طرائق إصلاح خطأ Outlook 0x80040610

يُعرف إرسال أخطاء Outlook وتلقيها بأنه أمرٌ يثير اسْتِياء المستخدمين، ولا يمكن عادةً معرفة متى ستظهر إحدى هذه الأخطاء العشوائية، كما هو الحال عند ظهور خطأ Outlook 0x80040610، حيث يُعلِم البرنامج مستخدميه عن عدم إمكانية إتصال Outlook بخادم البريد الوارد POP3 عند حدوث هذا الخطأ، مما يعني رفض الخادم المُستهدف لطلب الإتصال وعدم القدرة على استخدام Outlook.

بناءً على هذه المعطيات نقدم هنا خمسة طرائق تعمل على تسهيل عملية إصلاح خطأ Outlook 0x80040610، لذا ينبغي الحرص على قراءتهم بدقة قبل محاولة تطبيقهم لمعرفة فاعلية عمل أيٍّ منهم.

الجزء 1. أسباب مُحتملة وراء ظهور خطأ Outlook 0x80040610

يألف مُستخدمو برنامج Microsoft Outlook بصفةٍ منتظمة ظهور هذه الأخطاء وطرائق إصلاحها، لكن البعض الآخر من المستخدمين لا يعلم شيئاً حول أسباب ظهور هذا الخطأ، لذا سنعمل عن طريق هذا المقال على حل هذه المشكلة.

تتعد الأسباب الأساسية والثانوية وراء حدوث خطأ Outlook 0x80040610، حيث نستعرض هنا قائمة مختصرة تتضمن أكثر الأسباب تأثيراً وهي على النحو التالي:

انقر هنا لتتعرف على Resolve Outlook Send And Receive Problem.

تلعب جميع هذه الأسباب دوراً في إرسال الأخطاء وتلقيها، وهذا الخطأ لا يمكن حله بسهولة، لذا نظمنا قائمة تتضمن ثمانية طرائق فعالة في التخلص من سبب المشكلة.

الجزء 2. كيفية اكتشاف خطأ 0x80040610 في Outlook

نقدم هنا قائمة بالوسائل المُساعدة في إصلاح الخطأ في أسرع مدة ممكنة.

1. التحقق من توفر إتصال بالإنترنت

الخطوة الأولى لإصلاح خطأ Outlook 0x80040610 هي التحقق من حدوث مشكلة جدية في المقام الأول، وعموماً إن كان مسبب الخطأ هو عدم توفر إتصال ثابت بالإنترنت، فستحل المشكلة سريعاً،

للتحقق من الإتصال ينبغي فتح متصفح ويب ومحاولة فتح موقع إلكتروني، وفي حال الاستجابة وفتح الموقع فهذا يعني أن الإتصال فعال، أما عند حدوث تأخير أو عدم تحميل الموقع مطلقاً فهذا دليل على حدوث خلل في إتصال الإنترنت.

ينبغي هنا معاودة المحاولة في الإتصال بالشبكة والتحقق من السلك لضمان عدم فقدان الإتصال في حالة Ethernet.

2. إيقاف عمل جدار حماية Windows وبرنامج مكافحة الفيروسات

يسبب تقطع عمل إعدادات برنامج Outlook الذي يُحدثه جدار حماية windows المدمج أو برنامج مكافحة الفيروسات الخارجي استياء المستخدمين، وهو سبب أساسي في حدوث خطأ Outlook 0x80040610 وبعض مشكلات الإرسال والاستقبال الشائعة، لذا ينبغي إيقاف عمل جدار الحماية.

الخطوة 1: فتح لوحة التحكم ثم > اتصالات الشبكة > مع نقرة يمينية على اتصال الشبكة > ثم تحديد خصائص.

الخطوة 2: تحديد خيار جدار الحماية "Firewall" من الخصائص أسفل مبوبة الآمان "Security"، ثم إيقاف عمله والتحقق من إصلاح الخلل.

يمكن معاودة تفعيل جدار الحماية بعد تحديث صندوق الواردات.

3. حذف رسائل البريد الإلكتروني الصادر الكبيرة والمشتبه بها

يُعد حذف رسائل البريد الإلكتروني غير الملائمة آلياً آحد ميزات برنامج Outlook المفيدة، لكن تتعرض جميع البرامج للأعطال أحياناً، ولإصلاح خطأ Outlook 0x80040610 في بادئ الأمر ينبغي التحقق من وجود بعض رسائل البريد الإلكتروني المشتبه بها في صندوق الواردات وحذفها فورياً إن وجدت.

يمنع وجود رسالة إلكترونية متضمنة فيروساً في الصندوق الوارد البرنامج من حذفها آلياً، لذا يستحسن إجراء المهمة يدوياً.

4. تشغيل جهاز الحاسوب في وضعية الآمان

قد يفيد تشغيل جهاز الحاسوب في وضعية الآمان في حل خطأ Outlook 0x80040610، حيث تعمل وضعية الآمان على تحديد المشكلة الناتجة عن خطأ تشغيل البرنامج وإصلاحها.

ينبغي إغلاق البرنامج والنقر عليه مرة واحدة مع الضغط المستمر على مفتاح Ctrl، ثم سيطلب تشغيل البرنامج في وضعية الآمان، والنقر على موافق "Yes" لتفعيل الوضعية، ثم محاولة إرسال رسائل البريد الإلكتروني مجدداً، وفي حال استمرار ظهور الخطأ فهذا يُفضي إلى احتمالية تلف ملف البيانات PST.

5. التحقق من إعدادات حساب البريد الصادر

يمكن إصلاح خطأ Outlook 0x80040610 عن طريق التحقق من صحة عمل إعدادات البريد الإلكتروني، حيث تزيد تهيئة الإعدادات بطريقةٍ صحيحة من احتمالية إصلاح المشكلة.

الخطوة 1: فتح Outlook والانتقال إلى > إعدادات الحساب ثم > فتح الملف الشخصي، والتحقق من عنوان البريد الإلكتروني مع مراجعة نوع البريد الإلكتروني الخاص بالحساب، والخيارات هي IMAP أو POP3 أو HTTP.

الخطوة 2: التحقق من مُعرف البريد الإلكتروني وكلمة المرور إضافةً إلى اسم الخادم والعنوان، مع ضرورة التحقق من أرقام منافذ البريد الإلكتروني أيضاً.

في حال عدم ظهور أيّ خطأ يُفضل حذف الملف الشخصي وإعادة إنشائه لحل المشكلة.

6. إصلاح برنامج MS Outlook

يتطلب برنامج Outlook في بعض الأحيان إصلاحاً لحل مشكلة خطأ Outlook 0x80040610، ولحسن الحظ يمكن لنظام تشغيل Windows حلها، حيث سيعمل على إصلاح المشكلة سواء كانت في تحديث Outlook أو تثبيت الوظائف الإضافية أو تأثير أيّ برنامج آخر على ميزات البرنامج.

الخطوة: فتح الإعدادات والانتقال إلى قائمة البرنامج، ثم البحث عن Microsoft Outlook في القائمة وتحديد البرنامج، ثم اختيار الخيارات المتقدمة "Advanced Options" أسفل الاسم والنقر على "Repair".

يمكن للمستخدمين تطبيق هذه الطريقة على جميع إصدارات Outlook، حيث يتوفر خيار الإصلاح "Repair" ضمن إصدارات Outlook 2010/2013/2016/2019/365 أسفل البرنامج والميزات > إلغاء تثبيت البرنامج أو تبديله > Outlook > تبديل ثم > إصلاح.

7. إصلاح ملف البيانات PST بواسطة أداة إصلاح صندوق الواردات (ScanPST.exe)

يمكن إصلاح خطأ Outlook 0x80040610 باستخدام طريقةٍ أخرى وهي تشغيل أداة إصلاح صندوق الواردات "Inbox Repair Tool"، حيث ستعمل على إصلاح ملف البيانات PST ونأمل أنها ستساهم في تشغيل Outlook بالطريقة المعتادة.

الخطوة: إغلاق Outlook وتشغيل أداة إصلاح صندوق الواردات تحت اسم SCANPST.EXE في ملفات Outlook، تحديد ملف PST والضغط على زر البدء "Start".

ينبغي الانتظار حتى انتهاء الأداة من عملية إصلاح الملف ثم الشروع في إنشاء ملفٍ جديد دون خطأ، حيث ستُنقل البيانات المُخزنة في ملف البيانات PST التالف أو المُعطل إلى الملف الجديد بعد عملية الإصلاح.

استخدام أداة إصلاح Outlook خارجية

يتطلب إصلاح خطأ Outlook برنامجاً احترافياً قادراً على التعامل مع المشكلة والتخلص منها عند فشل الأدوات المدمجة والتقنيات الشائعة في إصلاح خطأ Outlook 0x80040610، مثل برنامج Wondershare Repairit للبريد الإلكتروني الذي يعمل على إصلاح الخلل في هذه الحالات، بسبب جودته وفاعليته فهو أداة إصلاح واسترجاع قادرة على إعادة هيكلة بيانات Outlook واستعادتها بسرعة.

Wondershare Repairit for Email

تجربة مجانية تجربة مجانية

5,481,435 شخص حملوا البرنامج

• إصلاح ملفات PST/OST التالفة في Outlook عند حدوث أي خلل في البريد الإلكتروني مثل توقف قرص التخزين عن العمل والقطاعات التالفة وهجمات الفيروسات والبرامج الضارة إضافةً إلى تلف outlook وأعطاله وإجراءات الإغلاق غير الصحيحة.

• استرجاع بيانات بريد Outlook المحذوفة منذ مدة زمنية طويلة بمعدل نجاح 100%.

• استرجاع جميع رسائل البريد الإلكتروني دون قيود الحجم والدعم بحيث يمكن معاينتها قبل حفظها.

• متوافق مع Windows بالنسخ التالية: 7/8/8.1/10/11 وخادم 2012/2016/2019 Windows، وMacOS X 10.11 وMacOS 12 (Monterey).

ينبغي تحميل برنامج Wondershare Repairit للبريد الإلكتروني وتشغيله مع اتباع الخطوات المذكورة أدناه لإصلاح ملفات Outlook PST/OST التالفة:

الخطوة 1 : إضافة ملفات PST أو OST التالفة في Outlook

ينبغي تشغيل برنامج Wondershare Repairit للبريد الإلكتروني والنقر على "Select File" أي تحديد ملف لإضافة ملفات PST/OST التالفة.

تُحدد الملفات المطلوبة من الموقع المطلوب عن طريق النقر على زر "Find" ثم النقر على زر "Repair".

الخطوة 2: إصلاح ملفات البيانات PST المُضافة

يعمل برنامج Repairit للبريد الإلكتروني آلياً على إصلاح ملفات Outlook PST/OST التالفة في غضون ثوانٍ معدودة.

الخطوة 3: معاينة رسائل البريد الإلكتروني التي أُصلحت وحفظها.

بعد انتهاء عملية إصلاح Outlook يصبح بالإمكان معاينة بيانات صندوق بريد Outlook الذي أصلح، ثم تحديد المطلوب حفظه والضغط على زر "Save" لحفظ ملفات Outlook التي أُصلحت.

الخاتمة

ما يمكننا أن ننصح به في الختام هو فاعلية برنامج Repairit for Email عند عدم جدوى أيٍ من الطرائق المذكورة لإصلاح خطأ Outlook 0x80040610، فعلى الرغم من سهولة استخدام هذه الطرائق لكنها قد لا تستجيب بفاعلية مع جميع المستخدمين، لذا ينبغي إيجاد حل جذري يعمل في جميع الحالات.

ننصح هنا باستخدام برنامج Wondershare Repairit للبريد الإلكتروني لإصلاح مثل هذه الأخطاء، حيث أنه يصلح ملفات البيانات PST مع المحافظة على عدم فقدانها في أثناء عملية الإصلاح، مما يعني أنه يمكن دائماً استرجاع رسائل البريد الإلكتروني المهمة والملاحظات والتقويم والمرفقات.