إن مدقق ملفات النظام عبارة عن أداة في نظام ويندوز مهمتها فحص ملفات نظام ويندوز لاستكشاف الملفات التالفة. كما تبحث أيضاً عن مشكلات أخرى، وحالما تكتشف وجود ملفات قد جرى تعديلها، تستبدلها تلقائياً بالنسخة الصحيحة لمساعدة المستخدم.
لكن وفي حال لم يعمل أمر مدقق ملفات النظام SFC يمكن اختيار أمر DISM في ويندوز 10 أو ويندوز 8 تلك الأداة التي تساعد على إصلاح صورة نظام ويندوز الأساسية. أما بالنسبة للمتغيرات التي تتضمن نظام ويندوز 7 أو أحد الأنظمة الأقدم منه، أتاحت مايكروسوفت بدلاً عنها أداة System Update Readiness القابلة للتحميل.
كيفية تشغيل أمر SFC لإصلاح ملفات النظام
لإتمام هذه العملية يجب تنفيذها من خلال نافذة موجه الأوامر كمسؤول. وبالنسبة إلى مستخدمي نظام ويندوز 10 يجب النقر بالزر الأيمن للماوس على زر Start، ثم الضغط على موجه الأوامر (مسؤول)، أما لمن يستخدم إصدار مختلف من ويندوز فيمكنه الوصول إليها من خلال البحث ضمن قائمة Start عن موجه الأوامر، ثم النقر عليه بالزر الأيمن للماوس، والضغط على خيار "تشغيل كمسؤول".
ثم يجب إدخال الأمر التالي في نافذة موجه الأوامر والضغط على مفتاح Enter. وهذا ما قد يساعد على تشغيل فحص كامل للنظام: sfc/scannow
يمكن إبقاء نافذة موجه الأوامر مفتوحة ريثما تنتهي عملية تنفيذ الأمر. والتي قد تستغرق وقت يختلف تبعاً لحالة النظام. وفي حال عدم اكتشاف الأمر لأية مشكلة، ستظهر رسالة تتضمن: "Windows Resource Protection did not find any integrity violations".
لكن إن ظهرت رسالة مختلفة عن السابقة وتتضمن: "Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them" يجب عندها عمل إعادة إقلاع في الوضع الآمن قبل اتخاذ أي إجراء. وفي هذه الحالة قد يواجه مستخدمو ويندوز 10 صعوبة في الوصول إلى الوضع الآمن لأن عملية الإقلاع تستغرق وقتاً قصيراً للغاية، لكن يمكن ذلك من خلال الضغط باستمرار على مفتاح Shift مع النقر على خيار إعادة التشغيل، وسيصل المستخدم عندها إلى قائمة خيارات الإقلاع المتقدمة. أما بالنسبة إلى متغيرات الإصدارات الأقدم من نظام التشغيل ويندوز 10، يجب على المستخدم الضغط على مفتاح F8 أثناء بدء الإقلاع. عندها يمكن تشغيل الأمر المذكور سابقاً في الوضع الآمن.
كيفية تشغيل الأمر DISM من أجل إصلاح مشكلات SFC
بالنسبة لمستخدمي ويندوز 10 يمكن لأداة deployment image and servicing management المساعدة على حل مشكلة تلف مخزن المكونات الذي لا يسمح بتنفيذ الأمر SFC بالشكل المناسب. ويبقى تنفيذ هذا الأمر ليس بتلك الصعوبة، ومن خلال اتباع الخطوات المذكورة أدناه:
- لتشغيل هذا الأمر يجب أن تفتح موجه الأوامر كمسؤول. ثم يجب إدخال الأمر التالي، والضعط على مفتاح Enter. عندها ستتكفل أداة DISM بالتأكد من وجود تلف في مخزن المكونات،والمباشرة بحل أية مشكلة قد تكتشفها.
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth - عندها يجب الانتظار ريثما ينتهي تنفيذ الأمر، ثم إغلاق نافذة موجه الأوامر. إذ قد يستغرق ذلك فترة من الزمن قد تصل إلى 10 دقائق في حالات قليلة جداً. لذلك ما من مبرر للقلق إن توقف شريط تقدم العملية عند حد 20% لفترة طويلة فالأمر طبيعي للغاية.
- عندما يغير أمر DISM أي شيء كان، يجب إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. وسيتيح ذلك تشغيل أمر SFC مرة أخرى وبالتالي استبدال الملفات التالفة بالنسخة الصحيحة منها.
- يرجى الانتباه إلى أن أداة DISM غير متاحة في متغيرات ويندوز 7 والإصدارات الأقدم منه. لذلك سيكون على المستخدمين تحميل أداة "System Update Readiness" من موقع الويب الرسمي لمايكروسوفت وتشغيلها، وفحص أنظمتهم بحثاً عن ملفات تالفة لمحاولة إصلاحها.
وعند الشعور بالقلق بأن يتسبب أحد الملفات التالفة بضرر لبقية الملفات الهامة على الكمبيوتر، يمكن عنده وبكل بساطة استعادة النظام.
متى يجب تشغيل الأوامر للتعامل مع الملفات التالفة؟
متى يجب استخدام تلك الأوامر، هو السؤال الهام الذي يجب إثارته بعد ذلك. وتشمل الحالة الأولى التي يمكن تشغيل هذا الأمر فيها عملية استكشاف أخطاء نظام ويندوز وإصلاحها. وعند ظهور مشكلة الشاشة الزرقاء أو حدوث مشاكل تتعلق بتلف التطبيقات أو عند عدم القدرة على الوصول إلى الميزات التي يقدمها نظام التشغيل ويندوز، يمكن لاستخدام أمر SFC أن يقدم فائدة كبيرة. لكن إن لم يستطع هذا الأمر إصلاح تلك الملفات، يمكن لتشغيله أن يؤكد للمستخدم عدم وجود ملفات نظام تالفة، ومتابعة عملية البحث عن الأخطاء في النظام وإصلاحها باستخدام بقية الطرق.
من غير الضروري تنفيذ الأمر DISM في الحالات العادية. لكن في حال لم يتمكن المستخدم من تحقيق نتائج عن طريق أمر SFC، أو أنه لم يتمكن من استبدال الملف التالف بآخر صحيح، يمكن أن يفيد فقط الاستفادة من الأمر DISM في ذلك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن استخدام أداة System Update Readiness من أجل حل المشكلة الأساسية التي يواجهها نظام ويندوز، وضمان تشغيل مدقق ملفات النظام بشكل صحيح.
كيفية استعادة النظام في ويندوز 10
يبقى احتمال أن يعطل المستخدم خيار استعادة النظام دون قصد أمراً وارد الحدوث. لذلك يقدم المقال من خلال الخطوات الواردة أدناه كيفية تمكين خيار استعادة النظام في ويندوز 10 والتعامل مع الملفات التالفة.
- انقر بالزر الأيمن للماوس على زر Start وافتح قائمة WinX. وذلك للتأكد إن كان خيار استعادة النظام جرى تمكينه أم لا. ثم اضغط على "System" للوصول إلى برنامج نظام لوحة التحكم.
- ستظهر عندها حماية النظام في الجزء الأيسر والتي ستفتح بمجرد النقر عليها. كما ستظهر إعدادات الحماية أسفل تبويبة الحماية.
- وتتضمن الخطوة التالية لحل مشكلة "استعادة النظام لا تعمل" التأكد من ضبط الحماية على الوضع On بالنسبة إلى محرك أقراص النظام.
- فإن لم تكن كذلك، اضغط على على محرك أقراص النظام أو على محرك القرص C، ثم انقر على زر "Configure". عندها ستفتح نافذة جديدة.
- وفي هذه الخطوة عليك تشغيل حماية النظام والضغط على "Apply".
- وبذلك تكون قد انتهيت من تمكين خيار استعادة النظام في ويندوز 10.
من خلال البدء باستخدام SFC وDISM وخيار استعادة النظام، يمكن للمستخدم العثور على حل يتيح إصلاح الملفات التالفة التي قد تظهر في جهاز الكمبيوتر. إذ يجب معالجة الملفات التالفة بأسرع وقت ممكن، قبل أن تتسبب بالمزيد من الأضرار للقرص الصلب. لكن في حال تسببت الملفات التالفة بفقدان البيانات، يمكن استعادة الملفات المحذوفة باستخدام برنامج استرجاع البيانات Recoverit.
برنامج موثوق وآمن لاسترجاع الملفات
- استرجاع الملفات المفقودة أو المحذوفة مثل الصور وملفات الصوت، والموسيقى والبريد الإلكتروني من أي جهاز تخزين بكفاءة وأمان وعلى أتم وجه.
- يدعم استرجاع البيانات من سلة المحذوفات، وسواقة القرص الصلب، وبطاقة الذاكرة، وذاكرة التخزين، والكاميرا الرقمية، وكاميرات الفيديو.
- يدعم استرجاع البيانات عند الحذف المفاجئ أو التهيئة أو تلف القرص الصلب أو التعرض لهجوم من أحد الفيروسات أو انهيار النظام نتيجة لظروف مختلفة.
Khalid Abdullahi
contributor Editor
Generally rated4.5(105participated)