بعد تشغيل الكمبيوتر ، إذا لم يتم تمهيده ، فسوف تصاب بالذعر. ليس أنت فقط ، ولكنه أيضًا رد فعل الطبيعي لكل من يختبره. ولكن إذا كان يعرض خطأ 0x00000e9 ، فلا داعي للقلق. فهي مشكلة شائعة يواجهها العديد من المستخدمين ، كما أن حلها سهل أيضًا.
سيرشدك هذا المنشور حول خطأ 0x00000e9 عندما يواجه windows مشكلة في الاتصال ، وحلول إصلاح ذلك ، وخطوات استعادة البيانات باستخدام Recoverit.
الجزء 1: ما هو خطأ 0x00000e9 لقد واجه Windows مشكلة في الاتصال؟
خطأ0x00000e9 هو خطأ في الجهاز يشير إلى أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على الارتباط بمحرك الأقراص الصلبة. يمنع جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول من التشغيل. عدة أسباب يمكن أن تسبب هذا الخطأ.
يمكن أن يحدث أثناء فصل محرك الأقراص الخارجي عندما يكون هناك قيود على الاستخدام. الأجهزة المعيبة ، والتحديثات غير المتوافقة لأنظمة التشغيل ، وملفات التسجيل التالفة ، وما إلى ذلك هي بعض الأسباب الأخرى التي تسبب الخطأ.
الجزء 2: كيفية إصلاح خطأ لقد واجه Windows مشكلة في الاتصال؟
كلما تلقيت الرسالة – لقد واجه windows مشكلة في الاتصال بالجهاز ، فهذا يدل على وجود مشكلة في الجهاز أو أن هناك بعض إعدادات BIOS غير الصالحة. يمكنك إصلاحه بالحلول التي تمت مناقشتها هنا. تابع القراءة لمعرفة الخطوات التفصيلية لإصلاح المشكلة.
الحل 1: افصل أجهزتك الخارجية واحدًا تلو الآخر
قد يكون الاتصال الخاطئ هو السبب المحتمل للخطأ 0x00000e9. تحتاج إلى التحقق من الجهاز المتصل الذي يسبب مشكلة. للقيام بذلك ، يمكنك فصل جميع الأجهزة الخارجية واحداً تلو الآخر ومعرفة إذا ما كانت تعمل على إصلاح الخطأ.
في حالة فصل جهاز خارجي ، وتم إصلاح الخطأ ، فقم باستبدال الجهاز الملحق المعيب لتجنب ظهور هذا الخطأ 0x00000e9 مرة أخرى.
الحل 2: إعادة تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن
إذا لم يتم تمهيد Windows بشكل طبيعي ، فحاول تشغيله في الوضع الآمن عن طريق الدخول إلى WinRE - بيئة استرداد Windows. يمكنك الدخول إلى الوضع الآمن من خلال الخطوات التالية:
الخطوة 1. ادخل إلى WinRE
قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر بعد الضغط على زر "الطاقة" لمدة 10 ثواني. قم الآن بتشغيل الكمبيوتر ، وعندما يتم التمهيد من نظام التشغيل ، قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر عن طريق الضغط على زر الطاقة مرة أخرى. عليك أن تفعل ذلك 3 مرات.
عندما يتم تشغيل الكمبيوتر للمرة الثالثة ، فإنه يدخل تلقائيًا في خيار "الإصلاح التلقائي". إذا لم يتم حل المشكلة ، أدخل WinRE بالنقر فوق الخيارات المتقدمة. جرب الآن خيارات أخرى لإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2. انقر فوق إعدادات بدء التشغيل
يمكنك الوصول إلى إعدادات بدء التشغيل عن طريق تحديد Troubleshoot ، ثم النقر فوق خيارات Advanced وإعدادات بدء التشغيل. انقر الآن على "إعادة التشغيل".
الخطوة 3. ابدأ تشغيل Windows في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة
قم بتشغيل الكمبيوتر واضغط على F5 لتشغيل نظامك في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة.
عند تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن ، فإنه يتيح فقط الخدمات الضرورية. قد يؤدي ذلك إلى حل مشكلة – لقد واجه Windows مشكلة في الاتصال.
الحل 3: تعديل – تحميل الإعدادات الافتراضية - إعدادات BIOS
يمكن أن يتسبب إعداد BIOS غير الصحيح في حدوث خطأ 0x00000e9. يمكن أن يؤدي تعديل إعدادات BIOS أو إعادة تعيينها إلى الوضع الافتراضي إلى حل المشكلة. إليك خطوات حل المشكلة.
الخطوة 1: أعد تشغيل الكمبيوتر وأدخل إعدادات BIOS بالضغط على المفتاح المناسب. يمكن أن يكون F1 أو F2 أو F10 أو ESC أو DEL. اضغط على الذي يتم عرضه على الشاشة الأولى عند تشغيل الكمبيوتر.
الخطوة 2: حدد "Load Optimal Defaults"
الخطوة 3: انقر فوق "Advanced" وقم بتكوين الإعدادات لـ AHCI أو IDE.
الخطوة 4: احفظ الإعدادات وأعد تشغيل نظامك.
الحل 4: إجراء تمهيد نظيف للأجهزة
عندما يقوم الكمبيوتر بالتمهيد بشكل طبيعي ، فإنه يقوم بتحميل عدد البرامج والملفات. ولكن عند اختيار التمهيد النظيف ، فإنه يقوم بتحميل الملفات والبرامج الضرورية فقط والتي تعتبر حيوية لنظام التشغيل.
عندما لا يبدأ نظامك بشكل طبيعي ، ويظهر الخطأ 0x00000e9، قم بإجراء تمهيد نظيف لتحديد على المشكلة. إذا كنت تخلط بين التمهيد النظيف والوضع الآمن ، فنحن نود أن نخبرك أن كلاهما مختلف.
تابع عملية التمهيد النظيف باتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: قم بتسجيل الدخول إلى نظامك كمدير للجهاز للحصول على امتيازات التمهيد النظيف.
الخطوة 2: اكتب msconfig في البحث واضغط على "enter".
الخطوة 3: حدد تكوين النظام وانتقل إلى علامة تبويب الخدمات.
الخطوة 4: حدد خيار "Hide all Microsoft services" وانقر على "disable".
الخطوة 5: افتح مدير المهام بعد المتابعة في علامة تبويب بدء التشغيل.
الخطوة 6: تعطيل كل شيء موجود وإغلاق مدير المهام.
الخطوة 7: انقر فوق "OK" في تكوين النظام وأعد تشغيل الكمبيوتر.
جرب فتح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد التمهيد النظيف
الحل 5: إصلاح مشاكل بدء تشغيل Windows
يمكن أن تكون مشكلة بدء تشغيل Windows هي السبب المحتمل للخطأ 0x00000e9. قم بإصلاحه بالخطوات الموضحة أدناه:
الخطوة 1: قم بتحميل صورة ISO الخاصة بتثبيت Windows من بعض أجهزة الكمبيوتر الأخرى. يجب أن يكون هذا وفقًا لنظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 2: انسخ صورة ISO التي تم تحميلها في الخطوة أعلاه على قرص DVD.
الخطوة 3: أدخل القرص المضغوط الخاص بتثبيت Windows على جهاز الكمبيوتر الذي تسبب في حدوث الخطأ وقم بتشغيله من هذا القرص المضغوط بالضغط على أي مفتاح عندما يُطلب منك ذلك.
الخطوة 4: اضغط على "Next" في شاشة الإعداد
الخطوة 5: انقر فوق "Repair your computer"
الخطوة 6: تابع الآن إصلاح مشكلات بدء تشغيل Windows وفقًا لنظام التشغيل الخاص بك.
- إذا كنت من مستخدمي Windows 7 ، فانقر فوق "التالي" في خيارات استرداد النظام ثم انقر فوق startup repair. سوف يبدأ فى التحقق من المشاكل.
- الآن ، إذا تم إكتشاف مشاكل بواسطة Windows ، فسيقوم بإصلاحها. يمكنك إزالة قرص الاسترداد والنقر على "repair and restart". يمكنك تشغيل هذه العملية 2-3 مرات إذا لم يتم حل المشكلة.
- إذا لم يكن إصلاح الإعداد قادراً على اكتشاف المشكلة ، فانقر فوق عرض الخيارات المتقدمة للاسترداد والدعم. الآن انقر فوق استعادة النظام لاستعادته إلى حالته السابقة.
- إذا كنت تستخدم Windows 8 ، فانتقل إلى troubleshoot -> advanced options -> automatic repair -> واختر نظام التشغيل. عند اكتمال عملية الإصلاح ستظهر نتيجتين:
- في حالة اكتشاف الإصلاح التلقائي للمشكلات وإصلاحها ، قم بإزالة قرص الاسترداد الذي تم إدخاله وانقر فوق "إصلاح وإعادة التشغيل". يمكنك تشغيل هذه العملية 2-3 مرات إذا لم يتم حل المشكلة.
- إذا كان الإصلاح التلقائي قادرًا على اكتشاف المشكلة ، فانقر فوق الخيارات المتقدمة في الإصلاح التلقائي -> troubleshoot-> advanced options -> system restore. هنا إذا طلب منك النظام إدخال حساب يمتلك حقوق إدارية ، فاكتب كلمة المرور الخاصة به ، وانقر فوق "متابعة".
الحل 6: إلغاء تثبيت تحديثWindows الغير متوافق
أثناء تثبيت تحديثات Windows ، تقوم أحيانًا بتثبيت بعض التحديثات الغير متوافقة. ينتج عن هذا أيضًا خطأ 0x00000e9. للتخلص من هذا الخطأ ، تحتاج إلى إزالة تثبيت التحديث المتسبب فى المشكلة. يمكنك القيام بذلك في الوضع الآمن باتباع الخطوات التالية:
الخطوة 1: أدخل WinRE وانتقل إلى Troubleshoot -> Advanced options ثم إعدادات بدء التشغيل.
الخطوة 2: اضغط على مفتاح F5 لتحديد "تمكين الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة". سيؤدي هذا إلى تمهيد النظام في الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة.
الخطوة 3: اضغط على "متصفح الملفات" وانقر بزر الماوس الأيمن على "This PC". الآن حدد "خصائص".
الخطوة 4: انقر فوق Control panel. يمكنك رؤيتها في الزاوية اليسرى العليا. الآن ، حدد Programs and Features.
الخطوة 5: حدد "View installed updates."
الخطوة 6: ابحث عن التحديث المتسبب فى المشكلة وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن لإلغاء تثبيته.
تحقق الآن مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها.
الحل 7: استعادة النظام
تساعدك استعادة النظام في إعادة نظامك إلى نقطة الاسترداد السابقة. بعد العثور على نقطة الاستعادة على نظامك ، تابع الخطوات التالية:
الخطوة 1: عند تشغيل نظامك من قرص تثبيت ، انقر فوق "خيارات الاسترداد المتقدمة".
الخطوة 2: الآن ، انقر فوق "System restore". سترى هنا قائمة بنقاط الاستعادة. حدد النقطة حيث تريد المتابعة. يجب أن تكون هذه هي النقطة قبل حدوث الخطأ.
الحل 8: البحث عن القطاعات التالفة
إذا كان القرص الصلب المستخدم في نظامك من وقت أطول ، فقد يحتوي على قطاعات تالفة ، مما قد يتسبب في حدوث خطأ 0x00000e9. يمكن لـ CHKDSK فحص محرك الأقراص الثابتة لديك للبحث عن القطاعات التالفة أو أي أخطاء أخرى. إلى جانب الكشف ، فإنه يصلح أيضًا القطاعات التالفة. تابع الخطوات التالية:
الخطوة 1: الخطوة 1: أدخل موجه الأوامر عن طريق فتحه كمدير للجهاز.
الخطوة 2: الخطوة 2: اكتب chkdsk /f /r D: واضغط على "Enter". D هو حرف محرك الأقراص هنا.
الخطوة 3: الخطوة 3: أعد تشغيل النظام بعد انتهاء الفحص
الجزء 3: كيفية استرداد البيانات عندما تجد أن Windows قد واجه مشكلة في الاتصال
عندما يواجه Windows مشكلة في الاتصال ، فقد تفقد بياناتك الحيوية أثناء إصلاح المشكلة. إذا واجهت ذلك ، فاستعد بياناتك المفقودة بسهولة باستخدام برنامج Recoverit لاستعادة البيانات . فهو يمتلك أقصى معدل استرداد لاستعادة البيانات المفقودة في ظل سيناريوهات مختلفة.
ضمان التنزيل الآمن ، بدون برامج ضارةيمكن للبرنامج دعم أكثر من 1000 تنسيق ملف ويمكنه استرداد البيانات من الكمبيوتر المعطل ، وسلة المهملات ، والقرص الصلب ، ومن جهاز التخزين الخارجي.
قم بتحميل Recoverit وتثبيته على جهاز كمبيوتر مختلف يعمل بشكل طبيعي. تحتاج إلى إنشاء وسائط قابلة للتمهيد على هذا الكمبيوتر.
الخطوة 1: إنشاء وسائط USB قابلة للتمهيد
قم بتشغيل Recoverit على جهاز كمبيوتر آخر وحدد خيار "الاسترداد من جهاز كمبيوتر معطل". انقر الآن على "ابدأ".
قم بتوصيل USB بالكمبيوتر لإنشاء وسائط قابلة للتمهيد. عندما يتعرف نظامك على USB ، انقر فوق "Start". الآن ، حدد USB وانقر على "Create".
ستتلقى رسالة تنبيه لتنسيق محرك أقراص USB بعد تحديد USB. تأكد من أن لديك نسخة احتياطية من البيانات المخزنة. عند النقر فوق "format" ، سيبدأ فى تحميل برنامج ثابت. فهو برنامج مضمن في أجهزة أخرى وهو ضروري لإنشاء محرك أقراص قابل للتمهيد.
بعد اكتمال تحميل البرنامج الثابت ، سيبدأ تنسيق USB المتصل. بعد ذلك ، سيبدأ إنشاء الوسائط القابلة للتمهيد. لا تقم بإخراج USB لأن العملية الكاملة لإنشاء وسائط قابلة للتمهيد قد تستغرق بعض الوقت.
الخطوة 2: التمهيد من USB
قم بتوصيل الوسائط القابلة للتمهيد - محرك أقراص USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابدأ تشغيل الكمبيوتر واضغط على مفتاح BIOS على شاشة الكمبيوتر لتحديد الوسائط القابلة للتمهيد والتمهيد من نظامك.
الخطوة 3: استعادة البيانات
عندما يقوم الكمبيوتر بالتمهيد من الوسائط القابلة للتمهيد التي تم إنشاؤها ، انقر فوق استرداد البيانات أو نسخ القرص الثابت.
إذا حددت استرداد البيانات ، فحدد القرص لبدء الفحص وتوصيل محرك الأقراص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. عند اكتمال الفحص ، حدد الموقع لحفظ البيانات المستردة. حدد القرص الصلب المتصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم انقر فوق "استرداد". سيتم استرداد جميع البيانات من الكمبيوتر إلى القرص الصلب. عند اكتمال الاسترداد ، تعرض الرسالة - اكتمل استرداد الملف.
إذا حددت نسخ القرص الصلب ، فانقر فوق خيار نسخ الدليل وقم بتوصيل محرك الأقراص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. حدد محرك الأقراص المتصل وانقر على "نسخ". سترى عملية نسخ البيانات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى القرص الصلب. عند اكتمال العملية ، سيتم عرض رسالة تفيد بذلك.
قم بمعاينة البيانات بمجرد اكتمال عملية الاسترداد واحفظها في الموقع الذي تريده.
الخلاصة
حينما تواجه خطأ 0x00000e9، فلا داعي للذعر إذا لم يبدأ نظامك في التشغيل. لقد ناقشنا العديد من الحلول أعلاه. أصلح الخطأ من خلال متابعة الخطوات التفصيلية.
ومع ذلك ، إذا فقدت بياناتك أثناء إصلاح الخطأ ، فإننا نوصي باستخدام Recoverit لاستعادة البيانات لاستعادة الملفات المفقودة.
ضمان التنزيل الآمن ، بدون برامج ضارةاستكشاف أخطاء الكمبيوتر وإصلاحها
- فوز تحطم النظام
- كلمة مرور الكراك Bios
- إصلاح أخطاء تشغيل Dll
- إصلاح خطأ اختفاء شريط المهام
- إصلاح BootMGR Image Corrupt
- إصلاح أخطاء MBR
- نصائح ويندوز
- مشاكل الكمبيوتر
- أخطاء الشاشة الزرقاء
Khalid Abdullahi
contributor Editor
Generally rated4.5(105participated)