في بعض الأحيان في نظام التشغيل Windows 10 ، يمكن أن تتوقف مكونات الصوت عن العمل. إذا كان هذا هو ما تعاني منه ، يجب أن تعلم أنك لست وحدك. كانت إحدى مشكلات الصوت أكثر إلحاحًا من غيرها بالنسبة لمستخدمي Windows 10. أبلغوا أن الصوت الموجود على أجهزتهم يتوقف ببساطة عن العمل وعندما يستخدمون مستكشف الأخطاء ومصلحها لمحاولة إيجاد حل ، يستمرون في تلقي الخطأ ، "Generic Audio Driver Detected".
واحدة من أكبر الإحباطات حول هذه المشكلة هي أنها يمكن أن تكون مستمرة جدًا ومن الصعب أيضًا تشخيصها. في هذه المقالة ، سننظر في بعض الحلول التي يمكنك محاولة إصلاحها ومشكلات الصوت الأخرى مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تعد مشكلة "Generic Audio Driver Detected" مجرد رسالة خطأ سيتم عرضها بواسطة مستكشف أخطاء Windows ومصلحها عندما يواجه جهاز الكمبيوتر لديك مشكلات في الصوت أو نظام الصوت. عندما ترى هذا الخطأ المنبثق عندما تحاول استكشاف أخطاء صوت Windows وإصلاحها ، فهذا يشير إلى أن أجهزة الصوت لا تستجيب كما ينبغي لأوامر جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
فيما يلي بعض حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك تجربتها عند ظهور هذا الخطأ ؛
قد ترى أيضًا رسالة الخطأ "تم اكتشاف برنامج تشغيل صوت عام" عند تعطيل خدمات الصوت. لذلك ، فإن أول شيء تريد القيام به قبل محاولة العثور على أي حل أكثر تغلغلًا هو التحقق من حالة خدمات الصوت الخاصة بك. اتبع هذه الخطوات البسيطة للقيام بذلك ؛
الخطوة 1: اضغط على Windows Key + R على لوحة المفاتيح لفتح مربع الحوار Run
الخطوة 2: اكتب "services.msc" ثم انقر فوق "موافق"
الخطوة 3: في نافذة الخدمات التي تفتح ، قم بالتمرير لأسفل لتحديد موقع "Windows Audio" و "Windows Audio Endpoint Builder" وتحقق مما إذا تم وضع علامة على حالتها على أنها "قيد التشغيل". إذا لم يكن الأمر كذلك ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق كل واحد منهم وحدد "ابدأ"
الخطوة 4: انقر نقرًا مزدوجًا على كلتا الخدمتين وتأكد من أن نوع بدء التشغيل "تلقائي"
الخطوة 5: انقر فوق "موافق" ثم أغلق نافذة الخدمات. تحقق مما إذا كانت خدمات الصوت تعمل بشكل صحيح.
يمكن أن يتسبب برنامج تشغيل الصوت القديم أو المفقود أيضًا في حدوث جميع أنواع الأخطاء في خدمات الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. اتبع هذه الخطوات البسيطة لتحديث برامج التشغيل ؛
الخطوة 1: افتح مربع حوار التشغيل مرة أخرى. يمكنك استخدام مفتاح Windows + R للقيام بذلك
الخطوة 2: اكتب "devmgmt.msc" ثم انقر فوق "موافق"
الخطوة 3: في نافذة "إدارة الأجهزة" ، انقر فوق "Sound، Video and Game Controllers" لتوسيعها ثم حدد برنامج التشغيل القديم.
الخطوة 4: انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ثم حدد "تحديث برنامج التشغيل"
الخطوة 5: عند اكتمال التحديث ، أعد تشغيل الكمبيوتر ونأمل أن تختفي المشكلة.
إذا لم يؤد تحديث برنامج التشغيل إلى حل المشكلة ، فسيكون أفضل إجراء هو إعادة تثبيت برنامج التشغيل. اتبع هذه الخطوات البسيطة للقيام بذلك ؛
الخطوة 1: انقر فوق رمز البحث في شريط المهام ثم اكتب "مدير الجهاز". انقر فوق الخيار الأول الذي يظهر.
الخطوة 2: حدد برنامج التشغيل في مدير الجهاز ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر "إلغاء تثبيت الجهاز". افعل الشيء نفسه مع جميع التعريفات الخاطئة الأخرى.
الخطوة 3: عندما يتم إلغاء تثبيت برامج التشغيل بالكامل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
الخطوة 4: عد الآن إلى "إدارة الأجهزة" وانقر بزر الماوس الأيمن على اسم جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الأعلى. حدد "فحص تغييرات الأجهزة" وانتظر حتى يتم إعادة تثبيت برامج التشغيل.
تهدف التحسينات الصوتية إلى تحسين طريقة عمل بطاقات الصوت ، ولكن في بعض الأحيان يمكن أن تتداخل مع الوظيفة المناسبة لخدمات الصوت ، مما يتسبب في حدوث مشكلات مثل هذه. إليك كيفية إيقاف تشغيلها ؛
الخطوة 1: افتح مربع حوار التشغيل مرة أخرى واكتب "التحكم"
الخطوة 2: ابحث عن "الصوت" في لوحة التحكم. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الافتراضي في نافذة الصوت وحدد "خصائص"
الخطوة 3: في نافذة الخصائص التي تظهر ، انقر فوق علامة التبويب "تحسينات" ثم حدد المربع "تعطيل كافة المؤثرات الصوتية". انقر فوق موافق"
بالمناسبة ، يمكنك أيضًا تعلم إصلاح مشكلة الصوت لا يعمل.
كما تعلم بالفعل ، هناك مشكلة أخرى شائعة بالفعل لمعظم مستخدمي أجهزة Windows وهي فقدان البيانات. وعلى الرغم من أنه قد يكون هناك العديد من حلول استعادة البيانات في السوق ، إلا أن العديد منها يصعب استخدامه وحتى غير فعال. إذا كان فقدان البيانات يمثل مشكلة تزعجك ، فنحن نريد أن نقدم لك برنامج استعادة بيانات فعال بقدر سهولة استخدامه. برنامج استعادة البيانات هذا هو Recoverit Data Recovery مما يسمح للمستخدمين باستعادة ما يصل إلى 100 ميغا بايت من البيانات المفقودة أو المحذوفة مجانًا.
تشمل بعض الميزات البارزة الأخرى ما يلي ؛
لاستخدام Recoverit لاستعادة البيانات المفقودة على جهازك ، اتبع هذه الخطوات البسيطة ؛
الخطوة 1: قم بتشغيل Recoverit على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
ابدأ بتنزيل البرنامج وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لتشغيله بعد التثبيت الناجح ، حدد رمز البرنامج على سطح مكتب الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا.
الخطوة 2: حدد الموقع
بمجرد فتح البرنامج ، فإن أول شيء عليك القيام به هو تحديد محرك الأقراص بالبيانات التي تريد استردادها. في النافذة الرئيسية ، سترى قائمة بجميع محركات الأقراص المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
انقر فوق محرك الأقراص المحدد مع البيانات المفقودة لتحديده ، ثم انقر فوق "ابدأ" للمتابعة.
الخطوة 3: فحص الموقع المحدد
سيبدأ Recoverit على الفور في فحص محرك الأقراص المحدد بحثًا عن البيانات المفقودة. يمكن أن تستغرق عملية المسح بعض الوقت حسب حجم محرك الأقراص المحدد.
يمكنك الضغط على الزر "إيقاف مؤقت" أو "إيقاف" لإيقاف الفحص إذا رأيت الملفات التي تبحث عنها.
الخطوة 4: معاينة واسترداد
سيعرض البرنامج جميع الملفات في النافذة التالية. لمعاينة ملف معين ، انقر فوقه وستظهر صورة مصغرة على اللوحة اليمنى.
بمجرد النقر فوق "معاينة" ، ستفتح نافذة معاينة ، مما يتيح لك معاينة الملف.
يمكنك بعد ذلك النقر فوق "استرداد" لحفظ الملف الذي تمت معاينته.
يجب أن تكون الحلول المذكورة أعلاه مفيدة عندما تواجه مشكلات في الصوت على جهازك. أخبرنا في قسم التعليقات أدناه إذا كنت قادرًا على حل هذه المشكلة أو مشاركتنا أي مشكلة أخرى قد تواجهها وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.
Khalid Abdullahi
contributor Editor
Generally rated4.5(105participated)