هل يمكنك إصلاح خطأ Unexpected Kernel Mode Trap؟

Khalid Abdullahi

Jan 05, 2023 • Filed to: Topics • Proven solutions

0

يعد Windows kernel برنامجًا هاماً و يلعب دوراً رئيسياً في أداء Windows بشكل صحيح. في الآونة الأخيرة ، واجه العديد من المستخدمين "خطأ Unexpected Kernel Mode Trap" على شاشاتهم أثناء تشغيل Windows 10. بالإضافة إلى Windows 10 ، شوهد الخطأ أيضًا يظهر في Windows 8 و 8.1.

يمكن أن يكون خطأ شاشة الموت الزرقاء هذا الذي يتسبب في تجميد أو إيقاف التشغيل المفاجئ والغير متوقع لنظامك محيرًا. يمكن أن يؤدي تعطل النظام هذا إلى عدم قدرة نظام التشغيل على العمل بأمان ، لذلك يتم إيقاف تشغيل النظام بالكامل. إذا كنت تواجه مشكلة مماثلة ، فانتقل إلى المقالة التالية للعثور على إجابات فعالة لأسئلتك المتعلقة بهذا الخطأ.

الجزء 1: أسباب معقولة وراء خطأ Unexpected Kernel Mode Trap

خطأ unexpected kernel trap هو خطأ شاشة الموت الزرقاء الذي يحدث عندما لا يتم اكتشاف الملاءمة التي تم إنشاؤها بواسطة وحدة المعالجة المركزية بواسطة kernel ، لذلك يتجمد الكمبيوتر أو يتوقف عن العمل. إليك فيما يلي بعض التفسيرات المحتملة لسبب حدوث ذلك.

• جهاز معيب: السبب الأكثر شيوعًا لخطأ Unexpected Kernel Mode Trap هو فشل الأجهزة. في حالة تلف أجهزة الإدخال / الإخراج الطرفية أو عدم توافقها ، يمكن أن تتسبب في حدوث خلل في بطاقات PCI و VGA. في بعض الأحيان ، قد تؤدي ذاكرة الأجهزة الغير متطابقة أيضًا إلى حدوث هذا الخطأ. مثل ، عندما يتراكم الغبار ويؤدي إلى ارتفاع درجة حرارة مكونات اللوحة الأم ، يمكن أن يتسبب ذلك في حدوث أعطال في النظام مثل هذا العطل.
• مشاكل في وحدة ذاكرة الوصول العشوائي: إذا كانت وحدة ذاكرة الوصول العشوائي معطلة ، فيمكن أن تسبب هذا الخطأ بشكل شائع. عندما تكتب ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) بشكل متكرر الأخطاء وتسببها ، فقد يتسبب ذلك في تجميد نظامك أو إيقاف تشغيله ، مما يؤدي إلى خطأ شاشة الموت الزرقاء Unexpected Kernel Mode Trap.
• برامج التشغيل التالفة: في بعض الأحيان ، يحدث أن تكون برامج تشغيل الأجهزة قديمة ، أو تم تكوينها بشكل خاطئ ، أو غير متوافقة ، أو تالفة. عند حدوث ذلك ، يمكن أن يحدث خطأ Unexpected Kernel Mode Trap. يمكن أن يحدث ذلك أيضًا أثناء الترقية من إصدار قديم إلى إصدار أحدث من Windows أو حتى الرجوع إلى إصدار أقدم من نظام أحدث.
• ملفات النظام أو التسجيل تالف: سبب آخر لظهور خطأ Unexpected Kernel Mode Trap هو التسجيل التالف. يمكن أيضًا أن يكون تلف ملفات النظام أو تعطلها سبباً محتملاً.

الجزء 2: طرق لإصلاح خطأ Unexpected Kernel Mode Trap

يوجد العديد من الطرق الفعالة التي يمكنك من خلالها إصلاح أخطاء Unexpected Kernel Mode Trap. سنذكر بعضهم أدناه.

الطريقة 1: تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة

إذا كان سبب هذا الخطأ هو خطأ في الجهاز ، فيجب عليك إزالة المكون المعيب على الفور. إذا لم تتمكن من تحديد المكون الذي تسبب في الخطأ بنفسك ، يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة على نظام Windows أو الوضع الآمن.
للقيام بذلك ، اتبع الخطوات الواردة أدناه:

• افتح "الإعدادات" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من زر "Start" على نظام Windows.
• انتقل إلى "Update and Security" ، ومن الجزء الأيمن ، حدد الموقع وانقر على "Troubleshoot".
• قم بالتمرير لأسفل وحدد "Hardware and Devices" ، ثم انقر فوق "Run the troubleshooter".

الطريقة 2: قم بإجراء فحص SFC

يمكنك استخدام موجه الأوامر لفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن الملفات التالفة وربما إصلاحها كذلك. يمكنه إصلاح ملفات النظام التالفة التي تتسبب في حدوث خطأ Unexpected Kernel Mode Trap. إليك كيف يمكنك القيام بذلك:

• اضغط على مفتاحي "Windows + R" ، وفي مربع الحوار المنبثق اكتب "cmd". ثم اضغط على مفتاح Enter.
• بمجرد فتح نافذة موجه الأوامر ، اكتب سطر الأوامر التالي:

“sfc/scannow”.

• الآن ، انتظر بينما يقوم النظام بفحص الملفات. قد تستغرق هذه الخطوة بعض الوقت.
• إذا عثر البرنامج على ملفات تالفة وحلول فعالة لإصلاحها ، فسيقوم بذلك تلقائيًا.
• يمكنك الآن إغلاق نافذة موجه الأوامر وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

الطريقة 3: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات

إذا واجهت الخطأ بعد الترقية إلى إصدار أحدث من Windows ، فمن المحتمل أن يكون سبب الخطأ هو برنامج مكافحة الفيروسات. لإصلاح ذلك ، ستحتاج إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية وكذلك برنامج Windows Defender الافتراضي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
لتعطيل برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونته واختيار "Disable" أو "Force Stop" أو "Shutdown" أو أي زر آخر من هذا القبيل.
لتعطيل Windows Defender ، اتبع الخطوات الواردة أدناه:

• اضغط على مفتاحي "Windows + R." في المربع الناشئ ، اكتب "gpedit.msc" واضغط على Enter لفتح Local Group Policy Editor.
• الآن حدد "تكوين الكمبيوتر" ثم "Administrative Templates".
• قم بتوسيع "مكونات Windows" وانقر فوق "Windows Defender Antivirus".
• ثم ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق "Turn off Windows Defender Antivirus" .

• حدد خيار "Enabled" وانقر على "Apply". ثم حدد "OK" لحفظ التغييرات.

الطريقة 4: قم بتشغيل أداة DISM

أداة خدمة نشر الصور وإدارتها (DISM) يمكن استخدامها لحل العديد من المشكلات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك خطأ Unexpected Kernel Mode Trap. يمكنك تشغيلها بطريقتين ؛ بالطريقة القياسية أو باستخدام وسائط تثبيت Windows.
لتشغيلها بالطريقة القياسية ، اتبع الخطوات التالية:

• انقر بزر الماوس الأيمن على زر Windows وانقر على "Command Prompt" من القائمة.
• اكتب سطر الأوامر التالي في النافذة ، ثم اضغط على Enter:

“DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”

• بمجرد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل النظام.

لتشغيل DISM باستخدام وسائط تثبيت Windows ، تابع كما هو مذكور أدناه:

• أدخل وسائط تثبيت Windows في محرك الأقراص.
• انقر بزر الماوس الأيمن على زر Windows وافتح موجه الأوامر.
• في نافذة الأوامر ، اكتب سطور الأوامر التالية. تذكر أن تضغط على مفتاح Enter بعد كل سطر.

“dism /online /cleanup-image /scanhealth”
“dism /online /cleanup-image /restorehealth”
“DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”
“/Source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 /LimitAccess”
في الأمر الأخير ، استبدل حرف "X" بحرف محرك الأقراص المثبت بوسائط التثبيت.

• عند انتهاء العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر.

الجزء 3: نصائح عامة وأساليب لتجنب خطأ Unexpected Kernel Mode Trap

يمكن أن تكون أعطال وأخطاء النظام مصدر إزعاج كبير. يمكن أن يتسبب خطأ شاشة الموت الزرقاء الغير القابل للاسترداد مثل خطأ Unexpected Kernel Mode Trap في مخاوف حقيقية. باستخدام الطرق المذكورة أعلاه ، يمكنك بسهولة التخلص من هذا الخطأ من نظامك. ومع ذلك ، فمن الأفضل محاولة تجنب المشكلة بقدر الإمكان.
لهذا الغرض ، إليك بعض النصائح للتعامل مع مثل هذه الأخطاء بكفاءة أكبر.

• افحص جهازك بشكل متكرر بحثًا عن أي علامات للغبار أو الملوثات أو أي تآكل أو تمزق آخر. يمكن أن تتسبب الأجهزة المعيبة في حدوث العديد من المشكلات ، بما في ذلك أخطاء شاشة الموت الزرقاء.
• حافظ على برامج التشغيل الخاصة بك محدثة من أجل تجنب المشاكل المختلفة. يمكن أن تكون برامج تشغيل الأجهزة القديمة مزعجة للغاية للمستخدمين.
• استفد من أداة Windows المدمجة ، مثل أداة تشخيص الذاكرة المدمجة. يمكن أن يساعدك ذلك في اكتشاف أي أخطاء في ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك وحتى إنشاء نظام سجل لمزيد من التحليل المتعمق.
• افحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل متكرر بحثًا عن الفيروسات والبرامج الضارة. بمجرد دخول الفيروس إلى نظامك دون اكتشافه ونشر العدوى ، يمكن أن يتسبب في إحداث فوضى في جهاز الكمبيوتر. تجنب حدوث ذلك بقدر ما تستطيع.
• فكر في التغييرات الأخيرة التي أدخلتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا واجهت مثل هذا الخطأ فجأة. إذا واجهت الخطأ فورًا بعد تحميل برنامج جديد أو تثبيته ، فتحقق منه فورًا وفكر في إلغاء تثبيته.

الخلاصة

يعد Windows kernel برنامجًا مهمًا للغاية ، وأي خطأ فيه يمكن أن يتسبب في تعطل نظامك بالكامل. فشل النظام في Windows ليس شيئًا جديدًا ، وأخطاء شاشة الموت الزرقاء مثل خطأ Unexpected Kernel Mode Trap شائعة إلى حد ما.
من المهم أن تتمكن من السيطرة على المشكلة وأن تحتفظ بهدوئك لحل المشكلة بسهولة. الأساليب المذكورة أعلاه ستقودك بالتأكيد للخروج من مشكلتك. ولكن في حالة عدم نجاح أي شيء ، قد تضطر إلى إعادة ضبط جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ضع في اعتبارك أيضًا العمل بالنصائح لتجنب ظهور مثل هذه الأخطاء في المقام الأول.

الأسئلة الشائعة والمتداولة

• ما هي أسباب حدوث خطأ Unexpected Kernel Mode Trap؟

تشمل الأسباب الأكثر شيوعًا لأخطاء Unexpected Kernel Mode Trap تلف الذاكرة أو فشل الأجهزة أو البرامج (0x00000000). قد يكون أيضًا بسبب تلف ذاكرة الأجهزة أو برامج التشغيل الالفة (0x00000000).

• ما المقصود بـ Unexpected Kernel Mode Trap ؟

Unexpected Kernel Mode Trap هو خطأ يعني أن وحدة المعالجة المركزية قد أنشأت فخًا لم تتمكن النواة من التقاطه ، أو أن النظام وقع في خطأ لا يمكن إصلاحه. ستساعدك بعض مصطلحات الكمبيوتر على فهم الفكرة بشكل أفضل.

تحدث "المقاطعة" عندما ترسل وحدة المعالجة المركزية تعليمات إلى جهاز الإدخال / الإخراج المحيطي لتنفيذ إجراء ، وعندما يتم تنفيذ الإجراء ، يرسل الجهاز المحيطي تلقائيًا مقاطعة إلى وحدة المعالجة المركزية. عندما تكتشف وحدة المعالجة المركزية المقاطعة ، فإنها ستتعامل مع مسائل المتابعة باستخدام طلبات المعالجة.

"Trap" هي تعليمات وحدة المعالجة المركزية (CPU) تُعرف أيضًا بمقاطعة البرامج. يمكن أن تساعد تعليمات المصيدة البرامج في الوصول إلى الأجهزة بشكل غير مباشر.

يحدث "الاستثناء" ، الذي يُطلق عليه أيضًا المصيدة المولدة تلقائياً ، عندما تواجه التعليمات المنفذة بعض المشكلات. يعد Unexpected Kernel Mode Trap أحد الاستثناءات.

• ما المقصود بـ Windows kernel؟

يعد Windows kernel برنامجًا هاماً من برامج Windows وله دور رئيسي في التحكم في البرامج والعمليات الأخرى وتنسيقها. يتم تحميله مباشرة بعد أداة تحميل التشغيل وهو ضروري للغاية لوظيفة Windows ، حيث يعمل كموصل بين المستخدم والأجهزة.