أذهب من خلال معالج الإعداد كالمعتاد ؛ لا اخطاء. ولكن عندما يتعلق الأمر بجزء التثبيت الفعلي ، فإنه يتعطل عند "تجهيز الملفات للتثبيت (12٪)". لم يتم تجميد الكمبيوتر في هذه المرحلة - لا يزال لدي تحكم كامل في الماوس ، وإذا أخرجت قرص DVD يشكو من أنه مفقود. لقد تركتها لمدة ساعة ولم تتقدم بعد 12٪.
هل نسبة 12٪ كبيرة؟ هل يمكن أن تكون مشكلة في الأجهزة؟ (يجب أن تكون المواصفات الخاصة بي أدناه)
شكرا لمساعدتك.
انقر فوق "تنزيل" وتبدأ العملية! فجأة ترى رسالة على الشاشة ، أي توقف الملفات جاهزة للتثبيت. من المؤكد أن هذا الخطأ يرجع أساسًا إلى المشكلات المتعلقة بالقرص الصلب ، أي موقع التنزيل. قد يتضمن البعض الآخر مشكلات تتعلق ببرنامج تطبيقات الطرف الثالث أو الملفات التي تستعد للتثبيت. في هذه المقالة ، ستتم مناقشة جميع الأسباب الكامنة وراء المشكلة بالتفصيل.
في انتظار تنزيل الملف وفجأة تعطله ، أي توقف تجهيز الملفات للتثبيت. يحدث هذا النوع من الأخطاء عادةً بسبب أخطاء نظام الملفات أو نظام التشغيل نفسه. إذا كان مرتبطًا بمحرك الأقراص ، فقد يرجع ذلك إلى وجود قطاعات تالفة أو تلف في تكامل القرص أو هجوم فيروسات / برامج ضارة. في بعض الأحيان ، يكون برنامج الطرف الثالث الذي يستخدم windows kernel للتشغيل هو أيضًا السبب وراء المشكلة. يمكن حل هذه المشكلة عن طريق إعادة تعيين النوافذ ، وإجراء إصلاحات صيانة ملفات النظام ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتجر Windows ، وإصلاح مخزن المكونات ، وإعادة تثبيت تطبيقات Windows. تدعم هذه المقالة جميع الأسباب ذات الصلة بهذه المشكلة بالإضافة إلى الحلول المناسبة لإصلاح المشكلة. فيما يلي بعض الموضوعات التي تمت مناقشتها بالتفصيل.
الجزء 1: قبل الإصلاح: استعادة الملفات المهمة
قبل تطبيق أي من الحلول لإصلاح تجهيز الملفات لخطأ توقف التثبيت ، يجب عليك استعادة الملفات المهمة لتجنب أي فقدان للبيانات. لهذا الغرض ، يمكنك استخدام برنامج تطبيق تابع لجهة خارجية ، مثل برنامج استعادة البيانات. برنامج Recoverit للنسخ الاحتياطي واستعادة البياناتيجب أن يكون خيارك النهائي. يساعد على استعادة الملفات والصور والصوت والموسيقى ورسائل البريد الإلكتروني المفقودة أو المحذوفة من أي جهاز تخزين بشكل فعال وآمن وكامل. يدعم البرنامج استعادة البيانات من سلة المحذوفات والقرص الصلب وبطاقة الذاكرة ومحرك الأقراص المحمول والكاميرا الرقمية وكاميرات الفيديو. يسهل استعادة البيانات للحذف المفاجئ ، والتنسيق ، وتلف القرص الصلب ، وهجوم الفيروسات ، وتعطل النظام في حالات مختلفة. يوفر دائمًا معاينة قبل أن يسمح لك الاسترداد بإجراء استرداد انتقائي. يسهل البرنامج إجراءً من ثلاث خطوات ، أي تحديد موقع البيانات ومسحها ضوئيًا واستعادتها لاستعادة البيانات.
فيما يلي الإجراء التدريجي المفصل لاستعادة الملفات المهمة عبر Recoverit لاستعادة البيانات. قم بتشغيل البرنامج على الجهاز وابدأ.
الخطوة 1: لاستعادة البيانات ، فإن الخطوة الأولى هي تحديد النقطة من حيث فقدت البيانات. في هذه الحالة ، يكون محرك الأقراص الثابتة هو الموقع. في خيار تحديد الموقع ، حدد إما محرك الأقراص الثابتة أو سطح المكتب.
الخطوة 2: انقر فوق ابدأ للمتابعة.
الخطوة 3: بمجرد أن تستمر العملية ، سيقوم البرنامج بفحص الموقع المستهدف. سيستخدم البرنامج وضع المسح الشامل.
الخطوة 4: بمجرد اكتمال عملية المسح ، ستظهر الملفات المستردة على الشاشة. يمكنك التبديل عبر ملفات مختلفة لتحديد ملف معين فقط لاسترداده.
الخطوة 5: بمجرد استرداد الملفات ، قم بمعاينتها واحدة تلو الأخرى. انقر فوق الاسترداد للمتابعة.
الجزء 2: إصلاح نظام Windows 10 عالق عند تجهيز الملفات للتثبيت
الحصول على ملفات جاهزة للتثبيت عالق حصل على بعض الإصلاحات السريعة في هذا القسم. فيما يلي بعض الحلول المناسبة التي يمكن أن تصلح الخطأ ويمكنك متابعة التثبيت.
الطريقة 1: لا تفعل شيئًا سوى الانتظار
أثناء عملية التنزيل أو التثبيت ، فإن أهم شيء هو انتظار اكتمال الإجراء. قاعدة الإبهام هي عدم تنفيذ أي إجراء آخر ما لم يكتمل التنزيل. في عملية التنزيل أو التثبيت ، يعمل نظام التشغيل على عدة مهام في الخلفية وأي أمر آخر يتم إدخاله يمكن أن يعطل الأداء الطبيعي للعملية الجارية. لذلك ينصح بالانتظار حتى وقت الانتهاء قبل القيام بأي خطوة أخرى.
الطريقة 2. افصل أي أجهزة طرفية
يمكن أن يكون إعداد الملفات للتثبيت عالقًا أيضًا بسبب المرفقات غير الضرورية المرفقة بالجهاز. إذا كنت تحاول تثبيت أي تحديث ، يُنصح بفصل جميع المرفقات ، مثل الشاشات الإضافية وقارئات البطاقات الذكية ولوحات المفاتيح الغريبة. افصل الأجهزة الطرفية وحتى اتصال الإنترنت (Wi-Fi) وانتقل إلى جهاز التوجيه باستخدام كبل LAN. يجب أن يكون محرك الأقراص C هو الجهاز الوحيد المتصل بالجهاز. وإلا فإن أي مرفق خارجي يمكن أن يعطل العملية.
الطريقة 3. إعادة تعيين BIOS
يمكن أن تؤدي إعادة تعيين BIOS إلى حل الخطأ ، أي توقف الملفات جاهزة للتثبيت. للقيام بذلك ، إليك الخطوات التي يجب اتباعها:
الخطوة 1: ابدأ العملية عن طريق إدخال BIOS وانتقل إلى قسم التمهيد للتحقق من أولوية التمهيد.
الخطوة 2: في حالة عدم وضع علامة على محرك الأقراص قيد الفحص كأولوية لمحرك التمهيد ، تأكد من وضع علامة عليه كأولوية بدلاً من Windows Boot Manager أو USB HDD أو DVD Rom.
الخطوة 3: بمجرد الانتهاء من ذلك ، احفظ التغييرات واخرج من BIOS.
الخطوة 4: أعد تشغيل الجهاز.
الطريقة 4. حاول تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن
عندما يتعلق الأمر بالوضع الآمن ، فإن الأمر يتعلق باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع محركات الأقراص والتطبيقات الضرورية فقط. يبدأ الكمبيوتر في منطقة آمنة حيث يحد من وظائف جهازك وسيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتشغيل الوظائف الأساسية فقط. ومن ثم ، فإن كل هذا يعمل كآلية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. فيما يلي خطوات تمهيد الجهاز في الوضع الآمن.
الخطوة 1: قم بإغلاق الجهاز بالضغط على زر الطاقة.
الخطوة 2: بمجرد إيقاف تشغيل الجهاز ، ابدأ تشغيل جهازك مرة أخرى بالضغط على زر الطاقة.
الخطوة 3: ستظهر على الشاشة رسالة تفيد بفشل بدء تشغيل Windows.
الخطوة 4: الآن اختر الخيار المتقدم والإصلاح للمتابعة.
الخطوة 5: الآن في القائمة التالية ، حدد خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها متبوعًا بتحديد خيارات الخيارات المتقدمة وأخيرًا إعدادات بدء التشغيل.
الخطوة 6: الآن انقر فوق إعادة التشغيل وحدد خيار الوضع الآمن.
الخطوة 7: في الوضع الآمن ، أعد تشغيل الجهاز.
الطريقة 5. حذف الملفات ذات المشاكل
تتمثل إحدى طرق التخلص من تجهيز الملفات لخطأ عالق التثبيت في حذف الملفات والمجلدات التي بها مشكلات. فيما يلي خطوات حذف الملفات والمجلدات التي تؤدي إلى تفاقم المشكلة.
الخطوة 1: أعد تشغيل جهازك وسيظهر نظام تمهيد Windows على الشاشة. في القائمة الرئيسية ، حدد خيار استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
الخطوة 2: بعد ذلك ، حدد خيار الخيارات المتقدمة ، ثم انقر فوق موجه الأوامر.
الخطوة 3: في مربع الأوامر ، اكتب C: cd Windows\System32\LogFiles\Srt. SrtTrail.txt. انقر فوق إدخال للمتابعة.
الخطوة 4: هنا إذا ظهر ملف التمهيد الحرج c: \ windows \ system32 \ drivers \ vsock.sys تالف ، فتتبع الموقع المحدد وفي مربع الأوامر ، اكتب الأمر del لحذف الملفات التي بها مشكلات.
الطريقة 6: اصطحب الكمبيوتر الشخصي إلى متجر Microsoft في مكان قريب
في هذه الحالة ، إذا لم تنجح أي من الطرق في حل مشكلة تجهيز الملفات لخطأ عالق التثبيت ، فإن الطريقة الوحيدة المتبقية هي نقل الكمبيوتر / الكمبيوتر المحمول إلى متجر Microsoft القريب للحصول على خدمات الدعم الفني. سيصلح العمال المتخصصون المشكلة.
وبالتالي ، فإن تجهيز الملفات لخطأ عالق التثبيت أمر محبط للغاية. أنت تبدأ عملية التثبيت ويتعطل الملف تحت العملية إما عند 0٪ أو 10٪ أو أي نسبة إتمام أخرى. يشير هذا إلى المشكلات المتعلقة بأنظمة الملفات أو أنظمة التشغيل. في بعض الأحيان ، قد يؤدي محرك الأقراص الذي يحتوي على قطاعات تالفة أو فيروسات وهجمات البرامج الضارة إلى تفاقم المشكلة. لحل الخطأ ، تتمثل الخطوة الأولى في استعادة جميع البيانات ، أي إنشاء نسخة احتياطية. في هذه المقالة ، يُنصح باستخدام برنامج Recoverit لاستعادة البيانات لاستعادة البيانات ثم تطبيق تقنيات مختلفة لتشغيل الجهاز لاستبعاد الخطأ.
حلول التقسيم
- إدارة التقسيم الخاص بك
Khalid Abdullahi
contributor Editor
Generally rated4.5(105participated)