كيفية إصلاح خطأ خدمة إعلام حدث النظام في نظام التشغيل Windows 10

Khalid Abdullahi

Jan 05, 2023 • Filed to: Topics • Proven solutions

0

لقد جعل Windows نظامه آمنًا لدرجة أن تسجيل الدخول أصبح خاصًا ولا يتضمن أي شيء بخلاف المستخدم وخدمة Windows. يمنع أي برنامج أو برنامج ضار تابع لجهة خارجية من الوصول إلى الكمبيوتر لعدم المساس بأي ملف أو مجلد مهم داخل جهاز الكمبيوتر. يتم توفير هذا الأمان من خلال خدمات ووظائف وملفات DLL مختلفة.

نظرة عامة على الخطأ

قد تتسبب عدة أسباب في حدوث هذا الخطأ. الأول هو أن الإغلاق غير السليم لجهاز الكمبيوتر يتسبب في تلف خدمة إعلام حدث النظام أو SENS ، مما يمنع الكمبيوتر من الاتصال بخادم SENS المحلي. قد يكون السبب الآخر هو الخلل الذي يحدث بشكل شائع في خدمة ذاكرة التخزين المؤقت لخطوط Windows وينتج عنه الخطأ.

يوجد ملف Windows Update واحد يؤثر على خادم SENS وقد يتسبب في حدوث الخطأ. هذا التحديث هو KB2952664 ويمكن إدارته عن طريق إلغاء تثبيت ملف التحديث المذكور. أيضًا ، إذا تم تعطيل DHCP ، فقد يواجه النظام صعوبة في تسجيل سجلات DNS وعناوين IP ، مما يؤدي إلى عدم السماح بأي تحديثات ويؤدي في النهاية إلى حدوث الخطأ.

قد يكون أيضًا أن أحد برامج مكافحة الفيروسات يمنع الشبكة من تحديث الخدمات ، مما يتسبب في فشل تحديثات Windows في دفع التحديثات وتثبيتها. إذا تسبب برنامج مكافحة البرامج الضارة في حدوث المشكلة ، فمن الأفضل تعطيله أولاً والتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.

كيف تصلح الخطأ

إذا ظهر جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع ظهور خطأ خدمة الإعلام بأحداث النظام ، فيمكنك تجربة أي من هذه الطرق لحل المشكلة. يمكنك اتباع هذه الطرق بالترتيب حتى تجد الإصلاح المناسب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قبل تجربة أي شيء آخر ، تذكر إنشاء نقطة استعادة للنظام أو نسخة احتياطية من القرص الصلب الخاص بك لضمان عدم فقد الملفات ذات الصلة التي قد تتعرض للتلف أو الضياع.

الإصلاح 1: التحقق من إعدادات SENS

إذا تم تكوين إعدادات خدمة الإعلام بأحداث النظام على سطح المكتب بشكل غير صحيح ، فقد تواجه هذا الخطأ. لمعالجة هذه المشكلة ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح Run مربع الحوار عن طريق الضغط في وقت واحد Win + R. أدخل services.msc وحدد OK.
2. حدد موقع خدمة الإعلام بأحداث النظام في قائمة الخدمات في الجزء الأيمن وانقر عليها بزر الماوس الأيمن.
3. اختر Restart في قائمة السياق. إذا كان هذا باللون الرمادي ، فحدد Start كبديل.
4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق خدمة الإعلام بأحداث النظام مرة أخرى واختر Properties.
5. في Startup قسم النوع ، اختر Automatic في القائمة المنسدلة. اختر Apply ثم OK.
6. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتحقق من حل الخطأ بهذه الطريقة.

الإصلاح 2: إعادة تعيين كتالوج Winsock

قد يواجه سطح المكتب الخاص بك مشكلة خدمة الإعلام بالخطأ بسبب تغييرات غير مقصودة في Winsock Catalog. لا داعي للذعر ، كل ما عليك فعله هو إعادة تعيين كتالوج Winsock. لإصلاح ذلك ، ما عليك سوى اتباع التعليمات:

1. اضغط على windows+ R على نوافذك لإطلاق ملف “Run” utility.
2. اكتب cmd في المساحة الفارغة ثم قم بتشغيل ملف موجه الأمر عن طريق الضغط على Ctrl + Shift + Enter المفاتيح.
3. ستظهر شاشة فارغة مع رموز معينة ؛ نوع إعادة تعيين netsh Winsock وانقر على enter. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخطأ قد تم حله أم لا.

الإصلاح 3: إلغاء تثبيت KB2952664 Windows Update

كما تمت مناقشته بالفعل ، يشكو العديد من الأشخاص من الخطأ KB2952664 ، لذلك أخيرًا ، إليك حل إذا كان سطح المكتب الخاص بك يمر بشيء مشابه.

1. افتح مربع الحوار Run بالضغط في نفس الوقت Win + R. اكتب control واضغط على Enter.
2. حدد موقع Programs ثم اختر Uninstall برنامج على عرض حسب نافذة الفئة.
3. انقر فوق عرض التحديثات المثبتة الموجودة في الجزء الأيمن. وحدد الملف KB2952664 من القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن عليها. أختر Uninstall واتبع المعالج.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل الخطأ بهذه الطريقة.

الإصلاح 4: تمكين خدمة DHCP وضبطها على تلقائي

إذا توقفت خدمة عميل DHCP فجأة وتم تعيين نوع بدء التشغيل على يدوي ، فقد يكون السبب هو السبب. يجب تمكين الخدمة وضبطها على تلقائي.

1. افتح مربع الحوار Run بالضغط في نفس الوقت Win + R. أدخل services.msc وحدد OK.
2. حدد موقع عميل DHCP في قائمة الخدمات في الجزء الأيمن وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. أختر Properties في قائمة السياق.
3. في Properties نافذة ، تجد Service الوضع في General علامة التبويب وتأكد من ضبطها على Running. إذا لم يكن كذلك ، فانقر فوق Start الزر. على ال Startup قسم النوع ، حدد Automatic في القائمة المنسدلة.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل الخطأ بهذه الطريقة.

الإصلاح 5: إعادة تشغيل خدمة ذاكرة التخزين المؤقت لخطوط Windows

إذا كانت خدمة الإعلام بأحداث النظام لا تعمل ، فقم بإلقاء نظرة سريعة على ما إذا كانت خدمة ذاكرة التخزين المؤقت لخط Windows تعمل بشكل صحيح. إليك نصيحة سريعة حول ما يجب فعله:

1. افتح Run مربع الحوار عن طريق الضغط في وقت واحد Win + R. Key in services.msc وحدد OK.
2. في Services نافذة ، حدد خدمة ذاكرة التخزين المؤقت لخطوط Windows وانقر عليها مرتين.
3. في General علامة التبويب خصائص SENS نافذة ، انقر فوق Stop الزر وانتظر بضع ثوانٍ قبل الضغط على ملف Start.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل الخطأ بهذه الطريقة.

الإصلاح 6: تحسين نوافذ سطح المكتب.

يمكن أن تكون مشكلة في الأداء ؛ ربما تتسبب نوافذ نظام التشغيل لديك في حدوث مشكلة. حسنًا ، يمكنك حل هذه المشكلة بسهولة باستخدام مستكشف أخطاء أداء Windows ومصلحها. يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدقة لمعرفة ما إذا كانت هناك برامج متعددة قيد التشغيل أم لا ، هل تم تسجيل دخول عدة مستخدمين. هذه بعض المشكلات التي يمكن أن تبطئ جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، والتي قد تؤدي في المقابل إلى ظهور خطأ "خدمة إعلام حدث النظام". هنا هو ما يمكنك القيام به:

1. انقر فوق شعار Windows الموجود على الجانب الأيسر من الشاشة. انقر فوق "لوحة التحكم".
2. حدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" وتحقق من مشكلات الأداء بالانتقال إلى النظام والأمان.
3. بمجرد اكتمال عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، يجب أن يعود جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى سرعته العادية.
   لتجنب مثل هذه المشكلات في المستقبل ، يمكنك تحديد عدد البرامج التي يتم تشغيلها في كل مرة.
4. أعد تشغيل سطح المكتب وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها أم لا.

نصيحة: ستساعد أيضًا إضافة المزيد من سعة ذاكرة الوصول العشوائي إلى سطح المكتب.

الإصلاح 7: قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك.

هناك العديد من الشكاوى من إخطارات أحداث النظام التي لا تعمل على الفور بعد تحديث برامج مكافحة الفيروسات الخاصة بها. قد يكون بسبب الخادم أو الحماية من قبل مكافحة الفيروسات. هناك العديد من الطرق لتحديثات البرامج / التطبيقات مثل التذكيرات التلقائية أو المرسلة من وقت لآخر لتحديث التطبيق.

لذلك ، من المستحيل تقديم حل واحد. يمكنك البحث عنه في دروس YouTube بناءً على نوع برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه وكيفية تحديثه.

الاستنتاج

لذلك ، آمل أنه باستخدام هذه النصائح ، يمكنك معالجة الخطأ "تعذر على Windows الاتصال بخدمة إعلام حدث النظام". يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب ، ولكن النقطة هنا هي ، إذا كنت تعرف كيفية استخدام الأدوات الإدارية ، فيمكنك مراجعة سجل أحداث النظام لمعرفة سبب عدم تمكن الخدمة من الاستجابة للطلب. تم اختبار هذه الطرق وإثبات فعاليتها ، ولكن إذا لم يحدث أي منها لحل المشكلة ، فيمكنك الاتصال بأخصائي للنظر في سطح المكتب الخاص بك واستكشاف المشكلة وإصلاحها. سيكونون قادرين على إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بكفاءة والتأكد من تخزين ملفاتك بأمان أثناء قيامهم بذلك.