات من أي مصادر غير موثوقة

الملخص

تعتبر ملفات السجل مهمة جدًا لنظام التشغيل Windows لأنها تحتوي على معلومات مفصلة حول جميع الأحداث التي حدثت داخل نظام التشغيل. تزداد أهمية هذه التقارير عند ظهور مشكلة ما ، ويتم إنشاء تقرير سجل بجميع التفاصيل. نظرًا لأنه يتم حفظ ملفات السجل في محرك الأقراص الثابتة المحلي لديك ، إذا كان القرص في وضع القراءة فقط ، فلن يتمكن Windows من كتابة أي شيء ، وبالتالي سترى رسالة الخطأ. عندما يحدث هذا ، يمكنك دائمًا القدوم إلى هنا واتباع الاقتراحات لإصلاح المشكلة التي تواجهها نسختك من نظام التشغيل.

يسأل الناس أيضا

س1) ماذا لو فشلت أوامر CHKDSK و SFC و DISM في العمل ، وحتى تم إيقاف تشغيل "حماية Ransomware"؟

ج1) على الرغم من أنه من غير المحتمل ألا يتمكن أي من الأوامر من حل المشكلة ، إذا حدث ذلك ، يمكنك إعادة تعيين Windows إلى إعدادات المصنع الافتراضية دون إزالة ملفاتك. للقيام بذلك ، يمكنك الذهاب إلى قائمة ابدا > إعدادات > تحديث و الأمن و > الاسترداد ، وانقر على "البدء" من قسم "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر".

س 2) هل هناك أي حل بديل لإصلاح المشكلة في حالة تلف محرك الأقراص الثابتة / محرك الأقراص الثابتة الخاص بي ماديًا؟

ج2) إذا لم تكن بياناتك مهمة تمامًا ، فيمكنك الاستمرار في استخدام القرص طالما أنه يعمل بشكل صحيح. ومع ذلك ، يجب أن تفهم أن هناك دائمًا مخاطرة. قد ترى أنه في أحد الأيام الجميلة عندما تستيقظ وتقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيقول "لم يتم العثور على وسائط قابلة للتمهيد" أو شيء مشابه. عندما يحدث هذا ، قد تفقد جميع بياناتك للأبد. إذا لم تكن مستعدًا لتحمل هذا النوع من المخاطر ، يُنصح بشدة باستبدال محرك الأقراص الثابتة / محرك أقراص الحالة الثابتة بأسرع ما يمكن.

س 3) هل من السيئ ترك القضية وشأنها؟

ج3) إذا لم تكن خبيرًا تقنيًا ولا تعرف كيفية قراءة ملفات السجل ، فلن يكون وجودهم أو غيابهم مهمًا. ومع ذلك ، لكي نكون صادقين ، تعتبر ملفات السجل مهمة للغاية لأنها تحتوي على معلومات مفصلة حول المشكلة التي قد يواجهها Windows أثناء القيام بأي شيء. تساعدك هذه المعلومات (أو الشخص التقني الآخر) في تحديد السبب الجذري للمشكلة مما يساعدك (أو يساعدك) في إيجاد حل دقيق بسهولة وسرعة. لذلك ، يُقترح التخلص من رسالة الخطأ هذه في أقرب وقت ممكن.