تم الحل: خطأ متجر Windows 0x80246019

Khalid Abdullahi

Jan 05, 2023 • Filed to: Topics • Proven solutions

0

يعد تثبيت التحديثات على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows أمرًا يجب على أي مستخدم القيام به بانتظام. إنها طريقة ممتازة لحماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هجمات الفيروسات ، وإغلاق النظام غير المتوقع ، وأخطاء النظام ، والأعطال ، وما إلى ذلك. وهذه أيضًا هي الطريقة التي يمكن بها لـ Windows إصلاح أي أخطاء قد تكون موجودة في الإصدار القديم من نظام التشغيل. بشكل عام ، يعد القيام بذلك قرارًا جيدًا لأن هذا يحسن الوظائف بشكل عام. ومع ذلك ، في بعض الأحيان عند تنزيل التحديثات أو تثبيتها ، قد تصادف رمز الخطأ 0x80246019.

الجزء 1. نظرة عامة على خطأ Windows Store 0x80246019

هذا الخطأ هو خطأ متجر Windows. يحدث هذا عادةً عند إصدار معاينة Windows 10 الداخلية 14385. عندما تواجه هذا الخطأ ، قد يرفض جهاز الكمبيوتر الخاص بك تنزيل التحديث الجديد. قد يكون هذا بسبب ملفات النظام المفقودة أو التالفة ، ومواطن الخلل في جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وأخطاء أخرى.

الآن بعد أن عرفنا الأسباب المحتملة لهذا الخطأ ، حان الوقت لإصلاحه. يمكنك دائمًا الاتصال بالدعم أو التواصل عبر الويب ، لكننا نعلم جميعًا أن هذا يستغرق وقتًا طويلاً وأحيانًا لا يصل إلى الحل المناسب.

فيما يلي 12 طريقة يمكنك استخدامها لإصلاح خطأ Windows Store 0x80246019.

الطريقة 1: إعادة تعيين متجر Windows

WSReset هو Windows Store Reset. يتم ذلك عادةً في حالة تلف ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Store لسبب ما. من خلال إعادة تعيين متجر Windows ، يمكننا تخليصه من أي أخطاء قد يكون لديه من خلال استعادته إلى حالته الافتراضية. إليك دليل من خطوتين حول كيفية القيام بذلك.

الخطوة 1. في خط البحث ، اكتب wsreset وقم بتشغيل WSReset.exe.

الخطوة 2. انتظر حتى يكتمل WSReset.
الخطوة 3. يمكنك أيضًا القيام بذلك عن طريق كتابة wsreset في موجه الأوامر.

الطريقة 2. قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات متجر Windows ومصلحها

إذا لم تكن على دراية بذلك ، فإن نظام التشغيل Windows 10 به ميزة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة. يستخدم هذا عادةً لإصلاح أي مشاكل داخل نظام التشغيل. اتبع الخطوات أدناه للقيام بذلك:

الخطوة 1. اكتب الإعدادات في شريط البحث لتشغيل الإعدادات. يمكنك أيضًا البحث عنه في قائمة ابدأ.
الخطوة 2. انتقل إلى Updates و الأمان وحدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر.
الخطوة 3. ضمن استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، حدد تطبيقات Windows Store في أسفل القائمة. انقر فوق الزر تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

الخطوة 4. سيؤدي هذا إلى تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. انتظر حتى النهاية.
الخطوة 5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من استمرار الخطأ.

الطريقة 3. قم بإيقاف جدار حماية Windows

هناك بعض الحالات التي قد يمنع فيها جدار حماية Windows متجر Windows من العمل. يمكننا معرفة ما إذا كان هذا هو سبب المشكلة عن طريق تعطيل جدار الحماية. اتبع الإرشادات أدناه حول كيفية القيام بذلك:
الخطوة 1. في شريط البحث ، اكتب جدار الحماية وانقر على جدار حماية Windows Defender.
الخطوة 2. سيتم فتح نافذة تخصيص الإعدادات. ضمن إعدادات الشبكة الخاصة ، حدد إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender (غير مستحسن).

الخطوة 3. قم بذلك أيضًا ضمن إعدادات الشبكة العامة. اضغط على موافق في الجزء السفلي من النافذة.

الطريقة 4. قم بإجراء فحص SFC

الخطوة 1. قم بتشغيل موجه الأوامر. يمكنك القيام بذلك عن طريق كتابة cmd في شريط البحث. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول.

الخطوة 2. سيتم الآن فتح نافذة موجه الأوامر. في سطر الأوامر ، اكتب sfc/scannow لتشغيل فحص SFC.
الخطوة 3. انتظر حتى تنتهي العملية. إذا كان هناك إصلاح ، فسيتم تشغيل هذا تلقائيًا.
الخطوة 4. اخرج من موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 5: إصلاح متجر Windows

الخطوة 1. اضغط على Windows + S على لوحة المفاتيح لبدء البحث. اكتب في السلطة. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة PowerShell ، ومن القائمة المنسدلة ، حدد تشغيل كمسؤول.

الخطوة 2. المسؤول: سيتم فتح نافذة Windows PowerShell. اكتب ما يلي في سطر الأوامر واضغط على Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

الطريقة 6. تحقق من الوقت وتغييره و تاريخ

الخطوة 1. ابدأ الإعدادات عن طريق كتابتها في شريط البحث أو البحث عنها في قائمة ابدأ.
الخطوة 2. انقر فوق Time & Language.
الخطوة 3. تحت الوقت اللغة ، انقر فوق التاريخ و قسم الوقت الفرعي.
الخطوة 4. بدّل مفتاح ضبط الوقت تلقائيًا إلى وضع التشغيل.
الخطوة 5. أيضًا ، قم بتبديل مفتاح تحديد المنطقة الزمنية تلقائيًا إلى تشغيل.

الخطوة 6. تحت الوقت اللغة ، انقر فوق المنطقة و قسم اللغة الفرعي. يمكن العثور على هذا في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر.
الخطوة 7. قم بتعيين البلد إلى الولايات المتحدة أو أينما كنت.
الخطوة 8. اخرج من الإعدادات ومعرفة ما إذا كانت التغييرات قد أصلحت المشكلة.

الطريقة 7. إعادة تعيين متجر Windows

الخطوة 1. ابدأ الإعدادات عن طريق كتابتها في شريط البحث أو البحث عنها في قائمة ابدأ.
الخطوة 2. انتقل إلى قسم التطبيقات. سيُظهر لك هذا جميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 3. انقر فوق متجر Microsoft وحدد خيارات متقدمة.
الخطوة 4. ضمن إعادة التعيين ، انقر فوق الزر "إعادة تعيين" لإعادة تثبيت Microsoft Store وإعادته إلى إعداداته الافتراضية.

الطريقة 8. افصل أجهزة USB

إذا كان هناك الكثير من أجهزة USB المتصلة بنظامك عند محاولة تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تواجه خطأ 0x80246019. السبب هو أن بعض أجهزة USB يمكنها إعاقة نظامك وتجنب تثبيت أحدث إصدار.
إليك كيفية فصل أجهزة USB:

الخطوة 1. أولاً ، افصل جميع منافذ USB غير المرغوب فيها من نظامك.
الخطوة 2. افصل كاميرا الويب والطابعة أيضًا ، مع ترك الأجهزة الضرورية فقط متصلة ، مثل لوحة المفاتيح والماوس.
الخطوة 3. بعد ذلك ، حاول تثبيت البنية الجديدة مرة أخرى.

الطريقة 9. تعطيل الأمان في الوقت الحقيقي في Windows Defender

في بعض الأحيان ، قد تواجه خطأ 0x80246019 نتيجة تمكين Windows Defender وميزة الأمان في الوقت الحقيقي. يمكن لـ Windows Defender حظر ملفات معينة دون قصد ، مما يؤدي إلى حدوث هذا الخطأ. لحل المشكلة ، قم بتعطيل ميزة الأمان في الوقت الحقيقي في Windows Defender. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات أدناه:

الخطوة 1. انتقل إلى Update و الأمان في تطبيق الإعدادات.

الخطوة 2. انتقل إلى أمن Windows في القائمة الموجودة على اليسار. في الجزء الأيسر ، اختر فتح Windows Defender Security Center / Open أمن Windows.

الخطوة 3. بعد ذلك ، انتقل إلى Virus و الحماية من التهديدات.
الخطوة 4. تكوين الفيروس و إعدادات الحماية من التهديدات.

الخطوة 5. في النهاية ، قم بتعطيل الحماية في الوقت الحقيقي.

الآن ، حاول تثبيت أحدث إصدار لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الطريقة العاشرة: قم بتشغيل أداة DISM

قم بتشغيل أداة DISM لاستعادة صورة نظام Windows ومتجر مكونات Windows في Windows 10. باستخدام هذه الأداة ، يمكنك حل الخطأ 0x80246019 لأن الأداة بها خيارات متنوعة مثل "/ ScanHealth" و "/ CheckHealth" و "/ RestoreHealth ."
الخطوة 1. ابدأ موجه الأوامر بحقوق المسؤول.
الخطوة 2. ثم أدخل الأوامر التالية ، مع التأكد من الضغط على Enter فورًا بعد كل واحد:

• Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
• Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
• exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

الخطوة 3. لا تغلق النافذة إذا استغرق الإجراء بعض الوقت ، حيث من المرجح أن يستغرق الأمر بضع دقائق حتى يكتمل.

الطريقة 11. تغيير إعدادات برنامج Insider

إذا لم تتمكن من تحديث أحدث الإصدارات بسبب الخطأ 0x80246019 ، فقد تكون المشكلة متعلقة بإعدادات نظامك. لحل المشكلة ، قم بإجراء بعض التعديلات في تطبيق الإعدادات. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
الخطوة 1. انتقل إلى الإعدادات ثم انتقل إلى Update و علامة التبويب "الأمان".
الخطوة 2. انتقل إلى Windows Insider Program > إيقاف إصدارات Insider Preview.
الخطوة 3. للتأكيد ، انقر فوق الزر "إلغاء الأمر". بعد ذلك ، حاول تنزيل التحديثات مرة أخرى.

الطريقة 12. حذف $WINDOWS.~BT

في بعض الأحيان ، يمكن أن يكون دليل $WINDOWS.~BT هو الأسباب الكامنة وراء الخطأ الذي تواجهه الآن. إنه ملف يقوم Windows Update بإنشائه ، ويقوم بتخزين الملفات المؤقتة. لسوء الحظ ، يمكن أن تتلف هذه الملفات ، مما يتسبب في حدوث العديد من المشكلات في نظامك. لإصلاح الخطأ ، تحتاج إلى حذف $WINDOWS.~BT باتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1. في شريط البحث ، أدخل القرص واختر تنظيف القرص من النتائج.

الخطوة 2. تأكد من اختيار محرك النظام الخاص بك واضغط على موافق.
الخطوة 3. انتظر لفترة من الوقت يقوم نظامك بإجراء فحص على محرك الأقراص المحدد.
الخطوة 4. اختر الملفات التي ترغب في حذفها واضغط على موافق. تأكد من الانتقال إلى خيارات ملفات النظام النظيفة واختر ملفات تثبيت Windows المؤقتة.

الاستنتاج:

قبل إجراء أي تغييرات ، قم بإنشاء استعادة النظام أولاً بحيث يمكنك دائمًا الرجوع إلى الحالة السابقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة ظهور خطأ غير متوقع. نأمل أن يعمل أحد الحلول المذكورة أعلاه على إصلاح خطأ متجر Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.