كيفية إصلاح مشكلة جهاز USB غير معروف (فشل طلب واصف الجهاز)

Khalid Abdullahi

Jan 05, 2023 • Filed to: Topics • Proven solutions

0

في الوقت الحاضر ، أصبحت أجهزة الكمبيوتر أمرًا لا مفر منه تمامًا. تتطلب منك كل مهنة أو وظيفة تقريبًا استخدام جهاز كمبيوتر. لذلك من المهم أن يكون لديك معرفة أساسية حول استخدام الكمبيوتر. ولكن نظرًا لوجود عدد لا يحصى من الأشياء التي يجب تعلمها فيما يتعلق بجهاز الكمبيوتر ، فستكون هناك مرات عديدة عندما يظهر خطأ ما. قلة المعرفة حول هذه الأخطاء من شأنه أن يبطئك. لذا تأكد من استخدام الإنترنت للتعرف على الخطأ. ستكون الحلول متاحة أيضًا على الشبكة. أحد الأخطاء الأكثر شيوعًا هو خطأ جهاز USB غير معروف. ستساعدك هذه المقالة عندما يتعلق الأمر بحل المشكلة.

ما هو خطأ جهاز USB غير المعروف؟ في بعض الأحيان ، عند إدخال محرك أقراص فلاش USB في الكمبيوتر ، قد يظهر رمز الخطأ هذا على شاشتك. إذا استمر الخطأ ، فلن يتعرف Windows 10 على جهاز USB الخاص بك . وعندما تفتح مدير الجهاز ، فستتلقى خطأ جهاز USB غير معروف (USB device_descriptor_failure) مع أسماء وحدات تحكم الناقل الأخرى. سيظهر مثلث أصفر مع الخطأ.

[5 حلول] كيفية إصلاح خطأUSB Device_Descriptor_Failure Windows 10؟

يوجد طريقتان أساسيتان لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها:

• يوجد فرص لتلف الجهاز وبالتالي فإن إجراء تغييرات على جهاز الكمبيوتر لن يساعد على الإطلاق. ومن ثم فإن أول شيء يجب فعله هو تجربة ما إذا كان الجهاز يعمل في منفذ مختلف على الكمبيوتر ذاته. إذا كان الكمبيوتر به منفذ تالف ، فسيعمل الجهاز مع المنفذ الآخر.
• الآن إذا كان الجهاز لا يعمل على أي من منافذ الكمبيوتر ، فإن الخطوة التالية ستكون تجربة الجهاز على كمبيوتر مختلف. سيساعدك هذا على التأكد من أن المشكلة تتعلق بالجهاز الخارجي. إذا كانت هذه هي الحالة ، فإن إصلاح الجهاز أو استبداله هو الخيار الوحيد.

الخطوات التفصيلية الواجب اتباعها لحل المشكلة:

الحل 1: أعد توصيل التيار الكهربائي

قم بإزالة مصدر الطاقة من الكمبيوتر ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أدخل الجهاز مرة أخرى. ثم أدخل مصدر الطاقة. إذا كانت المشكلة متعلقة بنوع ما من برامج الخلفية أو شيء متعلق بالبرنامج الذي تم استخدامه ، فسيتم اكتشاف الجهاز بشكل مثالي.

الحل 2: أعد تثبيت برنامج تشغيل USB

ستكون الخطوة التالية هي إلغاء تثبيت برنامج تشغيل جهاز USB. افتح مدير الجهاز ثم انقر بزر الماوس الأيمن على اسم الخطأ. سيؤدي هذا إلى ظهور خيار إلغاء التثبيت. انقر فوق هذا الخيار وسيتم إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الجهاز من الكمبيوتر. الآن بعد أن أصبح برنامج التشغيل غير موجود في الكمبيوتر ، أعد تشغيل الكمبيوتر. عندما يقوم الكمبيوتر بالتمهيد ، يقوم الكمبيوتر بإعادة تثبيت برنامج التشغيل من تلقاء نفسه.

الحل 3: قم بتعطيل خيار بدء التشغيل السريع

الخطوة 1. اضغط على مفتاح Windows وحرف R معًا.

الخطوة 2. اكتب "control" في مربع الحوار Run الذي يظهر. ستظهر لوحة التحكم.

الخطوة 3. اختر خيارات الطاقة.

الخطوة 4. انقر فوق "اختيار ما تفعله أزرار الطاقة".

الخطوة 5. انقر فوق خيار تغيير الإعدادات الغير متوفرة حاليًا.

الخطوة 6. قم بإلغاء تحديد المربع الموجود بجوار تشغيل بدء التشغيل السريع. احفظ التغييرات التي أجريتها للتو.

الحل 4: تغيير إعدادات التعليق الانتقائي لـ USB

اتبع الخطوات السابقة لفتح لوحة التحكم.

الخطوة 1. انقر فوق خيارات الطاقة وحدد خيار "إظهار الخطط الإضافية".

الخطوة 2. انقر فوق "تغيير الإعدادات الغير متوفرة حاليًا".

الخطوة 3. اختر الأداء العالي ثم انقر فوق "تغيير إعدادات الخطة".

الخطوة 4. اختر "تغيير إعدادات الطاقة المتقدمة".

الخطوة 5. انقر فوق "تغيير الإعدادات غير المتاحة حاليًا"

الخطوة 6. حدد موقع إعدادات USB وانقر عليها. قم بتوسيع إعدادات التوقف المرحلي الانتقائي لـ USB . قم بتعطيل على البطارية وتوصيلها.

تأكد من تطبيق الإعدادات. لن تدخل الإعدادات حيز التنفيذ إلا بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر.

الحل 5: الحفاظ على تحديث برامج التشغيل سيساعد أيضًا

عندما يتعلق الأمر بحل مشكلة برنامج التشغيل ، فإن تحديث برنامج التشغيل هو الحل الأكثر فعالية. يمكن القيام بذلك يدويًا من مدير الجهاز. ولكن إذا وجدت هذا الأمر صعبًا ، فهناك العديد من برامج التطبيقات التي يمكن استخدامها لضمان تحديث برامج التشغيل دائمًا. أحد هذه البرامج هو Driver Easy. 

بمجرد تثبيت Driver Easy ، قم بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام البرنامج. سيكتشف جميع برامج التشغيل الموجودة على الكمبيوتر. سيتحقق أيضًا مما إذا كانت جميع برامج التشغيل قد تم تحديثها أم لا.

بمجرد اكتمال الفحص ، انقر فوق برامج التشغيل التي تم وضع علامة عليها. انقر فوق رمز التحديث ، سيؤدي ذلك إلى تحديث برنامج التشغيل بسهولة تامة. أيضًا ، سيكون هناك خيار "تحديث الكل". سيكون هذا مفيدًا إذا كنت تريد شقم بتحديث جميع برامج التشغيل على الكمبيوتر دون أي جهد. أيضًا ، سيُعلمك البرنامج في حالة توفر تحديث جديد لبرامج التشغيل الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الخلاصة:

خطأ جهاز USB غير معروف هو خطأ شائع جدًا. تأكد من اتباع جميع الخطوات المذكورة أعلاه بعناية. إذا استمرت المشكلة ، حتى بعد هذه الخطوات ، فمن الحكمة استشارة خبير. إذا فقدت بياناتك ، لسوء الحظ ، فإننا نوصيك بصدق بتجربة Wondershare Recoverit لاستعادة البيانات المفقودة من محرك أقراص USB معطوب.

Recent Videos from Recoverit

مشاهدة المزيد >