حل خطأ SMTP 550 5.7.1 في Microsoft Exchange

حل مشكلات تسليم البريد الإلكتروني لـ SMTP Error Code 550 5.7.1 في Exchange

Wondershare Recoverit Authors

Jan 05, 2023 • Filed to: Topics • Proven solutions

0

إذا كنت مسؤولاً عن Miscrosoft Exchange ، في مرحلة ما ، ستواجه مشكلة رمز خطأ SMTP 550 5.7 1. This 550 رفض يمكن أن يحدث الخطأ بسبب أشياء مختلفة ، من جدار الحماية الذي تم تكوينه بشكل خاطئ إلى قائمة انتظار الرسائل التالفة. ستخبرك هذه المدونة بكيفية تحديد المشكلة وحلها. ابق هادئًا واستمر في القراءة - سنساعدك في إعادة تشغيل خادم Exchange وتشغيله مرة أخرى.

إصلاح خطأ البريد الإلكتروني 550

لماذا تلقيت خطأ SMTP 550 5.7.1؟

أولاً ، 550 فشلًا دائمًا لمتلقي واحد أو أكثر. هناك عدة عناصر مسؤولة عن خطأ SMTP 550 ، ولكن قبل المتابعة ، دعنا نفهم هذا الخطأ.

ما هو خطأ SMTP 550 5.7 1؟

خطأ البريد الإلكتروني 550 5.7.1 "تعذر ترقية رسالة" أو "لم تتم مصادقة العميل" هو رمز خطأ يمنع إرسال رسائل البريد الإلكتروني من قبل الخادم أو العميل. يعتمد المعنى الكامن وراء هذه المجموعة المعينة من الأرقام على السمات المرتبطة بها - أي أن الرقم 550 يعني "550 غير قادر".

رمز الخطأ 550 5.7.1 غير قادر على ترقية رسالة

يحدث الخطأ عندما تطلب بريدًا إلكترونيًا ولكن لا يمكنك استلامه بسبب تكوين جدار حماية أو نظام مكافحة البريد العشوائي. يمكن أن يكون هذا بسبب حظر المنافذ اللازمة لحركة مرور SMTP ، وقبول عدد كبير جدًا من الاتصالات من المضيفين البعيدين في نطاق عنوان IP الخاص بك ، واستهلاك جميع الموارد المتاحة في تلك الخوادم التي تستضيفها (مثل النطاق الترددي) ، وما إلى ذلك. سنناقش السيناريو لاحقًا ، ولكن أولاً ، لنفك تشفير معنى 550 5.7.1

  • يخبرك الرقم الأول بما يحدث عندما يتلقى خادم Exchange الأمر الخاص بك. خطأ أم عمل؟
  • تخبرك الأرقام الأخيرة برسالة الخطأ التي تتلقاها عند محاولة الاتصال أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني من خلال خادم Exchange الخاص بك ؛ يمكن اعتباره تنبيهًا خاصًا بالأمان. يمنع هذا التنبيه المستخدمين غير المصرح لهم من الوصول ، وعادةً ما تتضمن هذه الرسائل مزيدًا من المعلومات ، حتى يعرف الأشخاص الخطأ الذي حدث.

الآن أسباب خطأ Exchange SMTP 550 ؛ الأكثر شيوعًا هي كما يلي:

  • فشل المصادقة. ليس لديك إذن بإرسال رسائل إلى المستلم المطلوب.
  • لا يتعرف خادم البريد الصادر على عنوان المرسل
  • الفساد في قاعدة بيانات Exchange
  • تحظر سياسة (المستلم) الخاصة بمجال المستلم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمجال المرسل
  • يتم توجيه البريد الإلكتروني إلى الخادم الخاطئ
  • إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مجموعة توزيع أكبر

يمكن أن يكون أمرًا شاقًا ، فكيف نتعامل معه.

كيف أصلحت خطأ SMTP 550 5.7.1 "غير قادر على الترقية" في Exchange Server

علاوة على ذلك ، سنعلمك كيفية حل خطأ رمز البريد الإلكتروني 550 5.7.1 ببعض الخطوات اليدوية البسيطة ، ولكنه ليس سهلاً أو مباشرًا لأن الخبرة الفنية ووصول المسؤول مطلوبان لتنفيذ هذه الأوامر على كمبيوتر الخادم الخاص بك حيث المشكلة الأكاذيب.

الطريقة 1: 550 فشل دائم لمتلقي واحد أو أكثر

قد تحصل على الخطأ "550 فشلًا دائمًا لمتلقي واحد أو أكثر" إذا كان عنوان IP الخاص بالخادم قد تم حظره. لإصلاح ذلك ، تحتاج أولاً إلى تأكيد ما إذا كان من الممكن إرسال رسائل بريد إلكتروني عشوائية من شبكتنا باستخدام تلك العناوين والشبكات.

سواء كنت تستخدم خادمًا مشتركًا أو VPS مخصصًا ، فهناك دائمًا احتمال أن يكون شخص ما قد اخترق نظامك وبدأ في إرسال رسائل بريد إلكتروني عشوائية. ولكن إذا لم يكن هذا هو العامل المسبب ، فقم بما يلي.

الطريقة 2: اتصل بالمستلم أو بمسؤول البريد الإلكتروني الخاص بالمستلم

في بعض الأحيان ، قد لا يتعرف خادم البريد الصادر على عنوان البريد الإلكتروني للشخص. إذا حدث هذا لك ولم تكن رسالتك قابلة للتسليم بسبب ذلك ، فلا تتردد في الاتصال بهم أو اطلب من المشرف المساعدة لأنهم سيعرفون كيفية إصلاح أي مشكلة في تلقي رسائل البريد الإلكتروني على هذا الحساب من الآن فصاعدًا.

الطريقة 3: تحقق من سجلات الأحداث

عند حدوث خطأ في Exchange Server ، من الضروري التحقق من سجل أحداث التطبيق والبحث عن طرق الحل عبر الإنترنت. بهذه الطريقة ، يمكنك تحليل سبب ظهور رسالة "Exchange SMTP Error 550 5.7 1 غير قادر على الترقية" لإصلاح /إصلاح أي مشاكل في أسرع وقت ممكن.

الطريقة 4: استخدم Exchange Server Manager

لم يتم تسليم البريد الإلكتروني بسبب مشكلة من جانب الخادم. قد تتسبب العديد من الأشياء في ذلك ، بما في ذلك تجاوز حدود التخزين أو وجود عدد غير كافٍ من رسائل البريد الإلكتروني في حسابك لسبب ما - ربما تكون قد أرسلت الكثير جدًا! لإصلاح خطأ البريد الإلكتروني 550 ، اتبع الخطوات التالية:

  • ابدأ "Exchange Server Manager"
  • حدد "المجموعات الإدارية" في "Exchange Server Manager"
  • اختر اسم المجموعة الإدارية ، والخادم ، ثم اسم الخادم
  • انقر الآن على "البروتوكولات" وحدد "SMTP"
  • انقر بزر الماوس الأيمن - "الافتراضي خادم SMTP الظاهري" لتحديد "خصائص"
  • انقر فوق علامة التبويب "الوصول" ثم انقر فوق "ترقية لتحديد القائمة أدناه فقط"
  • بعد ذلك ، اختر IP واحدًا تريد ترقيته والمجال
  • أخيرًا ، حدد المربع المرتبط بـ "السماح لجميع أجهزة الكمبيوتر التي نجحت في المصادقة بالترقية بغض النظر عن القائمة أعلاه"
  • أغلق جميع علامات التبويب المفتوحة. يسمح لك خادم SMTP بإرسال رسائل البريد الإلكتروني.

الطريقة 5: استخدم EseUtil

قد يظهر "Exchange SMTP Error 550 5.7 1" بسبب تلف قاعدة البيانات ، وغالبًا ما يحدث بسبب اختراق الفيروسات أو البرامج الضارة.

يمكن استخدام الأداة المساعدة المضمنة EseUtil من Microsoft لإصلاح تلف قاعدة البيانات. يقع في C:\Program Files\Microsoft Exchange Server Vxx Bin. لاستخدام هذه الأداة ، ستحتاج إلى امتيازات المسؤول على الخادم.

الطريقة 6: استخدم برنامج استرداد Exchange

يمكن أن يساعدك برنامج EseUtil في استعادة ملفاتك إذا كان ملف EDB قد أتلفها. تعتمد فرصة تذوق النجاح على مدى قوة الفساد في كل قاعدة بيانات وكائن بداخلها ، بالإضافة إلى حجمها."

لذلك يمكنك التفكير في برنامج Stellar Repair for Exchange.

أداة إصلاح ممتاز لخادم exchange لحل خطأ smtp 550 5.7.1
جرب الأداة مجانا

يعد Stellar Repair for Exchange أداة قوية لإصلاح ملفات EDB الفاسدة ودمج الكائنات. في حالة حدوث تلف شديد ، سيحفظ جميع بياناتك الأساسية عن طريق استعادتها من نظام مصاب دون حدوث أي خسارة أو ضرر دائم.

يقوم برنامج استرداد Exchange بإصلاح الملفات الفاسدة التي تتلف ملفات قاعدة بيانات Microsoft ويستخرج صناديق البريد دون فقد البيانات. يمكنك أيضًا استيراد رسائل البريد الإلكتروني المستخرجة من PST إلى خادم Exchange المباشر 2019 أو 2016 مباشرةً باستخدام هذه الأداة الرائعة.

باستخدام هذا البرنامج ، يمكنك بسهولة استخراج جميع رسائل البريد الإلكتروني وتصديرها من خادم Exchange ببضع نقرات ، وهو أمر رائع لاستعادة صناديق البريد المحذوفة من إصدار سابق من 2000 و 2002 و 2003 و 2007 و 2010 و 2013 و 2016 و 2019 و ملفات قاعدة بيانات Exchange 5.5.

قد تكون مهتمًا أيضًا بما يلي: كيفية إصلاح خطأ HTTP 500 في Exchange

التلخيص

لذا ، ماذا تفعل عندما يظهر خطأ Exchange SMTP 550 5.7.1 غير قادر على الترقية على شاشتك؟ نأمل أن تكون هذه المدونة قد قدمت بالتفصيل بعض الأفكار القيمة لاستكشاف المشكلة وحلها. شكرا للقراءة!

برنامج wondershare لاستعادة البيانات

Wondershare Recoverit - استعادة البيانات المحذوفة والمفقودة من أي كارثة

قام 5,481,435 شخصًا بتنزيله.

استرجع رسائل البريد الإلكتروني المحذوفة عن طريق الخطأ والتي تم حذفها عن طريق الخطأ أو فقدت بسبب تنسيق النظام غير المخطط له.

استرجع جميع مكونات صندوق البريد داخل الملفات مثل رسائل البريد الإلكتروني والمرفقات وجهات الاتصال وعناصر التقويم والمجلات والملاحظات وما إلى ذلك.

دعم جميع أنواع ملفات البريد الإلكتروني الشائعة: MSG ، PST ، OST ، EML ، EMLX ، MBOX ، BKL, BKS, EDB, etc.

استعادة البيانات من جميع أنواع محركات أقراص التخزين مثل محرك أقراص USB ، وبطاقة SD ، ومحركات أقراص الحالة الصلبة ، ومحركات الأقراص الثابتة ، والأقراص المرنة ، ومحرك القلم ، وما إلى ذلك.

احفظ مقاطع الفيديو المحذوفة عن طريق الخطأ ، وقم أيضًا بإصلاح مقاطع الفيديو المعطلة.

قم بمعاينة الملفات قبل استعادتها.

نسخة مجانية للتجربة و النسخة المدفوعة للاستمتاع أكثر.

Recoverit author

Khalid Abdullahi

contributor Editor

(Click to rate this post)

Generally rated4.5(105participated)

Home > Resources > Topics > حل مشكلات تسليم البريد الإلكتروني لـ SMTP Error Code 550 5.7.1 في Exchange