رمز إيقاف Windows انتهاك حراسة DPC هو خطأ على نظام Windows حيث ترى شاشة زرقاء بها رمز خطأ. عند حدوث هذا الخطأ ، يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر تلقائيًا مما يمنعك من حفظ أي مهمة كنت تعمل عليها ويرفض إعادة تشغيله.
DPC هي اختصار لـ Deferred Procedure Call (أي استدعاء الإجراء المؤجل) ، ويقوم Watchdog بتعيين مدقق أخطاء. يقوم مدقق الأخطاء بحساب جميع عمليات Windows والعمليات الخلفية. الآن ، تظهر رسالة الخطأ على النظام عندما ينتظر مدقق الأخطاء وقتًا أطول من المعتاد للعمليات.
لتكون قادرًا على إصلاح الخطأ ، يجب أن تفهم سبب المشكلة. تحتوي المقالة على جوانب مختلفة من خطأ رمز الإيقاف dpc_watchdog_violation. يتضمن الأسباب المحتملة وأفضل الحلول الممكنة. علاوة على ذلك ، فإنه يعرض أيضًا كيفية استرداد البيانات المفقودة عند حدوث خطأ.
الجزء 1: ما السبب وراء خطأ انتهاك حراسة DPC
لا يوجد سبب تقني واحد يؤدي إلى خطأ رمز الإيقاف انتهاك حراسة DPC لنظام Windows. أيضًا ، هذا هو المكان الذي يصعب فيه حل مشكلة الشاشة الزرقاء. من عدم توافق البرامج إلى برامج التشغيل القديمة ، قد تكون الأسباب كثيرة. كما ذكرنا سابقًا ، تحتاج إلى معرفة بعض منها حتى تتمكن من حل المشكلة. فيما يلي بعض الأسباب الشائعة لخطأ الشاشة الزرقاء.
1. برامج التشغيل القديمة
إذا مر وقت طويل على تحديث برامج التشغيل الخاصة بك ، فقد يؤدي ذلك إلى رمز الإيقاف dpc_watchdog_violation. سيكون من الأفضل إذا قمت بتحديث برامج التشغيل الخاصة بك يدويًا أو تلقائيًا باستخدام تطبيق جهة خارجية.
2. عدم توافق الأجهزة
أحد الأسباب الشائعة للخطأ هو أن نظام التشغيل Windows لديك غير متوافق مع جهاز ربما تكون قد ثبته مؤخرًا. قم بإزالة الجهاز وتحقق مما إذا كان سيحل ذلك خطأ dpc_watchdog_violation.
3. البرامج الثابتة القديمة لـ SSD
يجب تحديث إصدار البرنامج الثابت لـ SSD. هناك احتمال ألا يكون إصدار البرنامج الثابت للأجهزة التي تقوم بتوصيلها بجهاز الكمبيوتر لديك غير متوافق.
4. تعارضات البرامج
يجب تحديث إصدار البرنامج الثابت لـ SSD. هناك احتمال ألا يكون إصدار البرنامج الثابت للأجهزة التي تقوم بتوصيلها بجهاز الكمبيوتر لديك غير متوافق.
5. ملفات النظام التالفة
إذا كانت ملفات نظام Windows تالف أو مفقود ، فقد يجد جهاز الكمبيوتر الخاص بك صعوبة في التمهيد بشكل صحيح. ينتج عن هذا خطأ dpc_watchdog_violation.
فيما يلي بعض من أفضل الحلول بناءً على مصدر خطأ انتهاك كود إيقاف Windows DPC.
الحل 1: قم بإزالة كافة الأجهزة الخارجية المتصلة
كما ذكرنا بإيجاز سابقًا ، ربما تكون قد قمت بتثبيت جهاز مثل الطابعة أو الماسح الضوئي أو أي محركات أقراص صلبة خارجية غير متوافقة مع النظام. افصل الأجهزة الخارجية وأعد تشغيل النظام. إذا تم بدء التشغيل بدون خطأ رمز الإيقاف انتهاك حراسة DPC ، فهذا رائع.
الآن ، قم بتوصيل جميع الأجهزة الخارجية واحداً تلو الآخر ولاحظ الجهاز المحدد الذي تسبب في المشكلة. بمجرد معرفتك للمسئول عن تلك المشكلة ، قم بتوصيل باقي الأجهزة الخارجية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الحل 2: تغيير وحدة تحكم SATA AHCI
إذا قمت بتغيير برنامج تشغيل SATA AHCI ، فقد تتمكن من التخلص من خطأ رمز التوقف انتهاك حراسة DPC على نظام Windows. الآن ، اتبع الخطوات المذكورة أدناه لتغيير وحدة تحكم SATA AHCI.
الخطوة 1: أولاً ، اضغط على مفتاحي "Windows" و "X" في معاً في ذات الوقت. الآن ، حدد مدير الجهاز من القائمة.
الخطوة 2: حدد موقع وحدات تحكم IDE ATA / ATAPI وانقر عليها.
الخطوة 3: حدد وحدة تحكم SATA AHCI واختر "Properties".
الخطوة 4: الآن ، انتقل إلى علامة تبويب برامج التشغيل واضغط على Drive Details.
الخطوة 5: تحقق مما إذا كان "iaStorA.sys" مدرجًا كبرنامج تشغيل وانقر على "OK".
الخطوة 6: الآن ، انقر فوق "Update Driver".
الخطوة 7: حدد خيار "تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برنامج التشغيل".
الخطوة 8: انقر فوق "اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي."
الخطوة 9: اضغط على "Standard SATA AHCI Controller" وانقر على "التالي".
الخطوة 10: الآن ، أعد تشغيل الكمبيوتر لإجراء التغييرات.
إذا أدت قائمة الخطوات أعلاه إلى حل خطأ dpc_watchdog_violation ، فقد تكون هذه هي المشكلة طوال الوقت. إذا لم يحدث ذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
الحل 3: فحص ملفات النظام التالفة على نظام Windows الخاص بك
كما هو الحال في أي مشكلة شاشة زرقاء ، يمكن أن تؤدي ملفات النظام التالفة أيضًا إلى ظهور خطأ انتهاك حراسة DPC. يمكنك استخدام موجه الأوامر للتحقق مما إذا كانت ملفات النظام تالفة أم لا. اتبع الخطوات أدناه للتحقق مما إذا كانت ملفات النظام تالفة أم لا.
الخطوة 1: لفتح موجه الأوامر ، اكتب "cmd" في مربع بحث Windows.
الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على Command Prompt وحدد "Run as administrator".
الخطوة 3: اكتب "SFC/scannow" وانقر على "Enter".
العملية قد تستغرق بعض الوقت ، لذا يجب أن تنتظر قليلاً. بعد الانتهاء من العملية ، إذا لم تجد أي ملفات تالفة ، فقم بإنهاء العملية. إذا ظهر ملف تالف كان يجب إصلاحه تلقائيًا ، فأعد تشغيل الكمبيوتر لإجراء التغيير.
الحل 4: تحديث البرنامج الثابت لمحرك الأقراص ذو الحالة الصلبة
غالبًا ما يستخدم الأشخاص SSD (محرك الأقراص ذو الحالة الصلبة) على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم للحصول على سرعة معالجة أسرع وأفضل أداء. ومع ذلك ، في بعض الأحيان تؤدي البرامج الثابتة لـ SSD الغير متوافقة أيضًا إلى خطأ رمز الإيقاف انتهاك حراسة DPC على نظام تشغيل windows. حسنًا ، تتمثل إحدى طرق حل الخطأ في تحديث برنامج SSD الثابت والخطوات هي كما يلي.
الخطوة 1: لفتح مربع حوار "Run" ، انقر فوق مفتاحي Windows + R.
الخطوة 2: اكتب "msc" في الفراغ واضغط على "Enter".
الخطوة 3: انقر فوق "محرك الأقراص" لتوسيع الخيار.
الخطوة 4: اكتب رقم طراز SSD الخاص بك.
الخطوة 5: الآن ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة وابحث عن الإصدار الجديد من لرقم الموديل ذاته.
الخطوة 6: انقر فوق "Download" وقم بتثبيت الإصدار الجديد من SSD.
بعد التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر للتحقق مما إذا تم حل المشكلة.
الحل 5: فحص وإصلاح أخطاء القرص
يمكن أن يؤثر خلل فني في محركات الأقراص الصلبة أيضًا على ملفات النظام بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا تعرضت ملفات النظام للتلف ، فقد يؤدي ذلك إلى خطأ dpc_watchdog_violation. للتحقق مما إذا كان يحتوي على أي أخطاء ، يمكنك تشغيل أداة فحص القرص على نظام تشغيل Windows 10 ، على النحو التالي.
الخطوة 1: كما سبق ، اكتب "cmd" في مربع بحث Windows.
الخطوة 2: انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد "Run as administrator".
الخطوة 3: اكتب "chkdsk c: /f" واضغط على "Enter".
الخطوة 4: الآن ، اكتب "Y" وانقر على "Enter".
- نصيحة: يمكنك استبدال "c" في "chkdsk c: /f" بحرف آخر لاستهداف أي محرك أقراص محدد أو قطاع تالف.
الحل 6: إزالة البرامج المثبتة حديثاً
كما ذكرنا بإيجاز سابقًا ، إذا قمت بتحميل تطبيقين برمجيين لهما وظائف متشابهة ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث خطأ في انتهاك رمز إيقاف DPC للرقابة على نظام تشغيل Windows. علاوة على ذلك ، إذا كنت تعتقد أن المشكلة قد ظهرت بعد تثبيت أي تطبيق جديد أو ترقية أحد التطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب عليك إزالته.
يمكن مشاهدته بشكل متكرر في سيناريو قام فيه الأشخاص بتحميل اثنين من برامج مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ولكن بمجرد حذف أحدهم ، وإعادة تشغيل الكمبيوتر ، تختفي مشكلة الشاشة الزرقاء.
الحل 7: قم بتشغيل عارض الأحداث
يعد Event Viewer أحد أفضل الطرق للتحقق مما إذا كانت هناك مشكلة في برنامج التشغيل أو الجهاز. إنها ميزة في Windows 10 توفر تحليلاً مفصلاً لجميع التطبيقات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك اتباع الخطوات أدناه للوصول إلى عارض الأحداث.
الخطوة 1: انقر على مفتاحي Windows + X معاً في ذات الوقت وانقر على "Event Viewer".
الخطوة 2: الآن ، اضغط على "Logs Windows" الموجود على الجانب الأيمن من الشاشة.
الخطوة 3: الآن ، انقر فوق "System" وسترى قائمة بالأحداث المميزة بعلامة خطأ / تحذير في منتصف اللوحة.
ستعطيك القائمة تفاصيل حدوث الخطأ ، وستكون قادرًا على العثور على سبب خطأ رمز إيقاف Windows إنتهاك حراسة DPC.
الحل 8: التحقق من توافق البرامج والأجهزة
قد يؤدي جهاز غير متوافق أو تطبيق برنامج بسهولة إلى تلف نظام تشغيل Windows. ويمكن أن يؤدي التشغيل التالف إلى حدوث أخطاء شاشة الموت الزرقاء ، بما في ذلك كود إيقاف Windows إنتهاك حراسة DPC.
إذا قمت بتوصيل أي أجهزة خارجية مثل محرك أقراص فلاش USB ، فيجب عليك إزالتهم جميعًا. الآن ، تحقق مما إذا كان سيحل ذلك مشكلة شاشة الموت الزرقاء ، وإذا بالفعل حل المشكلة ، فقم بتوصيل جميع الأجهزة واحدًا تلو الآخر ولاحظ الجهاز المحدد الذي يسبب المشكلة.
علاوة على ذلك ، إذا قمت مؤخرًا بتحديث أو تثبيت برنامج أو تطبيق ، فقد ترغب في إزالتهم للتحقق مما إذا كان سيحل ذلك المشكلة. إذا لم تتمكن من العثور على المشكلة التي تسبب التطبيق ، يمكنك استخدام استعادة النظام للعودة إلى حالة العمل السابقة.
فيديو تعليمي: حلول لإصلاح خطأ رمز التوقف انتهاك حراسة DPC
الجزء 2: كيفية استرداد الملفات الغير محفوظة بسبب خطأ انتهاك حراسة DPC ؟
من الممكن أن يحدث فقدان كبير في ملفات النظام والوثائق الأخرى في خطأ dpc_watchdog_violation. ولكن إذا كانت لديك الأدوات الصحيحة ، فيمكنك استرداد جميع البيانات المفقودة. على الرغم من أنه يمكنك العثور على طرق عديدة لاستعادة البيانات المفقودة ، يعد برنامج Recoverit Data Recovery من بين الأفضل في استرداد أنواع مختلفة من ملفات البيانات. سواء تعلق الأمر بالصوت أو الفيديو أو مستند Word ، يمكنك استعادتهم جميعًا.
الآن ، لاستعادة البيانات المفقودة ، يجب عليك أولاً تحميل التطبيق وتشغيله على نظامك. انقر نقرًا مزدوجًا فوق شعار Recoverit واتبع الخطوات أدناه.
الخطوة 1: حدد موقعاً
للعثور على البيانات الغير محفوظة أو المفقودة ، تحتاج إلى اختيار الموقع الذي فقدت منه ملفاتك ضمن خيار "Select location". الآن ، انقر فوق علامة تبويب "ابدأ" لبدء العملية.
أيضًا ، إذا كنت تعرف الموقع الدقيق للبيانات المفقودة ، فيمكنك "تحديد مجلد" في علامة التبويب "تحديد الموقع".
الخطوة 2: افحص الموقع
بمجرد النقر فوق علامة التبويب "Start" ،سيبدأ Recoverit في إجراء فحص شامل. الآن ، إذا رأيت ملفات البيانات المفقودة ، فيمكنك إيقاف العملية مؤقتًا أو إيقافها في أي وقت في المنتصف.
الخطوة 3: المعاينة والاسترداد
يتيح لك Recoverit الحصول على معاينة لجميع الملفات التي تتميز بحجم الملف ونوعه وتاريخ تعديله والمزيد. عندما تتأكد من الملفات التي تريدها ، يمكنك ببساطة النقر فوق زر "Recover".
سيكون من الأفضل إذا قمت بحفظ ملفات البيانات في موقع مختلف. الآن ، انقر فوق "Save" لتخزينه في موقع تخزين مختلف.
الخلاصة
أنت تعلم الآن أن خطأ انتهاك رقابة DPC الخاص برمز إيقاف Windows ليس مشكلة غير قابلة للحل أو كما بدا في وقت سابق. في المرة التالية التي تصادف فيها الخطأ ، يمكنك اتباع جميع الطرق المذكورة في المقالة. نظرًا لوجود احتمال كبير لفقدان البيانات في مثل هذه الحالات ، يمكنك استخدام Recoverit لاسترداد أي بيانات مفقودة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
Khalid Abdullahi
contributor Editor
Generally rated4.5(105participated)